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7*24小时不停歇叮当快药“送药上门”服务成市民健康卫士
2022-05-06 12:58:56
叮当快药依托于线上线下一体化运营模式、强大的药品供应链、28分钟配送上门以及独具特色的夜间服务,满足各种场景下足不出户的问诊买药需求。
叮当快药宣布启动“2025春节不打烊”服务
2025-01-20 10:54:54
1月20日消息，叮当快药近日宣布，为了保障春节期间市民送药上门和在线健康咨询需求，公司正式启动“2025春节不打烊”服务。春节期间（包括大年三十和初一），公司医生、药师、客服、配送员、药房店员等人员坚守岗位，为广大市民提供各类营养保健品、药品配送上门，以及在线咨询、用药指导等服务，为百姓欢度春节提供健康保障。
百日咳、手足口3联检等京东到家快检服务上线
2024-04-12 15:16:13
4月12日消息，为更好地满足用户足不出户居家检测的需求，继呼吸道病毒细菌12联检测后，京东健康近日又推出多款全新检测服务产品，其中包括百日咳核酸检测、手足口3联检、呼吸道病毒细菌16联检等。这些服务均有专职骑手上门配送检测试剂盒，指导用户自主完成采样，并在第一时间将检测样本送往检测实验室，用户自下单起平均3小时内，即可收到检测报告。
京东家电双11升级配送服务大家电预约送货时间延长至90天
2022-10-25 14:15:47
10月25日消息，为了更好地满足消费者对便利服务的需求，自10月24日起，京东家电已在APP端将大家电预约送货时间由40天延长至90天。此外，预约送货服务还支持消费者二次修改预约上门送货时间，便于用户根据实际情况提前或者延后送达。目前，该功能已在京东商品详情预约日历中上线，用户可在下单后进行预约送货时间选择，详情可参见京东APP站内规则。
达达快送携手京东健康旗下京东药急送保障送药上门
2022-12-13 10:31:12
12月13日消息，大众对抗疫防护类家庭常备药的需求激增，达达快送近日携手京东健康旗下京东药急送，凭借覆盖全城、弹性灵活的即时配送网络，保障抗疫防护相关药品和家庭常备药品等配送稳定。下单后，达达快送骑士将为消费者尽快前往同城门店取货，并尽全力保障送药上门。截至目前，京东药急送联合全国超过6万家线下合作药店，为全国400多个城市的消费者保障各类药品的需求。
苏宁易购《818家电家装消费物流服务数据》：818期间发货量同比增长81%
2022-08-24 17:53:57
今年818空调送装需求更为强烈，数据显示今年818苏宁易购帮客空调安装量同比增长145%。为应对送装压力，苏宁易购启动跨区域增援机制，全国各区调配人员，优先保障空调配送，全国257个城市可实现次日达。今年818，苏宁易购家装家居订单销量倍增，物流家居套购送装一体规模同步迅速扩大，服务一次上门安装完成度100%。
饿了么宣布“助老e餐”服务春节期间不打烊
2025-01-23 16:04:28
1月23日消息，饿了么宣布为高龄及困难老人送餐上门的“助老e餐”服务，春节期间不打烊。在与各地民政部门合作开展老年助餐服务的社区，饿了么将积极响应街道组织的春节期间助餐服务，保障所有配送节日期间不间断。春节期间给予骑手增加的配送服务费，都将由饿了么与爱德基金会共同发起的“爸妈食堂助老e餐”专项承担。针对老人有用餐需求，但存在供餐难点的两个街道，饿了么还与春节期间营业的爱心商家达成合作，与他们共同承担餐费保障老人每日准时用餐。
顺丰香港推出宠物用品专配物流方案
2022-08-17 17:21:20
8月17日消息，顺丰速运官网今日发布消息称，目前，香港宠物市场蓬勃，宠物用品的需求与日俱增。针对用户粮食、小食、猫砂、便垫及宠物日用品等又重又大件的货品能够配送到手的需求，顺丰香港特别开发宠物用品专配物流方案，帮助客户将宠物用品送到客人手中，无论是上门到家或是到顺丰香港网点自取，都能满足客人需求，并无任何隐藏收费。与此同时，此服务只适用于香港本地流向，服务价格不包括顺丰包装物料。
顺丰香港联合嘉里电商推出国际电商专递星马泰服务
2022-10-27 15:18:45
10月27日消息，日前，顺丰香港与嘉里电子商务强强联手。由2022年10月10日起，正式推出“国际电商专递星马泰流向”寄送服务。为满足东南亚区域的物流需求，顺丰香港提供完善的本地收寄服务，除了一票即可上门收件，客户更可于全港过百间顺丰自营网点自寄重量30公斤内的包裹。联同拥有强大海外配送能力的嘉里电子商务，凭借其在泰国、马来西亚及新加坡的广泛据点、强大的内部清关和快递能力，携手开拓高品质东南亚电商件寄送体验。
菜鸟推出西葡全境电商包裹两日达物流产品
2024-09-07 11:27:51
9月7日消息，随着越来越多的跨境电商平台在西班牙开通本地托管服务，当地华商卖家开始尝试线上转型，在即将到来的年末大促季之前探索爆单机遇。针对这一新需求，菜鸟顺势推出西葡全境电商包裹两日达经济型物流产品，涵盖西班牙五个主要城市从上门揽件到末端配送的全链路端到端服务，配送范围覆盖西葡全境。
京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”
2024-09-19 11:18:36
在售前阶段，通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑，提高决策效率。配送环节，依托高效物流网络，承诺快速配送并提供“送货上门”，且支持全球配送。而在售后阶段，京东服务提供了包括7天无理由退换、免费上门退换、180天只换不修、365天原厂维修、免举证退换货等一系列保障措施，确保消费者在用机过程中的每一个需求都能得到及时响应。
中通快递否认转嫁上门成本：都会按需求派送
2024-03-13 10:52:19
客服表示，好快和标快服务主要是时效性差异，会按客户需求派送，这两项服务一直都有，并非是在新规出台后才推出。
中通快递否认转嫁上门成本：都会按需求派送
2024-03-13 10:27:27
3月13日消息，有网友近日质疑中通快递将送货上门成本转嫁给消费者，不同快递服务有2元价差。价格较高的“好快”服务注明承诺送货上门，而标快服务仅注明“派前电联”。客服表示，两项服务主要是时效性差异，会按客户需求派送，这两项服务一直都有，并非是在新规出台后才推出。
顺丰香港5月起调整快递服务收费
2023-04-25 15:36:42
4月25日消息，顺丰香港发布公告称，随着香港及内地恢复全面通关，跨境运输及进出口快件流转逐步回复正常，继早前取消寄往内地及台湾地区快件之港币/澳门币25元高峰资源附加费外，为应对市场最新动态及客户需求，由2023年5月1日起，顺丰香港将调整部分香港/澳门地区寄往内地的快递服务收费架构，以及新增香港本地偏远附加费。若上门收件或派送地址位于香港指定偏远区域，将会有额外收费。
顺丰航空首次承运活体赛鸽
2023-04-28 11:58:21
4月28日消息，一批活体赛鸽2023年4月14日凌晨搭乘顺丰航空的全货机航班，从深圳分批飞抵沈阳、无锡、北京，4月15日，这批赛鸽便被安全派送至客户手中。据悉，这是顺丰航空首次承运活体赛鸽，运输方案与顺丰地面运输网络衔接，为客户提供了“上门揽收、航空运输、派送到户”的一体化运输服务。4月初，深圳顺丰接到客户关于运输活体赛鸽的需求后，立即联合航空，结合客户需求、行业标准、运行保障资源快速制定运输方案。
京东快递在首批9省市内试点“次晨达”
2023-12-21 21:31:19
12月21日消息，京东快递开启首批个人寄递时效提速计划，北京、上海、广东等9地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间，用户在小程序及APP等渠道下单时，都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验。不仅如此，京东快递小哥上门取件的时间延长至最晚23点，若收件方有紧急需求，京东快递也将加密晨间派送频次，最早8点即可送到收件人手中。后续，京东还将持续扩大“次晨达”的服务范围。
韵达多措并举保障北京市民快递服务需求
2022-12-16 08:56:40
在人员组织上面，针对部分区域人员短缺问题，韵达及时启动周边网点或周边跨区调配人力资源。在客户服务保障上，为保障消费者的药品和生活必需品等快件的及时送达，韵达调派人手优先为客户派送医药及生活必需品快件。在政策支持上，韵达取消北京末端网点各类考核，并为网点发放防疫补贴，此外，韵达分拨中心员工和一线快递员也给予额外补贴，保障一线小哥全身心投入到客户服务工作中。
韵达取消北京末端网点各类考核为网点发放防疫补贴
2022-12-16 15:00:19
韵达北京公司在北京市邮政管理局的协调和统筹下，采取四大举措，做好快递末端服务保障工作，保障北京市民快递服务需求。一是在人员组织上面，针对部分区域人员短缺问题，韵达及时启动周边网点或周边跨区调配人力资源。二是在客户服务保障上，为保障消费者的药品和生活必需品等快件的及时送达，韵达调派人手，优先为客户派送医药及生活必需品快件。
丰巢联合清华发布无人配送机器人
2022-05-19 09:31:40
5月19日消息，5月18日，丰巢联合清华大学电子工程系合作发布无人配送机器人。用户收到取件通知后，可预约机器人按指定地址配送，机器人接收到任务指示，前往丰巢柜领取快递、实现无接触配送上门。据悉，2021年，丰巢联手顺丰布局无人车正式落地，目前已经在四所高校落地应用，为在校师生提供派送服务，在疫情期间有效的保障师生安全、大幅提升了派送效率。
顺丰同城向上海免费捐赠5000份新冠自测试剂盒
2022-03-29 09:40:12
3月28日起，顺丰同城正式面向上海区域市民免费发放5000剂新冠抗原检测试剂盒，全城免费配送上门。