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    1. 爱点击旗下iSmartGo爱上线实时订单物流查询功能升级上线
      2021-12-16 14:07:48
      近日,爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)旗下SaaS跨境电商微信小程序搭建平台——iSmartGo爱上线升级物流系统,上线实时订单物流查询功能,进一步优化跨境物流服务。
    2. 韵达国际上线俄语版小程序 并开通哈萨克斯坦集运业务
      2024-01-26 15:02:56
      这个全新的俄语功能上线是为了给中亚五国和使用俄语的用户提供更加便利的语言服务以及全方位的服务,包括物流查询、订单状态跟踪等等。
    3. POP京麦订单查询页面升级 增加电子面单批量出库功能
      2023-07-31 10:29:17
      已出库页,增加快速筛选项,可快速筛选揽件预警/超时未揽件/催单订单;揽件预警:距离商家设置的预计发货时间剩余12H仍没有物流公司揽件信息会进行预警,需重点注意剩余时长;超时未揽件,已经超时商家承诺的发货时间出库但POP平台未接收到对应物流运单揽件信息的订单,此部分超时订单需重点注意;催单,超时未揽件且消费者进行了催单的订单,需重点关注并及时回复消费者
    4. Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
      2023-02-10 09:52:51
      Shopee宣布上线物流订单查询及索赔新工具,无须找客服,支持批量查询,24小时自助查询。
    5. Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
      2023-02-09 21:46:59
      2月9日消息,Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间,若卖家使用Shopee物流服务发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单,若满足买家未收到货及订单丢失两种情形,则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单,并主动赔偿。确认可获赔的订单,平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。
    6. 敦煌网:未及时提供转单号导致纠纷退款,商家自行承担责任
      2023-08-16 14:31:45
      8月16日消息,敦煌网今日发布物流存在转单号的公告,该平台建议商家如果使用的物流方式有存在转单号的情况,将转单号的物流轨迹截图或者物流查询方式提前通过订单站内信或者即时咨询告知买家,减少买家开启纠纷。因未及时提供转单号导致纠纷退款,需商家自行承担责任,敦煌网平台不受理。
    7. 韵达国际俄语版小程序正式上线
      2024-01-26 15:01:35
      1月26日消息,韵达国际俄语版小程序已经正式上线,将为中亚五国以及使用有关俄语的用户提供全方位服务,包括物流查询、订单状态跟踪等等。
    8. 顺丰国际与AfterShip达成合作 将实现全系列产品轨迹对接
      2021-11-10 19:29:27
      11月10日消息,今日,顺丰国际与国际电商B2B SaaS公司AfterShip达成正式合作,AfterShip成为顺丰国际快递电商解决方案的技术合作伙伴,双方将实现全系列产品的轨迹对接。据介绍,通过此次签约合作,电商客户可在AfterShip一站式管理使用顺丰国际物流服务的多平台订单,自动化批量查询物流轨迹,并及时获取物流状态更新通知,提升物流查询的效率与准确度,优化电商卖家和终端消费者的物流使用体验,助力电商卖家增加客户粘性及销量。
    9. 京东物流申请订单处理专利 针对处理效率低、消耗大量配送成本问题
      2024-04-10 11:53:07
      4月10日消息,据国家知识产权局公告,北京京东振世信息技术有限公司申请一项名为“订单处理的方法、装置、电子设备和存储介质“,公开号CN117853003A,申请日期为2022年9月。专利摘要显示,本发明公开了订单处理的方法、装置、电子设备和存储介质,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:响应于订单处理指令,获取订单处理指令中的目标物品提供方信息和目标订单类型,以查询关联的待处理订单集合;
    10. Wish:4月16日起WishPost部分物流渠道新增路向及路向价格将更新
      2021-04-12 10:20:00
      Wish提到,该公司正在不断地与各物流服务商合作协调,为商户提供更优惠的物流运费。因此,当运费降低时,Wish可能不会直接向商户发出公告。商户可在WishPost中随时查看最新的价卡。同时,本次WishPost物流渠道及路向价格更新并不影响A+物流计划和EPC Blue订单。Wish强调,商户可通过WishPost中的物流咨询工具查询时效并选择适合的WishPost物流渠道。同时,Wish建议商户在发货前与物流服务商沟通所选渠道的运能及最新发运情况,了解具体信息之后再进行发货。
    11. 跨境福音!FedEx 与 AfterShip 达成正式合作,带来国际一流的物流服务
      2021-09-30 11:06:33
      本次 AfterShip 与 FedEx 的合作,将为跨境电商卖家带来具有较高性价比的物流服务及技术支持。据悉,本次合作分为两大部分。此次为 AfterShip 开放官方查询接口,将极大提升C 端用户于 AfterShip 查询 FedEx 物流的速度与准确度,进一步提升 FedEx 顾客满意度,为用户打开知名度。一键式集成方案,帮助用户轻松快速导入订单,并使用 FedEx 进行托运。此次AfterShip与FedEx的强强联手,不仅完善双方在电商后端服务的战略布局,更是有效提升了国际快递使用的效率和体验。
    12. 淘宝客服:今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
      2024-10-12 16:07:48
      10月12日消息,阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称,京东物流预计会在双11期间接入淘宝,为用户提供服务。对此,淘宝官方客服回应称:“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中,只要是卖家跟京东物流合作了,也可以接入京东物流。”
    13. 京东发布双11大促期间发货时效公告
      2023-10-24 15:46:36
      10月24日消息,京东发布11.11大促期间发货时效公告,公告显示,2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59成交的订单,商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件,并在承诺时间前点击出库并上传物流单号,同时可以查询到物流揽件跟踪信息 。为降低因物流公司揽件延迟带来的商家发货赔付风险,2023年10月23日-2023年11月15日成交的订单,对于系统显示的揽件时间在发货承诺时效次日0-8点,视为物流正常时效。
    14. 阿里国际站物流小程序移动支付及订单管理上线
      2023-02-09 15:24:53
      2月9日消息, 阿里巴巴国际站跨境供应链公众号日前宣布,阿里巴巴国际站物流小程序移动支付及订单管理上线。跟单方面,在阿里巴巴国际站物流小程序中,针对异常订单/待支付等分类跟单,都可以快速管理订单;还可一键查询订单情况,随时跟踪货物运输轨迹;同时还有异常订单主动推送提醒,及时跟进异常,确保准时到货。
    15. 跨境物流平台17TRACK与AsiaBill达成合作
      2022-10-28 14:50:56
      10月28日消息,跨境物流平台17TRACK近日与AsiaBill完成API国际包裹查询接口的对接,正式达成战略合作。此次合作有助于在后续帮助卖家快速掌握消费者下单支付到订单送达的跨境环节,包裹全程可追踪,提升消费者售后体验以及复购率。AsiaBill与17TRACK的此次合作,将为以Shopify为代表的独立站卖家提供定制化的支付服务和物流服务,并将满足消费者对订单交易的期望,提高复购率。AsiaBill商户若用Shopify建站,均可申请17TRACK的Shopify APP 12个月免费使用计划,可直接在Shopify后台使用。
    16. 顺友物流入选沃尔玛直发服务商
      2023-01-10 11:46:00
      1月10日消息,顺友物流官方发布消息称,近期,沃尔玛将顺友物流列为其官方认可的物流承运商,新增在Seller Center的订单管理工具中。卖家可在沃尔玛后台直接选用顺友物流标记发货,通过输入顺友包裹流水号,即可直接在沃尔玛查询到包裹的全程物流轨迹。
    17. 跨境物流平台17TRACK已开放航空包裹跟踪API
      2023-03-24 15:58:43
      3月24日消息,跨境物流平台17TRACK宣布已开放航空API对接,基于17TRACK核心技术研发,接口将有专业团队维护。具体来看,接口将基于提单号自动识别航司,准确识别率达100%。接口在快速获取相关单号物流数据后,支持Webhook物流轨迹更新后自动推送。客户可查询以下信息:订单基本信息、当下正在运作的航班、航线+航班时间、详细轨迹。客户还可以查询分单信息,如果货物到达目的地时间不一致,可以提前通知提货人。
    18. 速卖通调整物流发货政策 6月28日执行
      2023-06-26 15:46:10
      6月26日消息,速卖通近日宣布,对发货物流政策进行优化:从中国发货的交易订单中,当一笔订单包含多款商品 ,商家针对多款商品合并包裹发货时,需根据包裹合计金额选择相应等级的线路进行发货。本次调整将于2023年6月28日开始陆续执行,请各位商家提前进行相关发货流程调整。需要注意,商家可以在商家后台“物流-速卖通物流介绍-所有平台支持线路”查询从中国发货线路对应物流等级。
    19. 京麦商家“取消订单页面”升级
      2023-03-02 10:47:51
      3月2日消息,京麦商家中心公告称,经过前期大量的商家调研和走查,已对取消订单商家后台操作页面进行升级。升级位置为用于POP商家审核处理取消订单、查看取消进度、物流信息及取消结果的菜单模块。本次升级保留两个高频审核页签:“待审核”用于商家处理需要审核操作的订单;“全部”用于商家查询全部的取消订单。此次,筛选项的升级,商家可快捷点选筛选项,前置重点信息,缩短操作步骤。
    20. Shopee与Igloo合作 推出跨境物流保障服务
      2023-03-27 15:03:22
      3月27日消息,Shopee与Igloo联手推出跨境物流保障服务,旨在以较低的成本保障跨境物流,控制卖家退货损失,其费率低至1%。据了解,Igloo全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障,货物运输丢失可赔、损伤可赔、商家退货可赔。同时,Igloo与Shopee店铺数据无缝对接,一键查询,自动索赔,在线赔付,帮助卖家管理物流风险。Igloo覆盖10个市场/站点,与Shopee对接的自动化集成系统,自动审理赔付符合条件的所有订单,7天24小时在线客服全天候线上守候。
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