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圆通智能自助驿站系统试点可实现24小时自助取件
2023-11-17 11:51:57
目前，圆通智能自助驿站系统已经在上海松江、江苏南京、辽宁沈阳等地进行试点，后续将向全网进行推广。
菜鸟驿站升级双11取件服务推广“24小时随时取”
2023-11-03 17:32:37
菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”，在开通“夜间取件”功能的站点，将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。
韵达：快递代收点取件需拍摄人脸主要是防止被冒领
2021-04-01 14:41:46
对此，有用户支持称包裹不容易被冒领，而有用户则表示担心会泄露个人隐私。韵达方面针对该事回应称，自助取件设备主要是当用户误以为包裹被冒领投诉网点时，网点可提交客户取件时的留证包括人脸照片等进行申诉，经总部核实后可取消相应罚款。韵达方面表示，人脸照片不会存储到总部系统且一般仅存储半到一个月左右。
Shopee在台湾推出“无人驿站” 卖家可自助寄件
2022-12-25 10:44:03
Shopee店到店进一步在台北市推出“智取门市”，现场提供自助缴费、自助取件、智取柜等服务。
菜鸟驿站双11试推广“24小时自助取” 已覆盖2600多家门店
2023-11-03 17:27:56
11月3日消息，菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”，在开通“夜间取件”功能的站点，将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。这意味着，只要小区的菜鸟驿站有“夜间取件”功能，无论多晚、全天24小时，消费者都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。目前，该功能已覆盖杭州、成都、济南、长沙、深圳、上海、广州、西安的2600多家菜鸟驿站。
菜鸟在广深等多城试点“夜间取件”服务
2023-04-26 17:48:08
4月26日消息，菜鸟驿站正在杭州、广州、深圳等地试点临时托管驿站，提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造，将菜鸟驿站的营业时间从晚间延长至24点，为年轻及下班晚的消费者，提供自助取件服务。截至目前，该服务已覆盖杭州、成都、广州、深圳、上海等多个城市的1000多家菜鸟驿站。菜鸟驿站相关项目负责人徐雪表示。
邮政24小时自助驿站上线
2023-06-27 16:53:13
据介绍，该驿站为客户提供全天24小时的自助取件服务。进门一侧设置了门禁系统，收件和寄件人员均需扫码进入，驿站内安装有360度无死角监控，保证快递的安全性。此外，24小时无人值守驿站具有操作简便、极致高效、智能识别等特点。驿站还与中通、韵达等社会快递资源共享，实现末端投递的降本增效，全天候24小时的取件服务也满足了消费者晚归后迫切取包裹的需求。试运营期间，邮政、中通、韵达等快递日均入库量在50件左右。
韵达回应取快件拍摄人脸：防止被冒领
2021-04-01 14:25:36
在青羊区小南街的一处圆通快递代收点，也得到了同样的说法。对此，韵达方面回应称，自助取件设备主要是针对用户包裹签收存在疑问，或者包裹被亲戚朋友代领后，用户误以为被冒领投诉网点。同时，韵达方面还表示，人脸照片不会存储到总部系统，只有当包裹出现异常的时候，才会调出照片进行查证，一般存储半到一个月。
Shopee在台湾推出“无人驿站”
2022-12-25 09:43:50
12月25日消息，为提供更便利多元的取件服务，虾皮店到店进一步在台北市推出“智取门市”，类似国外已有的无人商店模式，现场提供自助缴费、自助取件、智取柜等服务，不仅让买家享受更便利、不受限的取件体验，卖家也能自助寄件，不用麻烦店员。据悉，虾皮店到店的智取门市，目前台北“松山八德二-智取店”已试营运，营业时间是上午11:30至晚间10:30，可同时服务买家与卖家。
上海菜鸟驿站投用首批“智能灯条”设备
2024-10-06 09:45:29
10月6日消息，上海菜鸟驿站近日投用首批“智能灯条”设备，“智能灯条”又称“智能寻物声光标签”，当用户到站取件时，快递会自动亮灯发声，精准定位包裹位置，取件更快捷。驿站中，每个灯条有红、蓝、黄、绿等7个颜色，居民扫码取件时，同一取件人的多个快递显示为同一颜色，可满足7个人同时自助取件。除了上海，该技术目前也在安徽、江苏、浙江等省份落地。
阿里与湖南工商大学共建现代物流产教融合中心
2022-11-29 15:15:23
11月29日消息，湖南工商大学与阿里集团共建的现代物流产教融合中心揭牌仪式日前在校内举行。该中心占地面积约700平方米，建筑面积约2600平方米，共分为4层，涵盖智慧物流、商业功能区“天猫校园mall”、校企合作众创空间等功能区域。目前，物流中心每天派件四千多件，采用师生自助取件、自助出库的无接触配送模式，另配备10台无人车，通过智能化的服务方式打通校园物流最后100米，可以满足未来至少十年的快递业务增长。
菜鸟在江西泰和全县试点乡村数字驿站
2022-01-18 19:54:26
1月18日消息，近日，在江西省泰和县禾市镇，菜鸟乡村驿站完成数字化改造，其中最显著的变化是每一个快递包裹上多了一个智能灯条。站点在收到快递后，通过PDA巴枪，将快递与灯条进行数字化的绑定。除了菜鸟智能灯条，泰和县的乡村站点还配备了云监控、自助取件终端高拍仪、小C工作台等站点数字化设备。经过泰和县试点后，这些数字技术已在全国的菜鸟乡村末端站点逐渐推广。
香港邮政将于5月16日起调整邮件派递服务
2022-04-29 11:59:10
4月29日消息，据香港邮政官网最新公告信息显示，香港邮政将于5月16日起调整邮件派递服务。星期一至星期五维持现有派递服务，星期六只提供指定急件派递服务，即特快专递及本地邮政速递。香港邮政发言人4月29日介绍称，香港邮政处理的普通邮件中，接近九成为商业类邮件，而不少商业机构逐渐推行五天工作周，商业营运模式亦出现转变。据悉，香港邮政至今已在全港各区设置超过140个自助取件设施智邮站。
菜鸟驿站上线自助查件新功能打造“1分钟极速取件”
2023-04-20 08:49:10
4月20日消息，继开通“闲忙查看”功能后，菜鸟驿站19日再次宣布到站取件体验升级，在全国上线自助查件新功能，打造“1分钟极速取件”。目前，小Yi自助查件区已经在全国200多个城市1万多个菜鸟驿站落地，正在加大推广中，菜鸟App查件功能优化已覆盖全国用户。据了解，此次自助查件功能升级分为到站前、到站后两种提速方式，用户可根据习惯偏好自行选择。
携程租车上线自助取还功能已覆盖全国492个城市
2024-05-08 20:41:30
5月8日消息，携程租车近日正式上线自助取还功能，让用户享受“无接触”“零等待”“24小时待机”的自助取还服务。对商家而言，自助取可大大提高运营效率，降低人工成本；该功能还包含油量自动监控功能，可通过智能化设备减少商家与消费者的费用争议。上海、深圳、海口、广州、武汉、深圳、杭州、北京、南京、三亚等地用户最爱使用自助取还功能。该项服务目前已覆盖全国492个城市的219种车型。
DHL快递：清明节假期期间取/派件暂停服务
2022-03-31 15:11:36
3月31日消息，今日，DHL快递发布2022年清明节假期服务安排调整通知。4月2日，为配合各地疫情防控工作，取派件服务可能发生动态调整，更多服务信息用户可在取件当天自助查询，客服人工热线服务时间为08:00-22:00；4月3日至4月5日，取/派件暂停服务；4月3日与4月5日客服人工热线暂停服务；4月4日客服人工热线开放，服务时间为08:00-22:00。根据通知，自4月6日起，取派件服务仍需遵循当地疫情防疫政策的指引。
安徽首个邮政24小时自助驿站投入使用
2023-06-27 17:14:33
费者从自助扫码开门到取件出门最快仅需1分钟；快递员从扫码开门到送包出门，整个过程用时也在2分钟以内。
UPS发布2023年清明节假期服务安排
2023-03-30 17:50:18
3月30日消息，UPS官方今日发布2023年清明节假期服务安排。4月5日，UPS仅为特定预约客户提供取件服务。4月6日，UPS客服热线、取件服务正常提供服务，当天派件服务有顺延。UPS方面表示，有关包裹状态的最新信息，请使用自助服务功能查看。若客户对上述有任何疑问，请咨询当地的客户经理或拨打UPS免费客服热线。
DHL快递发布2023年端午节假期服务安排
2023-06-14 15:53:35
6月14日消息，DHL快递发布2023年端午节假期服务安排调整通知，根据政府的节假日安排，2023年端午节假期为6月22日-24日。6月22日-23日期间，取/派件服务暂停；人工客服暂停服务。6月24日提供“周六模式”服务，更多服务信息，请在取件当天自助查询，热线客服于08:00-20:00提供服务，在线客服为09:00-22:00；6月25日取/派件服务正常，人工客服于08:00-22:00提供服务。
顺丰升级交通枢纽综合物流服务
2024-05-07 14:47:01
5月7日消息，顺丰结合自身物流优势，在各大机场开设自助快递柜服务。随着旅客出行需求的不断变化，顺丰为客户开设24小时存包服务。旅客可以选择存包柜或者来到顺丰服务台办理行李寄件，只需留下取件人姓名、联系方式等关键信息，即可“当日存当日取”，大幅降低了旅客的出游负担。