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天猫国际跨境消费服务站正式运行
2025-05-17 10:50:05
截至目前，服务站已实现24小时调解跟进率100%，和解率77.27%，大大提升了消费者满意度。
天猫国际跨境消费服务站正式运行
2025-05-17 10:50:59
5月17日消息，由杭州市余杭区消费者权益保护委员会与天猫国际共建的“跨境消费服务站”今年3月正式投入运行。截至目前，服务站已实现24小时调解跟进率100%，和解率77.27%，大大提升了消费者满意度。天猫国际跨境消费服务站是国内首个跨境消费服务站，针对跨境交易中消费者举证繁琐、境外调解流程长等问题进行调解，标志着跨境消费纠纷在境内探索了一条可行的解决途径。
温州跨境电商9810出口全链路试点启动
2024-05-16 11:37:40
5月16日消息，温州跨境电商9810出口全链路试点启动暨瑞安市电商公共服务中心投用仪式于昨日举行。据悉，9810作为日益兴起的一种外贸新模式，具有降低物流成本、压缩配货时间、提升售后效率、优化消费体验等优势。此外，瑞安市电商（跨境）公共服务中心将集中开展主体孵化、政策指引、活动策划、人才培育等工作，促进制造、交易、集货、支付、物流、仓储、结算、信贷等上下游资源高效对接，为跨境电商企业提供精准优质服务。
携程三大中心落地天津北塘与城建集团达成战略合作
2021-12-01 14:35:53
携程集团“携程旅游北方游客集散中心”“携程购物商城跨境电商北方服务中心”“携程研究院旅游消费（北方）研究中心”三大中心落地挂牌滨海北塘。
携程集团与天津市滨海新区城建集团达成战略合作
2021-12-01 14:23:44
12月1日消息，近日，天津市滨海新区城市建设集团有限公司与上海携程商务有限公司签订战略合作框架协议，“携程旅游北方游客集散中心”“携程购物商城跨境电商北方服务中心”“携程研究院旅游消费研究中心”在北塘街道揭牌成立。未来，双方将建立长期战略合作关系，配合滨海新区优化旅游产业布局，促进滨海新区旅游产业向更加健康、智慧、有序、品质的方向转型升级。
Newegg与跨境支付服务商连连国际达成合作
2021-04-25 14:37:07
4月25日消息，近日，Newegg 与连连国际达成合作。此后，中国企业可通过Newegg拓展北美市场，同时享受到连连国际的收款服务。截至2019年年底，连连国际历史交易额已达到36000亿元。该平台支持全球超过11币种收款，并且支持多平台多店铺统一管理。该平台为北美4500万消费者提供消费电子、游戏、智能家居等全品类商品。
跨境电商平台Shopify与MParticle达成合作
2021-07-16 16:59:17
7月16日消息，近日，移动数据分析服务商mParticle宣布与跨境电商平台Shopify进行合作，以提高消费者的购物体验。通过此次合作，mParticle将能从Shopify获取用户信息及用户历史购买行为等数据，结合其他多渠道收集的用户信息数据整合后，分析出用户的消费习惯，为用户提供人性化的购买推送服务。用户进行了购物消费后，通过Shopify系统反馈的订单状态情况，Shopify还能为用户推送相关的售后服务。
调查：斋月期间阿联酋和沙特阿拉伯网购消费将进一步增长
2021-04-14 15:00:50
4月14日消息，据中东跨境电商汇消息，3月23日至28日期间，全球支付服务商Checkout对阿联酋和沙特阿拉伯的1000名居民进行了调查，以调查斋月期间两个市场消费者的消费意愿。此外，万事达卡最近进行的一项调查表明，自去年爆发疫情以来，有73％的阿联酋消费者在网上购物量有所增加。值得一提的是，此前万事达卡发布的一份报告显示，从2020年3月到2021年2月，阿联酋跨境电商服务同比增长了25％至30％。
圆通国际与小米达成跨境供应链服务合作
2025-06-07 10:18:12
6月7日消息，圆通国际供应链近日与小米集团达成跨境供应链服务合作协议，圆通正式成为小米供应链物流服务商，将为小米电子零部件出口南亚市场提供一站式、全链路物流供应链服务。此次合作标志着圆通在高端消费电子产业服务能力再获认可，后续可为“中国智造”出海提供更强助力。
传软银将在日本合并Paypal和LINE Pay应用
2021-03-01 18:08:29
3月1日消息，《电商报》获悉，据彭博报道，软银将在日本合并Paypal和LINE Pay应用。作为日本主流的移动支付服务商，LINE Pay已在日本线下商户完成深度覆盖。去年12月， LINE宣布旗下移动支付平台LINE Pay正式支持Apple Pay。用户可以在所有带有Apple Pay或iD标志的线下门店，通过Apple Pay使用LINE Pay消费。2月初，Paypal对外公布了2020财年第四季度财报。PayPal公司近期还在一份声明中表示，将从4月1日起逐步关闭在印度的境内支付业务，并将重点转而专注于其跨境支付业务。
国家邮政局：11月中国快递发展指数为406.4，同比提升20%
2023-12-07 14:58:33
12月7日消息，据国家邮政局消息，经测算，2023年11月中国快递发展指数为406.4，同比提升20%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为502.7、561.7、268.6和65.4，同比分别提升27.8%、16.7%、14.5%和11.4%。11月，行业规模大幅上涨，跨境发展取得积极成效，有效支撑国内国际线上消费。
菜鸟驿站：2022春节超10万人留岗服务
2022-01-10 18:22:50
1月10日消息，今日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。今年春节，菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。在1月30日至2月5日期间，菜鸟驿站将有超过10万人春节值守，保证服务质量。另外，对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。
珠海横琴新区“跨境消费通”上线
2021-03-16 12:01:08
3月16日消息，据广州日报报道，广东省珠海市横琴新区日前举行2021年国际消费者权益日系列活动，并正式上线运行横琴“跨境消费通”项目。据了解，这是横琴新区在前期与澳门建立消费维权领域共商共建共管机制的基础上，推出的又一项跨境消费便民服务创新举措。并且，活动期间，横琴新区市场监管局还公布了2020年度消费维权工作报告及商品质量监管工作报告。
天猫国际跨境消费医疗新服务合作计划中国香港站正式启动
2023-05-01 16:55:33
未来，消费者可以在天猫国际陆续预约到医美、体检、疫苗等超百项消费医疗服务。
雨果跨境联合敦煌网发布《2022黑五网一旺季洞察报告》跨境消费星火复燃
2023-01-18 14:09:27
雨果网与知名跨境电商出口平台敦煌网联合调研，共同发布了《2022黑五网一旺季洞察报告》。
京东科技支持香港数字人民币跨境消费
2023-03-07 09:11:49
3月7日消息，基于2022年底中国银行携手中银香港开启的首次数字人民币白名单用户的良好用户反馈，3月2日，中国银行携手中银香港在香港地区开启数字人民币优先体验活动正式上线。此次数字人民币体验活动由京东科技提供技术支持，基于京东全球售的线上消费场景展开，是京东科技在数字人民币跨境消费领域的一次新尝试和探索。京东科技也成为内地首家支持香港数字人民币跨境消费的科技公司。
天猫国际正式启动跨境消费医疗新服务合作计划
2023-05-01 16:34:13
5月1日消息，天猫国际近日在中国香港正式启动跨境消费医疗新服务合作计划。此次合作首批将引入超20家中国香港本地的医疗服务机构，为出境游消费人群，提供一站式跨境医疗消费预约服务。
出境健康服务需求激增，天猫国际跨境消费医疗新服务合作计划中国香港站启动
2023-04-30 19:44:17
4月26日，天猫国际在中国香港正式启动跨境消费医疗新服务合作计划。
Visa与新世界发展公司达成战略合作提升跨境消费体验
2023-06-15 06:30:00
Visa将会成为新世界旗下零售物业的优先支付合作伙伴，包括K11 MUSEA、K11 Art Mall，以及即将开幕的香港最大型零售娱乐地标11天空（11 SKIES）。
Airwallex空中云汇：美国和中国大陆是消费者跨境消费首选地区
2024-03-22 05:30:00
全球支付及金融平台Airwallex空中云汇和Edgar, Dunn & Company在日前发布跨境电商白皮书。