1. 6月21日消息,今日,美团联合上海数字治理研究院发布了全国首个政务领域生活服务数字平台——“美团城市美好生活数字体征系统”。据了解,该生活服务数字平台,基于美团在生活服务领域的消费、评价数据和实践积累,通过观测餐饮、娱乐等城市消费情况,以及小店运行等生活服务业模块,赋能城市运行管理。
  2. 他指出:“押注AI,不是短期策略,而是面向未来的深度转型。”
  3. 5月11日消息,在“58 AI神奇日”活动现场,58同城国内业务总裁李子健表示,58同城坚信AI不是巨头的专属,它应该百花齐放,未来三年,58同城将全面推进本地生活服务领域的AI化,深度融入200多个行业场景。
  4. 双方宣布将在智慧出行服务、智慧生活服务、室内导航、穿戴导航等领域开展深入合作,共同构建智慧服务新生态。
  5. 在5月20日的京东618启动发布会仪式发布的新服务消费趋势,得到了业内与消费者的广泛认可。而京东在生活服务领域的成绩,充分展现了这一趋势的广阔市场前景。
  6. 5月13日消息,据36氪消息,快手近日正在灰度测试同城团购功能,正式入局本地生活服务领域。据悉,快手App 在“同城”页面上端新增了本地餐饮服务专区,专区约占整个页面的四分之一,并分为特惠团购、榜单推荐、超赞福利三大板块。2020年3月,同程艺龙宣布与快手达成初步战略合作,同程艺龙旗下的酒店、景点门票等产品供应链将陆续全面接入快手平台,打造“旅游+直播”业态。
  7. 用户在美团APP选择森淼科技旗下网约车共享平台“僖行天下”时,订单会分发给平台上的注册司机,森淼收取佣金,并每周和美团结算。美团打车此次引入网约车公司作为合作伙伴,为平台用户提供场景化出行服务的方式,被业内称为“聚合模式”。目前,美团打车在智慧出行领域已申请专利900余件,其中,巡游车领域发明专利申请近90件。对于美团来说,在饿了么转型之际,尽快在生活服务领域建立更强的竞争力,十分有必要。
  8. 5月13日消息,据36氪报道,快手近日正在灰度测试同城团购功能,正式入局本地生活服务领域。经测试,快手App中“同城”页面的上端,新增本地餐饮服务专区,约占整个页面的四分之一,并分为特惠团购、榜单推荐、超赞福利三大板块。值得一提的是,去年7月,Tech星球报道称,抖音、快手正纷纷加码本地生活服务。其中快手在首页导航栏中上线了“本地生活服务”入口,包括周边游、美食等服务
  9. 11月8日消息,近日,依据国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2021年10月受理的全国104家互联网消费平台纠纷案例大数据,网经社电子商务研究中心发布了《2021年10月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告涉及了综合零售电商、生活服务电商、在线教育等领域。在生活服务领域,据“电诉宝”受理用户维权案例,飞猪、美团、去哪儿、携程、智行、同程旅行等入选十大典型投诉案列。
  10. 58同城AI Lab基于开源通用大语言模型,使用58同城生活服务领域数据进行训练。
  11. 王兴认为,机器人作为一种智能化的硬件很重要,在包括机器人在内的各种先进技术的驱动下,生活服务领域还有巨大的潜力去提高效率,降低成本。谈及未来几年的投资重点,王兴表示,美团一开始主要是投资在软件方面的,比如手机端软件等;目前硬件也很重要;另外也对一些创业公司进行投资。此外,据王兴介绍,美团的发展得益于移动互联网的兴起。
  12. 随着吃喝玩乐相关消费数字化程度的提升,过去两年淘宝在游戏娱乐和生活服务领域的相关成交实现了迅猛增长。
  13. 3月15日消息,“一键维权”人民投诉直通车平台今日公布数据年报,数据显示,自2020年3月15日至2021年3月15日,该平台共收到投诉17113件,其中有效投诉3995件。在被投诉的案件中,电商领域占比;旅游领域占比;生活服务领域占比。生活服务的突出问题有:会员卡充值后不予退费;商品有质量问题,不予退换或维修;培训中心不退费或跑路。据介绍,“一键维权”平台自2019年成立以来,累计帮助网友解决投诉20378件,追回损失元。
  14. 7月25日消息,58同城“灵犀大模型”成功完成生成式人工智能服务备案。58同城AI Lab基于开源通用大语言模型,使用58同城生活服务领域数据继续训练,打造了垂类大语言模型——灵犀大模型,支撑了58同城各业务场景AI应用的落地。
  15. 面对抖音在本地生活服务领域的猛烈攻势,美团感受到了前所未有的竞争压力,双方之间的价格战也随之愈演愈烈。
  16. 自从2021年抖音开始在本地生活服务领域发力后,它的增长就极为迅猛。去年更是交出了一份极其亮眼的答卷。
  17. 美团进一步巩固并扩大其在本地生活服务领域的领先地位。
  18. 10月9日消息,抖音生活服务日前宣布2022世界杯将至,平台将启动心动观赛季活动,联合全国万家商家,覆盖餐饮、酒旅、休娱等全品类生活服务领域,以多矩阵玩法、优质资源曝光、营销资源加码,共同打造生活消费超级节点。本次活动招商期将持续至2022年10月25日,10月26日-11月20日为活动预热期,11月21日-12月18日为活动爆发期。参与活动商家需配合达人到店拍摄,并配合线下物料陈设。
  19. 6月28日消息,美团APP已不再停留于生活服务领域,而是通过推出泛文娱、游戏等领域的相关服务,正在逐渐搭建泛娱乐生态。Tech星球独家获悉,美团APP内已上线小说书城、短剧等服务,游戏方面,美团在各渠道推广自己的游戏服务,如抖音内可以刷到美团的游戏广告,而且《原神》游戏也入驻美团APP,用户无需下载即可在美团内玩《原神》。
  20. 4月20日消息,在今日召开的上海市政府新闻发布会上,美团相关负责人表示,将继续发挥生活服务电商优势,联动旗下“吃住行游购娱”全场景本地生活服务品类商家,推出丰富的主题促销活动,实实在在让利消费者。据悉,美团还将以“吃住行游购娱”等小额高频支付场景为核心,支持长三角数字人民币试点,助力数字人民币在生活服务领域进行推广和应用。