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    1. 淘宝拟新增“不爱吃包退”特色服务
      2024-03-01 16:22:37
      《淘宝网“不爱吃包退”服务规范》发布,将于3月8日生效。
    2. 京东超市618期间推出8项特色服务、9道品控关卡
      2022-06-06 17:14:05
      京东超市在本次京东618期间共推出8项特色服务、9道品控关卡,覆盖食品、生鲜、母婴、酒类、宠物等8大品类数百万款商品。
    3. 淘宝网拟新增“一物一证”特色服务
      2023-09-05 17:43:07
      为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟新增“一物一证”特色服务。
    4. 淘宝网拟新增“一物一鉴”特色服务
      2023-06-17 11:16:43
      6月17日消息,淘宝网日前发布公告称,为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增于2023年6月16日进行公示通知,将于2023年6月23日正式生效。
    5. 淘宝网扩充“不爱吃包退”特色服务适用类目范围
      2024-04-23 17:47:46
      4月23日消息,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网扩充“不爱吃包退”特色服务的适用类目。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“不爱吃包退”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则变更将于2024年4月22日进行公示通知,将于2024年4月29日生效。
    6. 淘宝网新增“15天包活”特色服务
      2024-08-13 10:52:12
      8月13日消息,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天包活”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“15天包活”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增于2024年8月12日进行公示通知,将于2024年8月19日生效。
    7. 抖音生活服务针对丽人商家推出“安心美”特色服务
      2024-11-05 17:07:36
      11月5日消息,抖音生活服务平台近日针对丽人商家,推出了“安心美”特色服务,为消费者提供“不满意重做”“不主动推销”“无隐形消费”“免费修补”四项权益保障,让消费者在进行美容、美发等个人护理服务时更加安心无忧。
    8. 抖音生活服务推出“不满意重做”等三大特色服务标签
      2024-05-24 11:39:30
      5月24日消息,抖音生活服务为美发、美甲、美睫类商家推出了“不满意重做”“不主动推销”以及“无隐形消费”三大特色服务标签,以更好地满足消费者需求,提升消费体验。其中,“不满意重做”意味着,如果消费者对服务效果或商品质量不满意,例如在购买美甲、染发等服务后7天内出现质量问题,商家会无条件提供重做服务。若商家未履行此承诺,需全额退款,并额外支付消费者一定的补偿,最高赔付金额为500元。
    9. 抖音生活服务上线酒旅“无隐形消费”“入住保障”特色服务标签
      2024-06-18 16:12:01
      6月18日消息,抖音生活服务平台近日针对度假旅游和住宿类商品,推出了“无隐形消费”和“入住保障”两大特色服务标签,以更好地响应消费者需求,提升消费体验。同时,这也为商家提供了一个更加标准化和规范化的服务框架,助力商家优化用户体验,增加营收。这些标签并非永久有效,平台会根据商户的日常经营和履约表现进行动态管理。
    10. 饿了么开启“夏季行动” 升级多项夏令特色服务
      2022-06-22 15:32:10
      饿了么宣布全面开启“夏季行动”,上线“免单1分钟”惊喜活动,升级多项夏令特色服务,并推出一系列商家保障举措。
    11. 天猫新灯塔指标调整 部分行业新增特色服务加分项
      2023-03-07 16:21:46
      3月7日消息,天猫今日公告称,平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标,解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务,包括:坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
    12. 淘宝网拟新增“三年质保”、“破损包赔”特色服务
      2023-10-26 14:56:57
      新规将于2023年11月2日生效。
    13. 淘宝网拟针对教育培训类目新增“7天未学可退”特色服务
      2024-05-10 17:29:06
      5月10日消息,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对教育培训类目新增“7天未学可退”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“7天未学可退”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则新增将于2024年5月10日进行公示通知,将于2024年5月17日生效。
    14. 京东上门换新服务新增催收功能
      2022-09-29 13:12:06
      京东为优质用户提供的售后特色服务“上门换新”新增催收功能,商家需在收到货物3天内进行催收,逾期不处理服务单将会自动完成。
    15. 天猫升级《坏单包退服务规范》并下线《优鲜退服务规范》
      2022-09-06 16:01:38
      为进一步提升生鲜类目特色服务体验,天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。
    16. 京东修订特色型京东好店规则 2月10日生效
      2023-02-07 16:13:40
      特色型京东好店是基于不同品类特点,通过差异化评选标准及店铺所具备的特色化服务等维度评选出的优质特色服务店铺。
    17. 支付宝升级暑期出境游服务 即将上线“环球省钱通”
      2023-07-06 14:31:44
      支付宝出境游服务将全面创新,还将推出集合世界各地商家专属优惠和特色服务的“环球省钱通”,优惠覆盖机酒折扣、签证租车以及各种目的地商户权益。
    18. 阿里云物联网平台推出增值服务中心
      2022-03-18 15:40:36
      今日,阿里云物联网平台增值服务中心正式上线,提供多种特色服务。
    19. 京东物流推出3C家电“国补”以旧换新服务方案
      2025-01-16 16:23:12
      京东物流首推10+2项定制化和特色服务,提供N种自由组合方式,可以根据各平台、各省市的个性化服务提供按需组合的服务方案。
    20. 官方特邀!申通为第四届全民阅读大会提供驻场服务
      2025-04-24 10:31:03
      申通快递推出"万人免费寄"特色服务,为这场国家级文化盛会提供专业寄递保障。
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