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支付宝App下架29款用户满意度不佳产品
2021-04-29 17:23:59
4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。截至目前，29款用户满意度不佳的产品已被下架。例如，支付宝首页腰封广告增加“不感兴趣”按钮、推送消息可分类按需关闭、小额免密自动扣款可集中管理等。
蚂蚁集团：已下架支付宝APP中29款用户满意度不佳产品
2021-04-29 17:21:18
4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划。目前，在支付宝APP上已有29款用户满意度不佳的产品被下架。据悉，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。
雷军：小米已初步站稳高端化手机战略，三款新产品用户满意度达98%以上
2023-04-10 11:55:55
小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示，过去三年小米最重要的战略就是高端化战略，最近三波新产品，用户的好评率都到了99%、98%。
雷军：小米已初步站稳高端化手机战略，三部新产品用户满意度99%
2023-04-10 11:37:36
4月10日消息，在近日举办的2023小米米粉节上，雷军表示，过去三年小米最重要的战略就是高端化战略，最近三波新产品，用户的好评率都到了99%、98%，这说明小米已经有能力做出大家满意的高端旗舰的产品。
美客多在Cyber Days交付了177,000个包裹
2023-07-04 15:17:04
7月4日消息，美客多宣布宣布在这个Cyber Days销售旺季期间其物流网络表现十分出色，在24至48小时内交付创纪录的成绩，这是其承诺保持所购产品的质量和用户满意度的一部分。波哥大、卡利、卡塔赫纳和麦德林是这些天其物流中心发送和接收包裹数量最多的城市。统计数据显示，Cyber days的前4天共交付了177,000个包裹。超过900家官方商店和30,000家中小企业参与该活动。这些产品是通过该公司在该国拥有的21个配送中心发货的。
京东副总裁何晓冬：会不断结合ChatGPT的方法和技术点融入到产品服务中
2023-02-08 22:07:13
2月8日消息，对于近期大火的聊天机器人ChatGPT，京东集团副总裁何晓冬表示，京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据，例如京东云言犀每天和用户进行1000万次的交互，使得算法能够及时地迭代更新。何晓冬表示，相较于传统聊天机器人，京东的场景更加垂直，必须解决用户的问题，更加聚焦于任务型多轮对话，考量的是对话的精准度、客户的满意度，满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。
京东家医：上线一周年用户数月均环比增速220%
2021-08-19 09:49:19
8月19日消息，京东健康昨日公布了京东家医一周年的“成绩单”，自2020年8月18日上线一年以来，京东家医用户活跃占比87%，用户数平均每月环比增速220%，用户服务满意度96.8%，用户意向续约率79%。目前，京东家医的产品矩阵已覆盖慢性病患者、亚健康人群，特定时期人群，可为用户提供定制化健康管理方案或康复指导，或通过转诊服务连接京东健康专科中心的医疗资源。
饿了么已在全国上线“悦享会员”
2025-06-18 15:26:38
6月18日消息，饿了么官宣已在全国上线“悦享会员”，推出多项贴心服务和专属权益，主打让用户“用得多省得多”。官方信息显示，此次饿了么推出的“悦享会员”是针对高频外卖用户全新打造的会员体系，旨在通过更精细化、个性化的产品和服务，进一步提升用户的体验感与满意度。“悦享会员”的权益包括专属优惠、月月享免单、双倍返豆、悦享管家、生日礼遇等多项定制化福利，全面覆盖用户在外卖消费中的多个核心场景。
三只羊集团CEO杜刚：“货找人”的竞争最终会回到产品本身
2023-12-04 11:22:30
12月4日消息，在2023亿邦未来零售年会上，三只羊集团CEO杜刚发表了题为《三只羊的商业逻辑和愿景》的演讲。他指出，内容电商时代最大的特点是从“人找货”变成“货找人”。而在资源如何与目标客户相匹配的关键点上，竞争最终一定会回到产品本身。他总结道，三只羊的经营之道就是做用户真正喜欢的内容和用户满意的产品，“因为内容和用户相遇，因为信任和大家同行，最终实现企业的价值所在。”
“蚂蚁315”半年报：保护潜在被骗资金约27亿元
2021-07-27 11:04:23
7月27日消息，今日，蚂蚁集团公布消费者权益保障专项行动“蚂蚁315”的半年行动报告。蚂蚁集团推出业内首个“消费者权益保护频道”，累计已获5000多万用户访问。此前，蚂蚁集团启动了产品健康度计划，半年已有近50款用户不满意的产品、小程序被下线。蚂蚁集团上线的支付宝长辈模式试运行3个月，已有100多万用户使用。另外，蚂蚁集团治理营销活动，半年已有超过60个活动因违规被处罚下线。
雷军：今年小米研发投入预计超200亿
2023-04-18 20:22:52
4月18日消息，小米举行新品发布会，推出小米13 Ultra等新品。小米董事长雷军在会上表示，去年小米业务面临压力，收入和利润都面临压力，但依然加大研发投入，2022年研发投入约160亿，同比增长21%，研发团队人员占比近50%。他表示，小米高端化取得不小的进展，近期发布的小米12S ，小米MIX Fold 2，小米13三款高端产品，电商平台购买用户的满意率超过98%。小米有信心也有能力做出高端旗舰产品。
TikTok正在测试全新“订单中心”
2022-08-10 20:37:45
8月10日消息，近日，有媒体报道称，TikTok平台正在测试全新的“订单中心”。用户点击这个按钮后，可以进入专门的电商查询页面，查询到在TikTok平台的订单消费记录，包括付款金额、发货状态、产品评论等。“订单中心”还将基于用户的浏览、购买记录，为用户推荐若干件可能满意的商品，用户可以直接点击链接下单购买。
便利蜂与领克汽车合作推出“都市游乐场”主题店
2021-04-25 10:32:33
4月25日消息，日前，领克汽车与中国便利店品牌便利蜂达成合作，共同创造多家“都市游乐场”主题便利店，展开展馆内外的跨圈层营销。便利蜂用户只要打开便利蜂App或小程序就能看到并领取领克冠名的专享代金券。便利蜂相关负责人说介绍称，“便利蜂的品牌合作也是有选择的，我们只选择消费者喜欢的品牌进店。希望通过有趣的创意、好吃的联名产品，让消费者拥有更满意的购物体验。”
AI电商导购Buysmart.ai完成千万元天使轮融资
2024-02-20 17:10:26
2月20日消息，AI创业公司Buysmart.ai近日宣布已完成数千万人民币的天使轮融资，估值数亿元。本次融资将用于进一步提升技术研发能力，扩大团队规模，加速产品优化和全球市场拓展，旨在成为全球领先的智能购物平台。Buysmart.ai总部位于美国硅谷，是一家专注于“利用人工智能技术帮助用户实现快乐消费”的创业公司，通过AI大语言模型和商品推荐系统Buysmart.ai打造“你给我一个念头，我给你满意商品”的智能购物Agent。
阿里巴巴公开“用户满意度评分方法及装置”专利
2021-08-11 10:48:02
阿里巴巴（中国）有限公司8月10日公开一项“一种用户满意度评分方法及装置”专利。
亚马逊云科技获六项“用户满意度第一”
2022-01-13 10:13:43
近日，2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会召开，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。
即时配送行业用户满意度第一品牌，顺丰同城是如何做到的
2022-07-29 13:32:07
近日，艾瑞咨询发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》。
权威发布：海信电视用户满意度连续8年居行业第一
2023-03-01 15:37:36
对技术和质量的坚守，对画质的极致追求，为海信电视赢得了用户的信赖。
国家邮政局：第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分
2022-11-10 14:34:37
11月10日消息，国家邮政局今日发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分，同比上升2.4分，较第二季度上升3.7分。在揽收服务方面，上门时限、揽收员服务、费用公开透明用户满意度得分为83.5分、84.4分、84.5分，同比分别上升2.3分、0.5分、2.0分；封装质量用户满意度得分为82.6分，同比下降1.8分。
亚马逊云科技获六大“用户满意度第一”奖项
2021-12-28 17:09:06
在由国家工业信息安全发展研究中心指导，北京赛昇计世资讯科技有限公司主办的“2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”上，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。