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IDC报告：阿里云智能客服再次进入领导者象限，市场份额及战略愿景两项第一
2022-11-17 13:32:09
近日，国际权威研究机构IDC发布报告《IDC中国新一代智能客服厂商评估Marketscape》，阿里云再次进入领导者象限
光云科技携手阿里云，打造企业级全渠道智能客服解决方案
2022-07-20 10:25:34
近日，光云科技与阿里云达成合作。
IDC报告：阿里云再次进入领导者象限，市场份额及战略愿景两项第一
2022-11-17 15:56:11
国际权威研究机构IDC近日发布报告《IDC中国新一代智能客服厂商评估Marketscape》，阿里云再次进入领导者象限，并在市场份额和战略愿景两大维度斩获第一。
IDC报告：阿里云再次进入领导者象限，市场份额及战略愿景两项第一
2022-11-17 17:54:03
11月17日消息，国际权威研究机构IDC近日发布报告《IDC中国新一代智能客服厂商评估Marketscape》，阿里云再次进入领导者象限，并在市场份额和战略愿景两大维度斩获第一，这是云计算企业的对话式AI市场份额首次超过传统语音公司。报告显示，以阿里通义大模型体系为基础的自然语言对话技术在任务型对话、表格型对话、文档型对话、多模态情感感知、多模态对话等方向取得了关键突破。
光云科技与阿里云达成合作
2022-07-20 11:45:29
7月20日消息，近日，光云科技与阿里云达成合作，双方将围绕光云科技旗下客服机器人快麦小智，开展深度合作，致力于为电商企业打造更稳定、更立体的企业级多平台、全渠道智能客服解决方案。目前快麦小智NLP知识包已扩展至60多个行业，覆盖超过1500多类意图场景，大大提升了快麦小智意图识别准确率。
快麦小智企业级客户服务中台,订单通、商品通、会员通助商家增收
2022-09-30 10:30:49
9月27日,由阿里云主办的[云造未来·零售新机遇]聚石塔生态伙伴实操分享会在杭州举办,活动围绕会员营销、自动化云办公、智能客服等话题展开分享探讨。
阿里巴巴达摩院发布新一代语音识别模型Paraformer
2022-12-22 16:21:58
12月22日消息，阿里云官微披露，12月22日，阿里巴巴达摩院发布新一代语音识别模型Paraformer，这是业界首个应用落地的非自回归端到端语音识别模型。目前，该模型于魔搭社区面向全社会开源，适用语音输入法、智能客服、车载导航、会议纪要等众多场景。
阿里云智能中国区总裁黄海清：深耕核心技术助力企业数字化转型
2022-08-01 10:53:39
数字经济未来前景很好，阿里云作为中国的科技公司，正在深耕核心技术，并希望把参与各行各业数字化转型的经验分享给业界。
阿里云智能国际事业部总裁袁千：未来三年助力100家企业在海外营收过亿
2022-08-31 17:03:55
近日，在阿里云国际出海峰会上，阿里云智能国际事业部总裁袁千出席并发言。
阿里云智能总裁张建锋：将继续加大全球市场投入
2022-09-27 15:33:36
近日，阿里云智能总裁张建锋在国际云峰会上表示，阿里云将继续加大在全球市场的投入。
阿里云智能总裁张建锋：新型计算体系正在带来三大变革
2022-11-03 14:46:28
在2022云栖大会上，阿里云智能总裁张建锋发表主题演讲。
阿里云智能总裁张建锋：工业互联网应用将更多由生产线工人开发
2022-11-11 16:08:35
11月11日消息，在2022年世界互联网大会乌镇峰会·工业互联网论坛上，阿里云智能总裁张建锋表示，工业互联网对数字化技术的应用不断深入，从工业物联、到工业互联、再到产业互联的发展，需要繁荣的应用生态。此外，张建锋认为，工业互联网将不止于此，未来还将更进一步，从工业互联走向产业的互联。最后，张建锋表示，未来工业创新将更多依靠一线工人，像钉钉这样的低代码平台能够让帮助工人实现数字化、快速创新。
阿里云智能CTO周靖人：将开放“通义千问”为每一家企业打造专属大模型
2023-04-12 15:56:17
目前，钉钉、天猫精灵率先接入通义千问测试，将在评估认证后正式发布新功能。
阿里云智能副总裁霍嘉：云计算是发展通用人工智能最优解决方案
2023-05-04 14:20:03
第六届数字中国建设峰会数字经济分论坛上，阿里云智能副总裁霍嘉发表了自己的观点。
阿里云智能国际总裁袁千：亚洲市场在人工智能领域优势显著且潜力巨大
2024-03-08 10:03:03
袁千在Bosch ConnectedWorld大会上发表“技术创新：新一代人工智能创新浪潮”主题演讲。
阿里云智能总裁张建锋宣布阿里云“零碳云”计划
2021-05-28 15:08:53
5月28日消息，阿里云今日召开2021阿里云峰会，阿里云智能总裁张建锋在会上宣布阿里云“零碳云”计划：推动自身节能减排，输出数字减碳能力，支持绿色技术创新。张建锋认为，云计算本身就是一种绿色技术，提高了社会整体的CPU利用率。据了解，截至今年年5月，阿里巴巴五大超级数据中心使用清洁能源6.38亿千瓦时，累计减少碳排放51万吨，相当每年道路上减少10万辆汽车。
阿里云智能中国区总裁黄海清：深耕核心技术助力企业数字化转型
2022-08-01 11:13:30
8月1日消息，在近日举办的首届全国企业数字化转型高峰论坛上，阿里云智能中国区总裁黄海清以“深耕核心技术，助力企业数字化转型”作主题演讲。黄海清表示，数字经济未来前景很好，阿里云作为中国的科技公司，正在深耕核心技术，并希望把参与各行各业数字化转型的经验分享给业界。
阿里云智能CTO周靖人：MaaS已成行业标准，未来应用都将围绕模型开发
2023-05-29 11:42:58
5月29日消息，2023中关村论坛期间，阿里云智能集团CTO周靖人指出，“以模型为中心的开发范式已成为行业标准，未来应用开发的整个链路都会基于这一理念来做。”去年11月，阿里云率先在业界提出“Model as a service”概念，并推出开源AI社区魔搭，进一步降低了AI开发的门槛。据周靖人介绍，半年间，魔搭社区模型总量已超过900个，总用户量超150万，模型总下载量超2000万。
阿里云智能发布音视频AI通义听悟 6月1日正式公测
2023-06-01 10:35:57
6月1日消息，阿里云智能于今日发布通义听悟，6月1日正式公测。阿里云智能CTO周靖人表示，通义听悟是依托通义千问大模型和音视频AI模型的AI助手，可进行实时语音识别，实现对话的实时记录、多语言翻译、发言总结、提取PPT、内容规整等。
阿里云智能集团Q1营收251.23亿元同比增4%
2023-08-10 21:53:23
8月10日消息，阿里巴巴发布截至2024财年第一季度财报。财报显示，来自云智能集团的营收为251.23亿元，与上年同期的241.27亿元相比增长4%。收入同比增长主要受阿里巴巴并表业务及金融服务、教育、电力和汽车行业的客户所驱动，部分增长被主动管理项目式云服务收入的举措所抵销。经调整EBITA为3.87亿元，相较2022年同期的1.88亿元增长106%，主要是由于钉钉相较去年同期使用量恢复正常所导致的主机托管和带宽费用降低。