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    1. 屈臣氏分店因虚假促销价被罚5万元
      2022-01-17 12:01:23
      近日,北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆第二分店新增行政处罚信息。
    2. 上海:双十一期间禁止电商“虚假打折”,加强对直播促销行为管理力度
      2022-10-11 16:27:14
      10月11日消息,今日,上海市市场监督管理局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书 》,向电子商务企业提出八方面合规要求。加强对直播促销行为的管理力度,重点规制假人气、假优惠、假商品等直播乱象。此外,不得强制入驻商户“二选一”。不得存在“虚拟中奖”“内定中奖”等虚假促销行为。不得通过虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为提高虚假销量。
    3. 快手电商开展直播间“虚假承诺福利”专项治理
      2023-03-15 11:17:25
      3月15日消息,快手电商日前公告称,为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定即日起针对带货达人在直播间内存在的“虚假承诺福利”行为做专项治理。直播间“虚假承诺福利”指带货达人通过虚假承诺福利、虚假抽奖、虚假赠品等方式吸引人气、吸引用户关注但最终未兑现的行为。常见违规行为包括野生抽奖、福利不明确、虚假促销、福利不履约或与宣传不一致以及其他违规福利营销行为。
    4. 网经社:2020年生鲜电商市场规模3641.3亿元,同比上升42.54%
      2021-05-18 09:33:28
      5月18日消息,日前,网经社电子商务研究中心发布《2020年度中国生鲜电商市场数据报告》,报告显示,2020年生鲜电商市场规模亿元,同比上升。报告显示,生鲜电商规模虽然增长,但增速持续下滑。其中,虚假促销、商品质量、退款问题、退店保证金不还、售后服务、发货问题、客服问题、送餐超时、订单问题、网络欺诈等是2020年全年生鲜电商投诉的主要问题。
    5. 经济日报:岂能因“双11”练成福尔摩斯
      2021-11-08 09:47:43
      对此,平台经营者首先要承担主体责任。其次,监管部门也要监测大促期间可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈等违法行为。据了解,市场监管总局近日下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》,其中提出,要提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
    6. 1688平台要求商家对自营销活动进行自检自查并整改
      2022-04-11 09:31:17
      1688平台提醒商家于2022年4月9日00:00-4月15日23:59期间进行自检自查并整改,4月16日起,阿里巴巴有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家仍存在虚假促销行为,阿里巴巴可在核实情况后取消商家自行设置的营销活动,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担(如有)。
    7. “美团”2020电诉宝用户投诉数据出炉:获“不建议下单”评级
      2021-02-22 09:52:30
      2月22日消息,《电商报》获悉,近日,网经社公布了“美团”2020年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。据网经社“电数宝”电商大数据库显示,“美团”存在退款问题、霸王条款、商品质量、客服问题、虚假促销、售后服务、网络售假、网络欺诈、订单问题、信息泄露等问题。而在投诉“美团”的用户中,男女生比例占比分别为和。
    8. 淘宝在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“不予评级”
      2021-08-24 18:33:34
      “电诉宝”数据显示,2021年上半年“淘宝”共获得9次消费评级,其中9次获“不予评级”,2021年上半年整体消费评级为“不予评级”。其中,据网经社“电数宝”电商大数据库显示,“淘宝”存在商品质量、退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、发货问题、售后服务、货不对板等。
    9. 叮当快药虚假减价促销被罚8万元
      2024-04-02 14:30:21
      4月2日消息,北京市市场监督管理局官网信息显示,近日,叮当智慧药房 有限公司因通过虚假减价的方式销售商品被罚款8万元。处罚事由显示,当事人经营管理北京地区叮当快药门店在某网络平台的销售业务。为获取平台活动补贴,当事人将销售的达菲磷酸奥司他韦胶囊的标示价格从253元/盒提高至328.90元/盒,并以调高后的价格作为减价的计算基准,开展达菲直减75.90元促销活动。参加直减促销后,消费者购买该药品价格仍为253元。
    10. 黑龙江消协:网络直播带货首次成为消费投诉热点
      2021-03-14 15:53:39
      3月14日消息,据央视新闻报道,根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示,网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板,有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品;虚假优惠促销,承诺不兑现;直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。
    11. 爱彼迎因促销价格虚假、未持续公示证照信息被罚款40万
      2022-02-09 15:32:12
      2月9日消息,天眼查信息显示,近日,Airbnb中国关联公司安彼迎网络 有限公司因采用划线价的形式开展促销时,未准确表明划线价格的含义,又不能证明标示的被比较价格真实有依据,且未在“爱彼迎”APP首页显著位置持续公示业务相关的证照信息,被北京市市场监督管理局作出警告、罚款40万元的行政处罚。
    12. 京东已支持商家申诉屏蔽不合理评价
      2022-05-19 10:22:41
      5月19日消息,日前,京东宣布不合理评价申诉成功后已可以屏蔽处理,同时会剔除风向标评价因子、恢复商品好评率和差评率。据了解,利用中差评获取不当利益、商品质量问题无依据、与实际不符的虚假评价、购买A商品评价B商品、评价内容含有虚假价格和促销信息、黄赌毒暴恐政治等场景均支持“屏蔽”。务必确保聊天记录为真实对话,人为编辑的举证会被驳回且3个月内不再受理申诉。
    13. 上海市场监管局:双11期间禁止电商“虚假打折”、“虚假标价”
      2022-10-11 16:48:05
      上海市市场监管局提前开展行政指导,召集该市重点电子商务企业,就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。
    14. 广西市监局规范双11网络集中促销活动
      2021-11-05 17:18:57
      11月5日消息,今日,广西召开2021年规范“双十一”网络集中促销活动行政指导会,防范和应对网络集中促销带来的潜在风险,指导平台、电商和快递企业合规经营,促进网络交易市场健康发展。广西市监局提出,电商经营者不得利用格式条款和劣质商品侵害消费者合法权益、不得发布引人误解的虚假宣传、不得发布虚假广告、不得先涨价再打折、不得实施有价无货的欺诈行为。
    15. 黑猫投诉2021消费者权益保护白皮书:外卖餐饮投诉量呈上升趋势
      2022-03-14 10:54:34
      白皮书显示,受“双11”“双12”等促销活动影响,购物平台行业投诉量在11、12月的增幅较明显。投诉主要集中在退货退款、商品质量以及由促销活动引起的定金预售、逾期不发货、活动虚假宣传等问题。2021年投诉的主要问题包括商家售卖过期变质食品、食品中吃出异物、外卖错送漏送、商家服务态度差等方面。
    16. 中消协发布2021双11消费维权舆情分析报告
      2021-11-18 15:24:49
      今日,中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》,中消协指出,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
    17. 中消协发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》
      2021-11-18 15:34:14
      11月18日消息,今日,中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对10月20日-11月12日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。报告显示,监测期内共收集“双11”相关“消费维权”类信息21353081条,日均信息量约89万条。11月1日、10日和11日信息量较多,10日最多为1416790条。中消协指出,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
    18. 安徽合肥开展“两节”打假专项行动 规范整治“直播带货”
      2021-12-20 10:50:58
      12月20日消息,据合肥市市场监管局消息,近日,该局在全市范围内集中开展2022年元旦春节期间打假专项行动,围绕热销商品展开线上线下一体打击,对于“直播带货”、网络订餐等网络经营活动进行规范整治。同时,加强网络市场监管,规范“直播带货”、网络订餐等网络经营活动秩序,突出对节日期间网络交易平台促销活动的监测,查处在线销售侵权假冒商品及电商平台虚假宣传、不正当竞争等行为。
    19. Riskified联合德勤为全球商家提供反欺诈行业基准测试
      2023-06-08 11:45:59
      6月8日消息,Riskified与欺诈和金融犯罪咨询服务领域领军企业德勤建立合作伙伴关系。这种基准测试服务为行业内首创,可帮助零售商制定记分卡工具,旨在降低运营成本、降低拒付和欺诈损失,并最大限度地减少错误拒绝,从而增加收入。其分析的关键指标包括:批准率、授权率、欺诈损失、虚假拒绝、退单以及围绕退货、退款、促销和经销商滥用政策的成本等。
    20. 虚假的牛排自由:电商平台的 10 元牛排,是成本不到 2 元的 “胶水重制肉”!
      2021-02-01 08:18:46
      10块钱能干什么?你可能买不了一份西红柿炒鸡蛋,但却能买到一块菲力牛排!
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