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阿里国际站拒付处理服务已覆盖超9万外贸商家
2022-06-22 15:09:23
阿里巴巴国际站推出的信用卡拒付处理服务已覆盖超9万外贸商家。
阿里国际站拒付处理服务已覆盖超9万外贸商家
2022-06-22 15:46:36
6月22日消息，据了解，针对外贸商家在跨境交易中遇到的信用卡拒付问题，阿里巴巴国际站推出的信用卡拒付处理服务已覆盖超9万外贸商家。据悉，阿里巴巴国际站的拒付处理服务是平台为了提高商家的体验，额外推出的一项可选择开通的服务。此外，针对“信用卡拒付”这一跨境风险难题，阿里巴巴国际站除了推出拒付处理服务，还有专门负责拒付抗辩的小二团队，帮助商家尽量提高抗辩胜诉的概率。
阿里国际站更新《欺诈类信用卡拒付保障服务规则解读》
2022-09-13 09:28:16
阿里国际站对《欺诈类信用卡拒付保障服务规则解读》进行了更新。
阿里国际站与万事达卡在美国推出联名信用卡
2024-09-06 14:54:31
9月6日消息，阿里国际站近日宣布与万事达卡和Cardless合作推出联名信用卡，旨在奖励通过阿里国际站进行跨境和国内采购的企业。该卡的年费为199美元。新卡为企业提供的优惠包括：每年在阿里国际站上购物金额不超过40,000美元时，可选择3%现金返还或60天免息付款。对于平台外的购物，持卡人将在其他商业支出上获得2%的现金返还，在接受万事达卡的所有其他购物上获得1%的现金返还。
阿里国际站与万事达卡在美国推出联名信用卡
2024-09-06 15:08:31
阿里国际站与万事达卡和Cardless合作推出联名信用卡，旨在奖励通过阿里国际站进行跨境和国内采购的企业。
加大海外投入阿里国际站与全球支付巨头万事达卡达成合作
2024-09-09 15:23:11
阿里国际站与全球支付巨头万事达卡达成合作，面向美国市场推出首张B2B电商平台联名商务信用卡。
摩根大通与支付宝合作为阿里国际站提供支付服务
2021-09-17 11:36:07
9月16日，美国最大商业银行摩根大通宣布与支付宝合作，为阿里巴巴国际站（Alibaba.com）提供美国信用卡支付服务。
阿里国际站升级信用保障交易保障期规则
2022-10-26 14:13:09
10月26日消息，阿里国际站今日发布阿里巴巴国际站信用保障交易保障期规则升级公告。公告显示，阿里国际站对信用保障交易的保障时效进行升级，L3和L4买家可发起纠纷的时间由收到订单被平台关闭通知之后30天内，调整为60天内。其他层级买家发起纠纷调处申请时限不变。
阿里国际站升级信用保障交易保障期规则
2022-10-26 11:46:30
为持续打造公平公正的交易环境、维护平台健康有序的市场秩序，阿里国际站对信用保障交易保障期规则进行升级。
阿里国际站将升级信用保障交易订单极速退款规则
2021-07-07 12:19:20
阿里国际站此次升级内容主要有两方面，第一，原极速退款相关规则中支持的订单类型由买家直接下单的信用保障交易订单扩展至全部类型的信用保障交易订单（不含e收汇订单）；第二，原极速退款相关规则中适用的订单金额限制由小于或等于200美金提升至小于或等于500美金。
阿里国际站调整五一信用保障交易订单极速退款时效
2022-04-24 16:39:37
阿里巴巴国际站对2022年五一国际劳动节期间，信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整。
阿里国际站将重点治理物流轨迹异常信用保障交易订单
2022-10-28 10:56:30
为保护阿里巴巴国际站用户的合法权益，规范阿里巴巴国际站卖方的信用保障订单履约行为，平台将对于物流轨迹异常的信用保障交易订单进行重点治理。
阿里国际站调整十一期间信用保障交易订单极速退款规则时效
2022-09-21 11:17:35
阿里巴巴国际站对2022年十一国庆节期间，信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整。
阿里国际站调整2022年春节期间信用保障交易订单极速退款规则时效
2022-01-21 09:57:22
阿里巴巴国际站对2022年春节期间，信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整。
阿里国际站发布无物流轨迹订单整改建议
2022-12-13 11:14:51
阿里国际站持续对物流轨迹异常的信用保障交易订单进行治理。
阿里国际站调整春节期间在线交易订单发货时效规则
2022-01-04 22:02:03
1月4日消息，阿里巴巴国际站发布公告，对2022年春节期间在线交易订单的发货时效规则做出调整。1月23日00:00:00-2022年2月15日23:59:59期间支付成功的买家直接下单的信用保障订单，且订单约定发货时间在2月23日23:59:59及以前的，卖家须在2月23日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态。非买家直接下单的信用保障订单/E收汇订单的发货时间系买卖双方约定。
阿里国际站调整国庆节期间直接下单品的发货时效规则
2022-09-22 17:01:42
9月22日消息，阿里国际站今日发公告称，对2022年十一国庆节期间直接下单品的发货时效规则做出调整。9月30日00:00:00-10月8日23:59:59期间挂账成功的直接下单品对应的信用保障交易订单，且订单约定发货时间10月15日23:59:59及以前的，卖家须在10月15日23:59:59前完成发货并交由物流公司揽件，买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态。非买家直接下单的信用保障订单、e收汇订单的发货时间系买卖双方约定。
阿里国际站推出商家主动退款产品功能
2023-07-17 15:54:39
7月17日消息，阿里国际站为了更好地服务交易双方，推出了全新的商家主动退款产品功能。在此之前，信用保障订单中，买家发起退款，而卖家只能被动响应。然而，随着商家主动退款产品功能的上线，买卖双方在沟通过程中达成一致需要退款的情况下，卖家将有权主动对买家发起退款。这一规则的制定旨在减少买家对退款问题的咨询和异常处理，并缩短退款时长。同时，商家需要保证账户的余额充足，以便买家可以及时得到退款。
阿里国际站：7月7日起将暂停二手手机线上交易
2021-06-30 17:02:31
6月30日消息，阿里巴巴国际站近日发布关于暂停二手手机线上交易的公告。公告称，基于用户体验与平台风险的综合考量，阿里巴巴国际站将关闭二手手机相关商品的线上交易通道，即本公告生效后，所有阿里巴巴国际站卖家会员不得再与买家达成二手手机相关产品的在线交易订单，包括信用保障订单和e收汇订单。据悉，该公告于2021年6月29日公示，并将于2021年7月7日生效。
阿里巴巴国际站调整2023年春节期间在线交易订单发货时效
2023-01-06 14:30:09
1月6日消息，阿里国际站发布公告称，对2023年春节期间在线交易订单的发货时效规则做出调整。非买家直接下单的信用保障订单/E收汇订单的发货时间系买卖双方约定，如卖家因春节放假或者其他不可抗力原因无法按约定时间发货的，请提前与买方联系协商解决。