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    1. 速卖通调整法国部分线路订单承诺运达时效
      2022-06-01 20:23:40
      自美西时间2022年6月2日0点起,针对发货地为中国的交易订单,速卖通调整运往法国订单的承诺运达时效(限时达)和赔付保障承诺时效。
    2. 速卖通:调整从中国发货订单承诺运达时效(限时达)
      2021-09-15 10:35:49
      9月15日消息,近日,速卖通平台发布通知,自美西时间2021年9月16日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整部分目的国/地区承诺运达时效 和赔付保障承诺时效:针对所有发货地为中国的交易订单,快速类线路限时达统一调整至35天;除快速类线路,若目的国为巴西,限时达维持75天,非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响,亦不受商家是否报名平台活动影响。
    3. 速卖通调整法国部分线路订单承诺运达时效
      2022-06-01 20:25:19
      6月1日消息,据速卖通草帽官微消息,自美西时间2022年6月2日0点起,根据菜鸟的实际履约情况,针对发货地为中国的交易订单,调整如下线路目的国为法国的订单的承诺运达时效 和赔付保障承诺时效。
    4. 速卖通公告:关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整
      2021-09-15 09:42:56
      速卖通发布关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整的通知。
    5. 速卖通调整部分线路发货地为中国的订单承诺运达时效
      2021-11-29 10:49:53
      因海外部分国家及地区的疫情反复,速卖通平台发文表示,自美西时间2021年11月26日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整部分线路与目的国/地区承诺运达时效(限时达)。
    6. 速卖通调整“菜鸟无忧物流-简易”部分订单物流承诺运达时效
      2022-04-09 17:26:33
      受国际运力影响,使用菜鸟无忧物流-简易发往俄罗斯的订单包裹可能会延迟派送。
    7. 速卖通调整“菜鸟无忧物流-简易”部分订单物流承诺运达时效
      2022-04-09 17:25:23
      为了进一步减少对商家的影响,自美西时间2022年4月8日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整如下发往俄罗斯线路的承诺运达时效(限时达),该交易订单对应物流订单的物流承诺赔付时效同时调整。值得注意的是,此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内,调整的结束时间将另行通知。
    8. 敦煌网上线“准时宝-中美优先邮(普+特)”物流线路
      2021-08-22 14:23:14
      8月22日消息,敦煌网近日宣布上线了一条新物流产品——准时宝-中美优先邮 。这一线路的服务承诺运达时效是20个工作日 ,从服务承诺运达时效超过5个自然天后,即延误第6天,因物流时效原因导致的订单,由平台向服务商发起索赔。赔付标准是按照订单实际运费赔付,延误1天赔付订单运费的10%,赔付最高上限是订单实际100%运费。
    9. 敦煌网上线欧美准时专线(普+电+特)-T线路
      2021-11-18 15:16:53
      11月18日消息,敦煌网11月18日发布公告称,为了给卖家更好的物流体验,敦煌网上线了一条优质线路——欧美准时专线 -TY。关于延误赔付标准,通知指出,服务承诺运达时效是21个自然日;从服务承诺运达时效超过5个自然天后,即延误第6天,因物流时效原因导致的订单,由平台向服务商发起索赔。按照订单实际运费赔付,延误1天赔付订单运费的10%,赔付最高上限是订单实际100%运费。
    10. 速卖通延长斯里兰卡订单物流时效
      2022-07-21 20:10:33
      7月21日消息,今日,速卖通发布关于斯里兰卡订单物流时效延长的调整公告 。无论商家运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间,无论商家的运费模板是否被平台活动锁定,都不会影响交易订单限时达时效和物流承诺赔付时效的延长。此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内。
    11. 南航物流推出“南航快运” 实现11个自营货站互飞直达
      2021-04-28 14:19:23
      4月28日消息,昨日,南航物流公司推出新产品“南航快运”,将通过整合货站资源、优化服务标准,实现11个自营货站互飞直达,承诺按客户指定的航班,将货物当日送达。值得一提的是,“南航快运”的订舱申请将被优先确认,并保证按预定航班运达。而因南航原因未按预定航班运输的订单,可获得20%的运费赔偿。
    12. 消息称抖音电商测试送货上门服务
      2021-12-01 14:08:06
      12月1日消息,据Tech星球报道,抖音电商近期推出“送货上门”的服务,商家在后台开通该功能后,可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务,以降低消费者物流投诉率及品退率。据悉,目前,该功能支持的快递公司有中通、圆通、韵达,其余快递在陆续接入中,收费均为0.8元/单,以第一条物流轨迹作为扣费节点。当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时,由快递公司对商家进行赔付,5元/单。
    13. 东方甄选自营产品正在全国布局 与顺丰、京东达成合作
      2022-08-31 14:12:52
      8月31日消息,东方甄选宣布,与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系,在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市,计划建立20个自营产品仓库,为自营产品提供面向全国的物流服务保障。顺丰物流方面,东方甄选自营产品常温仓发货,已基本覆盖全国。冻品物流则以各仓为中心,覆盖周边区域。京东物流方面,东方甄选自营产品的同城订单,可实现即日达或次日达,跨省订单承诺72小时送达。
    14. 京东预警中心升级发货预警功能
      2023-05-08 10:37:24
      5月8日消息,根据京东开放平台发货管理规则,订单交易达成后,商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件,为了提升订单履约及时率,降低因延迟发货导致的客户投诉,针对订单的发货预警功能进行优化,本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。据了解,发货预警包含两种预警信息:发货预警/超时预警,发货预警包含出库预警、揽件预警,超时预警包含出库超时、揽件超时。
    15. 京东发布11.11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 10:24:00
      2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号。
    16. 京东发布双11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 15:46:36
      10月24日消息,京东发布11.11大促期间发货时效公告,公告显示,2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号,同时可以查询到物流揽件跟踪信息 。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家发货赔付风险,2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单,对于系统显示的揽件时间在发货承诺时效次日0-8点,视为物流正常时效。
    17. eBay开放美国站汽摩配品类海外仓刊登设置经济型物流选项
      2022-11-14 16:10:34
      11月14日消息,为鼓励卖家进一步发展包括大件及重货在内的汽摩配品类的业务,合理优化物流成本,eBay现开放卖家为其美国站汽摩配品类 的海外仓刊登设置经济型物流选项。此次更新主要针对美国站汽摩配品类(P&A),具体更新内容如下:承诺订单处理时间设置的要求维持≤3个工作日;承诺总时效设置的要求,由原来≤8个工作日的要求调整到≤13个工作日。此次更新的新标准将于2023年1月1日生效。
    18. Shopee与马来西亚物流商签署合作 提高马来西亚配送服务
      2024-09-26 15:23:40
      9月26日消息,Shopee与包括BEST Inc Malaysia、City - Link快递、Flash快递、GDEX、Ninja Van Malaysia和SPX快递在内的几家马来西亚物流商签署谅解备忘录。此次合作旨在提高马来西亚配送服务,支持准时送达计划,确保95%的订单在承诺时间内送达,未履行承诺用户可获5马来西亚林吉特优惠券。
    19. 亚马逊提醒自发货卖家管理订单和交付承诺
      2021-12-22 13:31:14
      亚马逊美国站和欧洲站发布公告称,随着圣诞节和新年的临近,亚马逊提醒自发货卖家在高峰期管理自发货订单。
    20. 快手电商高现货商家“超时未发货”可免处罚
      2023-02-13 18:00:05
      若商家同时满足:支付订单量>3000单、承诺现货订单占比>70%、及时发货率≥97%,可享受豁免。
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