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    1. 速卖通将从2022年8月1日起调整交易订单可修改物流单号时长
      2022-07-29 17:30:26
      从8月1日起,速卖通交易订单修改物流单号时间调整为15个自然日,如需要更改,商家需及时在修改时间内更改物流单号。
    2. 敦煌网打通中国邮政线上物流单创建
      2024-09-18 11:06:21
      9月18日消息,为提高买家侧物流体验,敦煌网在2024年5月实现全量物流订单线上化创建。为了保证卖家朋友顺畅发货,2024年9月9日已实现中国邮政与敦煌网全面打通。后续可直接通过敦煌网系统下单给到中国邮政,获取单号后直接回填。
    3. 微信视频号更新橱窗发货管理规则
      2022-04-24 09:47:55
      4月24日消息,近日,微信视频号更新橱窗发货管理规则。发货规范方面,视频号橱窗商家应该在视频号橱窗用户付款后,视频号橱窗商家将视频号橱窗用户所购买商品的快递物流单号上传至视频号橱窗系统并点击发货。违规管理方面,视频号橱窗商家发生虚假发货时,腾讯有权从视频号橱窗商家、视频号橱窗达人账户余额中扣除相应的赔付金额支付给视频号橱窗用户,也有权关闭订单并对视频号橱窗用户进行退款。
    4. 快手上线“退换货物流异常提醒”功能
      2023-08-18 17:57:41
      8月18日消息,快手平台上线了退换货物流异常提醒的功能,当商家同意消费者退货申请,若消费者上传的物流单号存在异常 ,系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒,并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。当前该功能正逐步放量中。
    5. 敦煌网明年1月执行全量物流订单线上发货规则
      2023-12-12 11:29:57
      自2024年1月15日起(按买家支付时间维度来计算),平台将正式执行全量物流订单线上发货规则,线下获取的物流单号无法回填(海外仓不在此次限制范围内)。
    6. Wish调整A+物流退款保障计划运费返还条件
      2022-05-20 15:36:25
      5月20日消息,近日,Wish对A+物流退款保障计划的运费返还条件进行了调整。更新后的A+物流退款保障计划将于2022年6月1日上午10时起生效。据介绍,重新释放的A+物流计划订单也可以参加A+物流退款保障计划,前提是订单重新释放是因为商户取消物流单号。
    7. 敦煌网发布商家物流线路认证公告
      2023-08-25 15:24:43
      8月25日消息,敦煌网今日公告称,本次的卖家认证线路平台充分尊重商家自由选择物流合作商,不干涉商家与物流/货代之间的结算价格,且本次线路认证不收取物流商任何费用,认证通过后的线路,也将展示给到敦煌网全部商家使用。9月1日起,平台将陆续在发货页面关闭非卖家物流认证线路,为避免订单无法回填,建议卖家使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
    8. 敦煌网明年1月执行全量物流订单线上发货规则
      2023-12-13 10:38:46
      12月13日消息,敦煌网发布卖家认证线路规则正式执行通知称,自2024年1月15日起 ,平台将正式执行全量物流订单线上发货规则,线下获取的物流单号无法回填,线下线路也将陆续下线。
    9. 京东调整2023年春节期间物流、售后服务时效
      2023-01-06 10:30:47
      1月6日消息,京东发布通知称,为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,现对发货物流、售后服务时效进行调整。春节也送货期期间,参与“春节送”打标活动的订单需要在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录。
    10. 快手电商开展揽收超时专项治理
      2023-03-14 10:21:06
      揽收超时,指商户上传订单物流单号后24小时内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
    11. 敦煌网第三批线路调整于10月19日执行
      2023-10-20 00:30:52
      为避免订单无法回填,卖家需要使用认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
    12. 敦煌网第四批线路调整于10月31日执行
      2023-11-01 01:10:38
      为避免订单无法回填,请使用卖家认证线路或DHlink线路进行发货并回填物流单号。
    13. PayPal推出包裹追踪服务
      2025-03-18 15:06:58
      3月18日消息,PayPal目前新推出了包裹追踪服务,商户上传了物流单号后,就能自动同步交易及物流信息。对商户来说,如果碰到“未收到商品”这类型的争议,很多都可以通过自动化的争议处理流程来解决,很大程度上降低了处理争议的费用成本和时间成本。对买家来说,购物体验也会大幅提升。
    14. 京东发布11.11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 10:24:00
      2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号。
    15. 天猫调整2021年春节发货时间及交易流程
      2021-01-08 10:05:12
      1月8日消息,天猫平台日前发布公告称,农历新年即将到来,物流公司及天猫商家陆续打烊放假,为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序,对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。公告提到,对于天猫订单,2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年2月21日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记
    16. 抖音电商调整疫情影响地区发货及服务
      2022-03-14 10:28:29
      3月14日消息,日前,抖音电商发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告。此外,针对3.2-3.26期间发起售后的订单,部分商家物流签收后48H退款时效延长至5天、消费者上传物流单号时效由7天延长至21天、商家自动确认收货时效由7天延长至21天。
    17. 快手电商暂停疫情地区商责纠纷罚款
      2022-03-30 09:32:35
      3月30日消息,日前,快手电商更新关于疫情影响下的售后考核调整公告,自2022年3月25日起,买家订单收货地址与商家退货地址在疫情地区的,延长售后时效。买家上传退货物流单号后,商家自动确认收货时间由7天延长至21天。同时,平台已暂停疫情地区的商责纠纷罚款,替代方案为“警告/强制考试学习”。此外,商家退货收货地址在疫情地区的,暂停退货退款时长服务水平不达标的“服务违规”处罚,待疫情结束恢复。
    18. 快手小店调整售后工作台筛选键
      2022-05-09 15:12:22
      5月9日消息,快手电商近日发布售后工作台调整通知,快手小店对售后工作台筛选键做出调整。“退款单号”和“退货物流单号”位置互换;退货物流单号调整到第二个位置,在这里查询快递单号。用户侧展示样式由新老样式实验组决定。该功能面向所有已开通快手小店的商家,快手手机端需更新至10.3.40版本,PC端上线时间5月20日。
    19. 1688发布淘特批发团48小时发货服务规则
      2022-05-12 16:18:34
      5月12日消息,日前,“1688淘特批发团”48小时发货服务规则发布。另外,延迟发货指商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至1688后台。商家发生延迟发货的,1688有权从商家账户扣除对应的消费者赔付金,并以现金方式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
    20. 抖音电商开展“欺诈发货”专项整治 5月以来共计处罚商家793家
      2023-06-22 14:05:16
      6月22日消息,抖音电商日前公告称,平台近期排查发现,部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为,包括但不限于:商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品 、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符,导致消费者权益受损,同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家,其中扣除严重违规积分2分588家,停业整顿175家,店铺清退30家。
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