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抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:49:52
“闪电退换货”服务条件更新如下：消费者购物信用良好；订单实付金额1万元以内；商品支持“7天无理由退货”；支持“过敏包退”权益商品“使用后过敏”等相关原因，则生效闪电退货；在“闪电换货”场景下，当消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同，方可享受闪电换货。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:38:20
抖音电商近日修订了《“闪电退换货”服务规范》，新增闪电换货规定，规则将于2024年7月25日生效。
京东服饰上线鞋服“30天自由换”服务支持免费多次换货首期覆盖自营鞋服品类
2023-05-26 11:22:43
5月26日,京东正式上线鞋服“30天自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7天无理由换升级为30天无理由换、15天质量换升级为30天质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
快手电商新增功能：换货支持运费险
2023-08-04 15:13:00
快手商家服务发布通知称，本期新增换货功能：当用户申请换货，可支持运费险服务。
快手电商上线“退货物流已签收待处理”快速筛选标签
2023-05-26 22:30:44
当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理。
快手推出线上换货功能
2023-01-13 17:18:01
1月13日消息，快手电商发布消息称，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通，开通路径为“商家pc端-店铺-店铺成长-权益中心”。此功能目前仅用于服饰/鞋靴类目；非服饰类目后续会陆续开放。
快手电商修订快手小店售后服务管理规则 9月30日生效
2022-09-23 12:00:25
《快手小店售后服务管理规则》适用于快手小店平台所有商户和消费者，此次修订主要调整了换货流程和维修服务流程细则。
快手电商上线催售后功能
2023-04-20 11:50:23
4月20日消息，快手电商上线催售后功能，在买家发起售后且暂时没有售后处理结果时，在售后申请页面出现催处理按钮。据悉，买家发起售后申请待商家处理时、买家退货/换货待商家签收时等其他需要在商家侧进行处理的售后环节会出现催促按钮。手机APP查看，打开售后管理页面，点击买家催处理，展示所有被买家处理的售后订单，在页面右上方点击按照催促次数倒叙，订单按照买家催促次数排序。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。
快手电商新增《快手小店三包目录》
2023-04-04 17:59:28
4月4日消息，快手电商今日公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费体验，特制定《快手小店三包目录》规则。规则于2023年4月4日公布，于2023年4月11日生效。快手电商根据商品类型将三包服务标准划分为7类。商品自签收之日次日起15日内，发生性能故障，买家可选择换货或者修理。
快手电商将治理国际知名化妆品品牌商品与相关经营商户资质
2022-04-21 15:10:14
4月21日消息，快手电商今日发布公告，平台自2022年5月起针对售卖国际知名化妆品品牌的商户进行资质升级治理，快手小店商户店铺类型为个人店、个体工商户的，限制销售国际知名化妆品品牌的商品；商户店铺类型为企业店的，上传品牌资质后方可销售；入驻快分销商户，售卖国际大牌化妆品需要普通企业店、专营店、专卖店、旗舰店店铺类型方可发布，且商户需要支持每半年内为期两次的随机自费抽检。
快手电商开展不正当营销、发布虚假宣传信息行为专项整治
2021-10-11 10:50:38
10月11日消息，昨日，快手电商发布《关于和的专项治理公告》，将重点整治借助社会公共事件营销或推广商品、利用离奇情节博取用户眼球，再用低价等手段诱导用户购买商品、普通化妆品宣传其具有特殊功效等行为。公告称，快手电商将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定，处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施，直至清除平台、终止合作。
Apple Store官方在线商店上线微信小程序部分订单可选择3小时快送服务
2023-07-11 11:50:35
7月11日消息，Apple Store官方在线商店今日在微信小程序上线。用户从微信就可以直接进店逛，获取最新信息并购买全线Apple产品，包括iPhone 14系列、iPad和Mac等。此外，用户还可以在小程序内享受Apple的众多服务和体验，包括通过Apple Trade In换购计划享受折抵优惠、加入iPhone年年焕新计划、享受Apple免费镌刻服务等，还能在线定制Mac和Apple Watch。此外，用户还可以通过小程序快捷查询附近的Apple Store零售店，选择线下购买或Apple Pickup到店取货。
亚马逊波兰站推出波兰品牌商店Polskie Marki
2024-11-08 14:40:58
11月8日消息，亚马逊波兰站宣布推出波兰品牌商店Polskie Marki，提供超千个本土品牌，产品类别涵盖家居、化妆品、服装和儿童用品等。波兰站点商店的推出正值亚马逊进入波兰市场十周年，凸显其对波兰中小企业在电商领域重要贡献的肯定。过去一年，超过3000万件来自波兰中小企业的产品通过亚马逊送达顾客手中，国际销售额超过47亿兹罗提。
新蛋开设在线学生商店提供精选产品和优惠
2024-05-15 16:30:13
5月15日消息，新蛋宣布开设一家新的在线学生商店，以提供精选产品和优惠，只有拥有.edu 电子邮件地址的学生、应届毕业生、教职员工才有资格享受优惠。新蛋网将定期为学生提供顶级品牌的新优惠，并提供促销码。精选的华硕笔记本电脑现在可以用ASUS8ST促销码享受8%的折扣。还有一项优惠是当使用促销代码AFFIRMEDU在Affirm结账时，在网站范围内订单满100美元或以上可享受10%的折扣。这一优惠预计将在2024年剩余时间内有效。
亚马逊日本与istyle达成合作改善客户在化妆品和美容领域的购物体验
2022-08-16 12:18:27
8月16日消息，日前，亚马逊日本站宣布和美容公司istyle达成合作，双方将合作改善客户在化妆品和美容领域的购物体验。具体来说，双方将专注于为亚马逊日本卖家提供各种服务和技术，以及istyle开发的化妆品和美容产品。作为合作的一部分，双方计划在Amazon.co.jp开设一家名为“@cosme SHOPPING”的在线商店。在这家商店的顾客可以获得一个Amazon.co.jp账户，其中包含“@cosme SHOPPING”的特色化妆品和美容的各种信息，以及各种品牌和类别的化妆品。
知情人士回应天猫将在微信试水电商：是品宣号，涉及优惠券发放
2022-10-18 19:14:30
10月18日消息，有媒体报道天猫在微信中上线了一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序，并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍，这被媒体解读为阿里或将在微信内试水电商业务。据了解，“天猫超市小铛家”微信小程序由“够实汇超市”更名而来，目前小程序中仅有猫超卡及超值换购介绍，未上线商品。
天猫超市上线微信小程序或将在微信内试水电商业务
2022-10-18 17:22:17
10月18日消息，天猫近期在微信中上线了一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序，并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍，进入“天猫超市小铛家”小程序，上方会直接显示“天猫超市”。目前，该小程序内主要是静态展示天猫超市的“猫超卡”，以及“超值换购”的介绍，首页并未同步天猫超市的购物页。天猫客服表示，目前他们还没有通知微信小程序使用的时间，所以还无法确定该小程序什么时候可以正式启用。
上海静安将发放超41800张文旅消费券
2024-02-03 14:51:34
2月3日消息，上海静安区文化和旅游局春节期间将再次发放文旅消费券。本次活动以“闪亮静安千亿商圈，邀你欢欢喜喜过大年”为主题，在2月5日至2月25日期间，超41800张静安文旅消费券商户通用券将分三轮滚动发放并使用。此次文旅消费券由静安区文旅局与中国银联上海分公司、上海银行三方合作，共同投入，通过银联“云闪付App”，每位在上海的市民游客均有机会获得一张满100减50、一张满50减25的消费券。
中国美妆品牌首次亮相Lazada“菲律宾LazBeauty线下活动”
2023-03-07 21:28:08
3月7日消息，Lazada近日在菲律宾的马尼拉SM Megahall 举办了LazBeauty Room线下体验活动，Lazada根据不同的美容主题为消费者提供沉浸式美容体验和有效方案，如“闪亮夏日”专区展示了适合菲律宾炎热夏日的美容彩妆产品，消费者不仅可以在每个主题房间拍照打卡，与交互装置互动，还可以现场体验产品并扫码在Lazada下单。这次美妆线下活动，不但有国际一线大牌化妆品，还包括深受菲律宾消费者喜爱的中国美妆品牌SACE LADY、菲鹿儿FOCALLURE、VIBRANT GLAMOUR。