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    1. 苏宁易购调整交易时效规定 5月24日生效
      2022-05-18 10:45:44
      根据平台时效规定,现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。
    2. 苏宁易购调整交易时效规定 7月6日生效
      2022-06-30 14:23:21
      为提升消费者在苏宁易购的购物体验,规范商家的经营行为,保障消费者的合法权益,苏宁易购拟调整《苏宁易购交易时效规定》。
    3. 苏宁易购调整交易时效规定 8月12日生效
      2022-08-09 11:36:13
      苏宁易购现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。
    4. 苏宁易购调整交易时效规定 10月21日生效
      2022-10-14 10:13:58
      为更好地服务消费者,提高商家货未发状态下的退款处理时效,苏宁易购现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。
    5. 苏宁易购调整交易时效规定 12月16日生效
      2022-12-09 17:01:29
      苏宁易购根据《商家管理规范总则》对商家未发货审核退款金额进行更变,新增“钻石会员”的会员身份,并提供专属特色服务。
    6. 苏宁易购调整交易时效规定
      2022-05-18 15:59:05
      5月18日消息,苏宁易购日前发布公告,拟对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整,将于2022年5月24日生效。据了解,去年2月,苏宁易购对《苏宁易购交易时效规定》进行了一次变更。变更后,卖家已发货/订单已完成状态下,我要退款超过48小时,苏宁易购通知易付宝退款给买家;我要退货退款超过48小时,默认商家同意买家的退货申请并通知买家退货;我要换货超过48小时,默认商家同意买家的换货申请并通知买家寄货。
    7. 苏宁易购调整交易时效规定 提高商家货未发状态下退款处理时效
      2022-10-14 10:37:21
      10月14日消息,苏宁易购发布公告称,为更好地服务消费者,提高商家货未发状态下的退款处理时效,现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。公告显示,变更后,订单状态为买家已付款(未发货),退款类型及条件为退款,订单付款金额小于200元时,苏宁易购认定及处理为除特殊类目外,消费者申请退款,系统将自动同意退款申请。买家确认收货或系统自动确认收货后第一个工作日,苏宁易购通知易付宝打款给商家。
    8. 苏宁易购调整交易时效规定 3月31日生效
      2023-03-25 14:38:52
      3月25日消息,苏宁易购日前发布公告称,为更好地服务消费者,提升退换货审核效率,现对《苏宁易购交易时效规定》进行调整。该规则调整于2023年3月24日公示。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。本公告发布后公示七日,并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改,则于2023年3月31日生效;如有修改,则另行公示生效。
    9. 苏宁易购调整2022年11.11全民嘉年华交易链路时效
      2022-10-12 17:32:45
      10月12日消息,苏宁易购今日发布新增苏宁易购2022年11.11全民嘉年华交易链路时效调整的公告 。
    10. 苏宁易购调整 2021年春节期间交易时效
      2021-01-20 11:54:39
      苏宁易购公告称,综合考虑第三方物流公司与商家工作时间的变化后,现对春节期间的发货时间、交易超时等系统时效作出部分调整。
    11. 苏宁易购调整2023年春节期间交易时效
      2023-01-06 15:35:01
      苏宁易购现对2023年春节期间的发货时间、交易超时等系统时效作出部分调整。
    12. 苏宁易购调整2022年11.11全民嘉年华交易链路时效
      2022-10-12 17:06:24
      2022年11月10日20:00:00-2022年11月21日23:59:59期间,消费者申请维权,商家需在5天内处理回复。
    13. 苏宁易购物流开启“破冰计划”
      2024-02-08 11:17:18
      2月8日消息,2月以来,全国多地迎来大范围雨雪降温天气,给年货按时送达增加了不小难度。为了确保送货时效,苏宁易购紧急启动“破冰计划”。结合各地天气情况,道路条件允许下坚持“应送尽送”;在派送条件受限区域,做好用户前置沟通、实时梳理路况信息,确保条件允许后尽快送达;针对偏远农村和山区,增加调整履约力量和送货频次,提升家电年货送达时效。
    14. 苏宁易购:预计一季度净利4.5亿元-5.5亿元 同比扭亏为盈
      2021-04-14 21:46:52
      4月14日消息,苏宁易购发布公告,公司预计2021年第一季度实现归属于上市公司股东的净利润为盈利亿元亿元,上年同期亏损亿元,同比扭亏为盈。至于业绩变动的原因,苏宁易购解释称,2021年一季度公司聚焦零售主业,加快开放赋能,苏宁易购零售云业务保持快速发展,一季度零售云新开门店数量近 600 家。苏宁易购还指出,公司加快对于亏损业务的优化调整,尤其天天快递业务方向的快速转型带来物流亏损有一定减少、且会持续体现效益。
    15. 苏宁易购北京大区总经理章艳光:线下才是苏宁的基本盘
      2024-04-03 16:21:36
      4月3日消息,苏宁易购北京大区总经理章艳光近日接受专访时提到,过去一年,苏宁对北京市场的线下门店进行了调整,关闭近10家中小型门店,新开7家大店,此举共撬动超过7个亿的销售额。“ 线上的增长是‘活水’,线下才是我们的基本盘。”章艳光说,希望重新聚焦3C家电,借助线上渠道的资源和服务,为线下门店引流,同时也将线下门店的优质商品和服务推送到线上平台,实现线上线下的双向互动。
    16. 苏宁易购调整《苏宁秒杀收费费率》规则
      2021-01-25 11:08:23
      苏宁易购公告称,为更好地给商家朋友提供优质的营销产品服务,提升商家参与营销产品活动体验,现对《苏宁秒杀收费费率》规则进行调整。
    17. 苏宁易购调整《商家违规行为及处理规则》
      2021-02-02 14:32:30
      苏宁易购公告称,根据苏宁云台有关规定,现对《商家违规行为及处理规则》规则进行调整。
    18. 苏宁易购调整《大聚惠频道交易服务费费率》
      2021-02-23 09:30:06
      2月23日消息,《电商报》获悉,苏宁易购2月22日发布《大聚惠频道交易服务费费率》调整公告 。公告称,为更好地给商家朋友提供优质的营销产品服务,鼓励商家参与和体验营销产品活动,帮助商户成长,大聚惠下各子频道对部分类目提供阶段性促销优惠费率。从3月1日起至3月31日之间,针对大聚惠频道的交易服务费费率进行调整。该规则调整于2021年2月22日公示,将于2021年3月1日生效。
    19. 苏宁易购调整《坏果包退》规则 5月13日生效
      2021-05-13 17:11:00
      5月13日消息,苏宁易购近日发布关于《坏果包退》调整通告 。公告称,为保障消费者购物体验,维护交易双方的合法权益,苏宁易购拟变更《坏果包退》相关规则说明。公告显示,此次规则调整要点包括:针对“坏果包退”服务用户申请的原因做了调整;针对服务未履行保障的场景下,商家应当履行“坏果包退”服务但实际未履行的,商家对用户的补偿方式做了变更说明。
    20. 苏宁易购调整平台最低页面售价规则 5月21日生效
      2021-05-17 09:14:48
      5月17日消息,苏宁易购近日发布《苏宁易购平台最低页面售价规则》调整的通知 。公告称,为更好地提升商家在苏宁易购的经营体验,规范商家的经营行为,保障消费者的合法权益,根据苏宁云台有关规定,现对《苏宁易购平台最低页面售价规则》规则进行调整。此外,报名参加苏宁易购发起的营销活动及营销产品的商品,其价格须满足最低页面售价的具体要求。
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