1. 为了给骑手提供更好的生活关怀保障,围绕配送和生活,骑手保障中心正式上线。
  2. 6月28日消息,宣布,为了给骑手提供更好的生活关怀保障,围绕配送和生活,保障中心正式上线。其中,专属优惠涵盖买药、外卖、理发、特价团购、商超便利等多种生活权益,在特殊节日和恶劣天气还会领到大额专属优惠券。同时,女性骑手可以通过报名预约,就近前往合作医疗机构进行专业、免费的宫颈癌和乳腺癌筛查服务。
  3. 骑手保障组负责人表示,今夏用于骑手保障的专项投入预计达到16亿元。
  4. 广州外卖相关负责人表示,平台重视新就业形态劳动者权益保障工作,将全力支持合作商成立工会。此外,平台还推出了一系列骑手保障措施,据其介绍,今年6月至今,广州外卖在骑手夏季补贴投入超5000万元,系列补贴将持续到10月份。
  5. 6月28日消息,启动“2025夏季清凉行动”,宣布从7月1日起分批次为全国300多万骑手送上“防暑险”,由平台全额出资,骑手免费领取。6月16日开始,已在高温时段随订单发放高温关怀金,保障骑手在炎热天气下的收入。骑手保障组负责人表示,今夏用于骑手保障的专项投入预计达到16亿元,如遇极端天气,用以保障的资源不设上限。
  6. 3月25日消息,作为首批试点企业,已累计投入14亿元,为试点省市600多万名骑手缴纳了新职伤保费,单必保,每人必保。随后,骑手可按照流程提示,实时跟进新职伤的平台经办和主管部门审批过程,医药费报销款等也将通过线上自动流转。骑手保障相关负责人表示,骑手流动性强,工作时间相对更自由多样,新职伤的创新探索贴合了灵活就业群体的从业特点,实现了有效保障
  7. 配送发布《2022年骑手权益保障社会责任报告》。
  8. 发布《2023年骑手权益保障社会责任报告》,回顾了过去一年骑手权益保障工作的进展。
  9. 3月7日消息,宣布启动新一轮健康关怀行动,免费为在职女骑手提供保障期为一年的“女性重疾险”。自3月7日起,骑手App“保障中心”页面的专项保险领取功能正式启用,这是最近骑手保障计划的一部分。
  10. 2月28日消息,配送近日发布《2022年骑手权益保障社会责任报告》。报告数据显示,2022年有624万骑手通过获得收入,其中81.6%是来自县域乡村地区的农村转移劳动力,28万人来自国家乡村振兴重点帮扶县。在帮扶骑手更好就业方面,配送结合骑手需求,逐步搭建起“从入门到进阶”的职业发展体系。调研显示,目前配送合作生态的管理人员约86%是由骑手晋升而来。
  11. 6月24日消息,据东方网消息,近日,配送推出“致敬守沪者”计划,将在今夏向上海骑手投入1亿元配送补贴,全数用于对骑手的配送激励,在支持餐饮零售商户做好外卖的同时,切实保障骑手的收入权益。此外,6月22日,平台也为上海静安、浦东等配送站点送去食品、骑行卡和防疫物资,如内含N95口罩、抗原检测试剂盒、酒精湿巾等用品的防疫包,为骑手的配送安全保驾护航。
  12. 在与会人员见证下,企业代表、合作商代表和骑手代表共同签署《(全网)骑手集体恳谈会议纪要》及各项相关文件。
  13. 配送近期升级暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道等。
  14. 7月27日消息,配送近期升级暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道、线下一对一带跑的“师徒制”,以及新手收入引导、骑手关照单、骑手免责卡等,提升暑期兼职骑手的配送安全与跑单收入。
  15. 针对微博网络关于上海骑手的言论,饿了么回应上海目前的骑手生活保障情况。
  16. 第六个717骑士节在杭州市拱墅区启动,表彰了10位“最美骑手”,发布了服务骑手的“惠骑八条”,大运河骑士之家也正式揭牌。
  17. 7月17日消息,第六个717骑士节在杭州市拱墅区运河广场启动,活动现场表彰了10位“最美骑手”,发布了服务骑手的“惠骑八条”,大运河骑士之家也正式揭牌。拱墅区市场监管局、拱墅区卫健局、拱墅区交警大队、世纪联华等还在活动现场设置了法律咨询、学历提升、交管安全、孩子就学、医疗健康等展位,为骑手小哥们提供服务。
  18. 6月13日消息,开展全国骑手防暑降温保障工作,向骑手送上防暑物资包,持续增设骑手驿站至4.5万个,联合餐饮和零售商户为骑手提供折扣清凉餐和免费冷饮。
  19. 11月29日消息,配送近日公开了骑手保障工作的进展。“同舟计划”发布两年来,配送围绕算法取中、劳动保障、沟通机制、职业发展、骑手关怀等方面落实有关政策要求,维护骑手劳动权益。2021年至今,配送在全国范围共计召开192场骑手恳谈会,先后推动了六次算法规则公开。
  20. 6月2日消息,近日宣布升级"骑手大病关怀计划"。此次升级不仅扩大了覆盖病种的范围,还将众包骑手的未成年子女也纳入了保障范围,旨在为骑手家庭提供更全面的健康保障,缓解因重大疾病带来的经济压力,进一步落实平台对骑手群体的关怀。