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    1. 美团关联公司公开“订单改派的方法、装置”专利
      2021-03-30 15:36:14
      3月30日消息,天眼查资料显示,美团关联公司北京三快在线科技有限公司3月26日公开一项“订单改派的方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备”专利,公开号为CN112561413A,申请日期为2019年9月10日。股权穿透图显示,北京三快在线科技有限公司由美团有限公司100%全资持股,认缴金额为267626万美元。
    2. 美团关联公司公开一项“无人车”发明专利
      2021-03-04 09:28:05
      无人车可拆卸地连接在一起的上车体和下车体,构成为相互独立的分体结构,这样,在需要时可以仅更换上车体和下车体中的任意一者,以降低更换成本,或者,在维修时上车体从下车体分离后,能够将上车体和下车体的内部结构暴露出来,方便工作人员维修。此外,《电商报》还注意到,同日,该公司还公开了无人配送车、订单改派相关电子设备等发明专利。
    3. 多地网约车司机反映订单被强行改派
      2021-01-20 14:41:32
      近日,有网约车司机向爆料称,自己前几天接到一个预约订单,但是在刚接到订单后就被系统取消了,而被取消的原因系统提示:因为派单距离异常,乘客距离较远等待时间过长,为了保障乘客的体验,平台自动取消本次订单,为你重新派单。
    4. 飞猪回应乘客被骚扰:已对商家进行下架处罚,商家已与涉事司机解约
      2022-02-22 08:47:59
      据上述微博网友在微博公开表示,其在飞猪平台预订的接送机服务中网约车的车牌和司机实际使用车牌不一致,同时,司机询问能否和他回家等行为,让她感到不安。飞猪自查情况显示,客户反映车牌、司机与最初预订接送机页面信息不符,系商家在服务开始前改派订单导致。飞猪表示,已开始全面排查接送机商家联系电话的有效性,加快开发上线商家联系方式的核验功能,避免此类情况再次出现。
    5. 美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目
      2021-11-25 18:07:28
      11月25日消息,据湖北经视报道,近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施,如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等。据悉,目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“出餐后派单”模式,骑手平均等餐时长缩短了3-5分钟。同时通过“系统主动改派”功能,骑手的超时率下降了约27.5%。当系统检测到商家出餐慢,可能影响到骑手的其他订单,系统会主动向骑手推送改派弹窗,由骑手决定是否接受改派。
    6. 滴滴关联公司公开“一种订单处理方法”相关专利
      2021-04-16 15:48:17
      4月16日消息,天眼查资料显示,滴滴关联公司北京嘀嘀无限科技发展有限公司4月16日公开名为“一种订单处理方法、装置、电子设备及可读存储介质”的专利,公开号为CN112669116A,申请日期为2020年12月31日。该专利摘要显示,本申请根据目标出行订单的属性信息,确定目标出行订单再次派单后的成功率,使得出行订单再次派单之后能够根据乘客的改派需求和司机的接单意愿进行处理,从而提高了出行订单的交易率。
    7. 速卖通公告:菜鸟德国官方海外仓库容紧张
      2021-09-09 19:46:14
      9月9日消息,近日,速卖通发布公告称,因仓库库容紧张,4PX德国一仓 自北京时间2021年9月10日起关闭新建入库单入口,已在仓完成上架的货物官方仓订单发货不受影响。但已经在途或已到4PX德国一仓的货品,收货及上架时效将受到一定影响,具体时效以仓库实操为准;如可能,建议卖家联系头程服务商直接改派至4PX德国二仓。速卖通还在公告中指出,卖家若近期有备货菜鸟德国官方海外仓的需求,建议直接安排入库4PX德国二仓。
    8. 美团外卖公开“骑手劳动安全保障”算法规则
      2022-05-10 14:32:13
      5月10日消息,今日,美团外卖公开了“骑手劳动安全保障”相关规则,主要包括给骑手接单选择权,以及给骑手更合理宽松的配送时间两大内容。为解决异常场景问题,美团外卖推出系列举措:一是减少订单可能的异常,对于预判和识别到的异常场景,提供“单次补时+系统修正”两种方式,让订单的配送时间更合理;二是应对骑手可能的异常,骑手可通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式,设置接单上限,管理自己的接单节奏。
    9. 美团启动地震紧急保障:酒旅订单免费退
      2022-09-05 19:44:43
      同时,针对已预订但未出行旅客的机票退票、改签需求,美团将按照航司的最新退改政策,进行同步操作。针对火车票、汽车票订单,美团将严格按照铁路部门、交通运输部门的最新政策,协助有需要的旅客办理退改业务。美团平台表示,将密切关注灾情,及时调整相关政策。此外,消费者如遇紧急情况,可随时拨打美团24小时客服热线,平台已紧急加派客服团队,成立专项小组,24小时在线响应消费者需求。
    10. 京东上线待付款订单改价功能
      2024-03-27 10:31:49
      待付款订单改价功能支持商家和消费者在协商一致的情况下,针对待付款订单商家通过修改商品价格、运费的方式灵活调整消费者应付订单金额。
    11. 京东上线“待付款订单改价”功能
      2024-03-27 12:00:47
      3月27日消息,京麦商家中心公告称,为了POP商家订单出库操作效率及体验的提升,针对订单升级,增加待付款订单改价功能,自2024年3月26日起逐步开放 ,预计4月15日全部覆盖。待付款订单改价功能支持商家和消费者在协商一致的情况下,针对待付款订单商家通过修改商品价格、运费的方式灵活调整消费者应付订单金额。
    12. 抖音电商推出“号店一体”概念 支持达人账号绑定店铺
      2021-01-29 17:50:33
      1月29日消息,近日,抖音电商核心功能升级,推出“号店一体”的概念,并提供“店铺官方账号”绑定等功能。据悉,每个店铺可绑定唯一官方账号,并通过抖音达人形象代表店铺概念,实现一体化展示。消费者可以通过抖音端搜索,找到店铺官方账号并关注,增加流量曝光。此外,抖店优化了子账号管理功能,并升级“支付前订单改价”“合单拆单&
    13. 飞猪升级国内机票退改服务 退改订单款可快速到账
      2022-03-17 10:07:05
      飞猪数据显示,近两周国内机票订单退改量迎来小高峰,相比前两周增长近70%。
    14. 去哪儿发布西安疫情酒店订单退改政策
      2021-12-24 14:38:52
      今日,去哪儿网通过微博发布西安疫情退改政策。
    15. 去哪儿发布西安疫情酒店订单退改政策
      2021-12-24 14:17:47
      12月24日消息,去哪儿网通过官方微博发布西安疫情退改政策:去哪儿平台针对西安疫情涉及酒店,预订日期在12月23日 前,入住日期为2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住订单,至入住日当日23:30之前可免费取消。截至12月24日上午11时,目前航司机票退改政策涉及西安疫情覆盖度已达到99%。去哪儿将严格按照航司规定,协助相关旅客办理改退票业务。
    16. 携程等平台发布四川地震退改政策:酒店订单可免费取消
      2022-09-05 15:54:22
      针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,携程、飞猪等多家在线旅游平台及时回应,发布订单退改政策。
    17. 苏宁易购:3月门店家电家装换新局改订单环比增长5成
      2023-04-06 11:00:52
      4月6日消息,苏宁易购3月销售数据显示,门店家电家装换新局改订单环比增长5成,中央集成家电整体销售环比提升73%,其中全屋采暖订单环比上涨186%,中央空调订单上涨53%。3月全国门店家电套购销售量占比提升113%,75寸以上大屏电视销售量增长61%,14套以上洗碗机销售量增长78%。此外,一季度手机电脑以旧换新订单量增长超60%,华为P60、Mate X3在苏宁易购上新首天预约对比去年旗舰新品翻倍增长。
    18. 同程旅行、携程针对新疆伊犁疫情防控推出订单退改服务
      2021-10-05 17:44:06
      针对新疆伊犁地区的疫情防控动态,同程旅行、携程推出相关出行保障措施。
    19. 携程、同程旅行启动应急预案 对上海、浙江订单免费退改
      2021-07-26 08:11:37
      7月26日消息,受台风“烟花”影响,携程、同程旅行日前启动应急预案,对上海、浙江订单免费退改。据@携程旅行网消息,酒店方面,在携程平台预定入住日期为7月23日-26日,入住城市为上海或浙江省内地区的旅客,可申请因台风原因免费退改,订单内产生的退改损失由平台承担。
    20. 苏宁易购:3月全国门店家电套购销售量占比提升113%
      2023-04-06 11:21:08
      苏宁易购3月销售数据显示,门店家电家装换新局改订单环比增长5成,中央集成家电整体销售环比提升73%。
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