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敦煌网将于3月28日推出“纠纷无忧宝”产品
2023-03-29 11:16:20
3月29日消息，敦煌网日前发布纠纷无忧宝上线通知。公告称，为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。购买该产品的卖家店铺中，如买家开启原因为“货描不符”的纠纷订单，则无需卖家介入与买家协商沟通，将由平台专员直接受理，快速推进解决。同时针对此类型的纠纷订单，将不计入卖家的责任纠纷率。
敦煌网将于3月28日推出“纠纷无忧宝”产品
2023-03-29 11:05:27
为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。
店匠科技与店小保达成合作
2022-09-30 10:51:41
9月30日消息，独立站SaaS企业店匠科技近日与国泰产险旗下店小保达成合作，携手为店匠平台商户提供一站式便捷无忧的海外退货解决方案，助力商户减少售后纠纷、降低售后成本。店匠商户加入“店小保”服务后，如产生退货纠纷，买家在收到货后30天内可免运费退货至本地指定仓库并获得退款，商家按比例获得赔付。
速卖通：“AliExpress无忧物流-简易”新增多个可达国家
2021-05-23 16:06:57
同时，“AliExpress无忧物流-简易”物流渠道由平台承担赔付和售后，物流纠纷无需卖家响应，直接由平台介入核实物流问题并判责。因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核。
诉讼纠纷不断，拼多多Temu赢得首起网站侵权官司
2023-12-01 17:28:16
Temu首次赢得针对侵权网站域名的诉讼。
快手电商新增《大件类商品纠纷处理判责标准》 10月3日生效
2022-09-26 16:43:47
在纠纷处理标准方面，发货前，商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的，应当事先征得对方同意，否则收件人有权拒签，拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款，商户应在取得买家同意后再发货，否则买家要求退货退款的，商户应向买家全额退款。
元气森林“燃”商标纠纷败诉二审判决驳回申请
2021-05-25 13:34:33
裁判结果为驳回上诉，维持原判。根据一审信息，此案案由为商标申请驳回复审行政纠纷。此前，元气森林申请“燃”商标被驳回，遂诉诸法庭。对此，元气森林公司不服原审判决，向北京市高级人民法院提起上诉，请求撤销原审判决和被诉决定，责令国家知识产权局重新作出决定。元气森林公司关于诉争商标是其在先商标延续注册的主张缺乏法律依据。
ofo因车辆租赁纠纷被起诉
2021-08-30 14:05:18
近日，ofo关联公司东峡大通（北京）管理咨询有限公司新增一则相关民事案件，案由为车辆租赁合同纠纷。
敦煌网更新交易纠纷的处理规则
2021-09-22 17:20:25
敦煌网9月22日发布关于交易纠纷的处理规则的更新通知。
敦煌网修订交易纠纷处理和违规处罚规则 11月3日生效
2021-10-28 09:21:05
敦煌网公告称，为鼓励卖家在纠纷处理中积极主动的解决买家问题，和及时回复买家重要咨询，现对该两项规则进行了更新。
京东公开“处理纠纷单的方法”专利
2021-11-03 11:18:50
京东关联公司北京京东世纪贸易有限公司11月2日公开一项“一种处理纠纷单的方法和装置”专利。
无印良品因商业诋毁纠纷被判赔付40万元
2021-11-04 15:53:17
近日，北京棉田纺织品有限公司与无印良品（上海）商业有限公司、株式会社良品计画等相关商业诋毁纠纷一审法律文书公布。
敦煌网修订《交易纠纷的处理规则》 12月9日生效
2021-12-02 19:10:31
敦煌网发布关于《交易纠纷的处理规则》及部分实施细则的修订通知。
Meta称因数据纠纷或将在欧洲关闭Facebook和Instagram服务
2022-02-08 10:18:23
Meta上周四在年报中表示，如果无法继续将用户数据传回美国，该公司或考虑在欧洲关闭Facebook和Instagram两项服务。
因App Store支付纠纷苹果在荷兰反垄断罚单已达3000万欧元
2022-03-01 16:04:13
荷兰反垄断监管机构（ACM ）对苹果处以第六次罚款。
敦煌网调整《交易纠纷的处理规则》中平台纠纷开启时间
2022-04-11 09:47:15
为提升部分高潜力的买家在平台的服务体验，本次将《交易纠纷的处理规则》中该类买家的平台纠纷开启时间从“5-10天”调整为“3-10天”。
敦煌网修订交易纠纷及卖家违规管理规则
2022-06-24 10:00:55
今日，敦煌网发布关于交易纠纷及卖家违规管理规则修订通知，对纠纷判责标准及裁决方案做了优化。
敦煌网根据纠纷原因将推出智能裁决方案 9月19日上线
2022-09-14 09:33:56
平台根据纠纷原因将推出智能裁决方案，此功能上线时间为2022年9月19日。
满帮上线“纠纷线上协商”功能已解决货运纠纷12万余次
2022-09-26 11:53:42
满帮集团正式上线“纠纷线上协商”功能。2022年5月至9月，满帮平台司货双方通过该功能成功解决货运纠纷12万余次，平台货运纠纷解决效率提升37%。
亚马逊因专利纠纷被华为起诉
2022-10-26 14:14:48
天眼查信息显示，华为技术有限公司近日新增开庭公告，案由为侵害发明专利权纠纷，被告方包括亚马逊公司。