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抖音电商消费者权益保护年报：预售订单明显减少，现货订单比例提升10%
2023-03-13 15:20:32
3月13日消息，抖音电商发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》，从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。报告指出，平台升级到“全域兴趣电商”阶段，目的是以更丰富的方式提供更多的优价好物，满足消费者对美好生活的多元需求。报告显示，平台持续升级预售门槛，预售订单明显减少，现货订单比例提升10%，整体发货时间缩短4至5小时。
抖音电商消费者权益保护年报：全年累计拦截超95万次违规商品发布
2023-03-13 15:50:35
3月13日消息，抖音电商发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》，从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。报告显示，平台创建《抖音电商规则总则》和《商品品质分规范》等规则，鼓励商家达人坚持长期主义，注重提升商品品质和消费者体验。
抖音电商开放日“消费者体验专场”活动顺利举行
2023-08-26 09:42:55
8月26日消息，抖音电商于8月24日举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动，邀请消费者、专家学者和媒体到场，分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果，以及未来的目标和规划。据悉，本次活动为抖音电商平台治理年内第二场线下分享会。抖音电商消费者体验负责人文蔚表示，平台始终将消费者体验放在最重要位置，“好体验能创造核心竞争力”。“全域兴趣电商”新阶段，也对消费者体验工作提出更高要求和更多挑战。
抖音电商2021年投入1.8亿元帮消费者维权
2022-02-28 13:38:16
今日，抖音电商发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》。
巨量引擎：55%抖音电商消费者来自中小商家受众
2023-07-14 23:30:50
通过数据发现，中小商家受众也符合二八原理，即20%的高价值用户奉献了80%的消费份额。
拉美市场潜力大爆发，7000万新电商消费者正在涌入
2023-09-13 17:38:03
增长尤为明显的拉美市场，对电商巨头们有着致命吸引力。
值得买发布“2024年电商消费者权益意识四大热点趋势”
2024-04-17 10:57:20
值得买科技消费产业研究院指出，2024年电商消费者权益意识呈现出四大热点趋势：多元对比、立体验证、智能辅助、极速售后。
MIC调查：9成台湾消费者常在综合型电商平台网购
2022-05-13 11:49:18
5月13日消息，资策会MIC 12日公布调查2021年零售电商消费者行为结果，高达9成台湾消费者常在综合型电商平台网购，超越实体零售网购渠道与第三方外送平台（28%）等，有8成消费者常用的网购平台数量集中在3个内。针对综合型电商，调查显示，消费者常用前5大B2C平台依序是虾皮24h（61%）、momo（59%）、PChome 24h购物（43%）、Yahoo购物中心（23%）与东森购物（12%）。
值得买科技发布2024年电商消费者权益意识四大热点趋势
2024-04-17 10:48:01
4月17日消息，由值得买科技消费产业研究院牵头打造的“2024年电商消费者权益意识热点趋势”报告，基于对舆情问题的专业洞察和跨平台数据的深入分析，归纳出了数智时代消费者权益保护的新特点、新亮点。值得买科技消费产业研究院指出，随着互联网经济发展进入深水区，电商平台在消费者权益保护上日趋完善，消费者也更加关注自身权益，在商品和品牌选择上更加注重品质、安全、性价比等因素。
抖音电商2021年共支付1.8亿元保障基金用于消费者维权
2022-02-28 14:06:52
2月28日消息，今日，抖音电商官方发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》，从内容治理、商品管控、客服保障、知识产权保护和信息安全等五个维度，呈现去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。此外，平台还升级知识产权保护体系，治理成效居行业前列。
《美客多增长白皮书》：至2027年，拉美地区新增电商消费者7000万
2023-09-12 15:09:29
9月12日消息，美客多今日发布《美客多增长白皮书》，内容涵盖拉美市场现状与机遇、美客多的硬实力、美客多R.I.S.E方法论和成功案例等内容，其中提到，至2027年，拉美地区新增电商消费者7000万。
超七成消费者通过Lazada“推荐”功能下单
2022-09-27 09:59:28
Lazada发布《转型中的东南亚——从发现到履约》电商消费者行为报告，报告显示，有71%的消费者是通过Lazada的“推荐”功能购买了商品。
调查显示中国台湾9成消费者常网购
2022-05-13 12:00:37
日前，中国台湾资策会产业情报研究所（MIC）发布调查2021年零售电商消费者行为结果。
抖音电商：2020年累计下架违规商品超百万件
2021-03-01 14:16:00
3月1日消息，抖音电商今日发布的《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》显示，截至去年年底，平台通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为，主动处罚关闭超3万家违法违规店铺，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。同时，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。报告还显示，截至去年年底，该平台累计处理内容违规短视频万条、内容违规直播万场、内容违规帐号万个。
Lazada：有80%的东南亚消费者表示希望商品能当天送达
2022-10-18 21:27:01
10月18日消息，为了深入了解东南亚消费者，Lazada携手新加坡电商解决方案供应商Synagie、GroupM，在印马菲新泰越六个东南亚国家，对38,138名电商用户进行了调查，编制了《转型中的东南亚——从发现到履约》电商消费者行为报告。在报告中，有80%的东南亚消费者表示希望商品能当天送达。43%的受访消费者希望购买的商品能次日送达；有73%的受访消费者希望免费配送。报告显示，84%的消费者通过使用Lazada的包邮优惠，其中，75%的人对优惠券表示满意。
抖音电商：2020年累计下架违规商品超百万件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息，《电商报》获悉，今日抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》。在2020年，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超亿元。《电商报》注意到，为了更好地完善售后能力，该平台先期投入了亿元，启动成立消费者权益保障基金，复杂情况下可先行退款或赔付，帮助消费者处理售后纠纷并维权索赔。
抖音电商新品牌成长报告：2021年爆款商品购买率达76%
2022-01-13 10:39:45
1月13日消息，昨日，抖音电商联合巨量引擎大众消费业务中心、算数电商研究院共同发布《2022抖音电商新品牌成长报告》。根据算数电商研究院的测算，2020年3月-2021年11月，已有23%的抖音电商消费者购买过新品牌商品，且这一比例仍在提升。此外，调研结果显示，2021年抖音电商爆款商品的购买率达76%。报告还显示，自抖音电商“抖in爆款榜”发布以来，通过规模化认知、口碑式推荐和话题性裂变等，新品牌旗下入选商品量在7个月内增长4倍以上。
抖音电商2023年主动删除涉假商品链接超80万条
2024-05-14 15:23:14
5月14日消息，抖音电商“用户体验开放日”活动昨日在京举办，并于现场发布《2024抖音电商消费者体验报告》。报告显示，在打击假货方面，2023年平台升级了线上防控系统，从源头打击假货。平台全年主动删除涉假商品链接超80万条，清退店铺超6万家，处罚违规创作者账号超6万个。
嘉诚国际：将在全球跨境电商发达地区设立海外仓
2025-04-17 09:18:29
4月17日消息，嘉诚国际在互动平台表示，公司将在全球跨境电商发达的地区及跨境电商消费者活跃的地方设立海外仓，其中包括港澳、东南亚、日韩、美加墨等地。海外仓的功能包括快速发货、退换货、调拨、保税功能（可进行转口贸易）、中转功能、运输资源整合功能以及拆包拼装功能。
Apple新品预售抖音电商同步首发
2021-09-16 17:01:56
据悉，9月16日起，Apple系列新品在抖音电商及苹果官网同步首发。新款iPad已在抖音电商Apple产品青橙数码旗舰店抖音开新日活动期间进行预售，此外，iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max四款手机也将于9月17日20：00开启预售。在抖音电商，消费者可享受新品iPhone和iPad第一波预售购买权益及DOU分期12期免息福利，并有机会抽奖获赠AirPods，还可参与 iPhone 12 等产品的优惠直降活动。通过本次新品发售，抖音电商或将给Apple产品带来可观的销售增长。