1. 快递揽派APP新增分签超时提醒功能、水果件标签、签收规范说明功能、服务热线功能。
  2. 9月17日消息,业务旺季来临前,快递揽派APP提前上线多项新功能。其中新增了分签超时提醒功能,根据日常快件四个签收时间段要求,自动对超时未签收的快件进行消息、语音提醒,引导快递小哥及时规范签收,提升快件全链路时效。同时在待派件列表中单独新增醒目的水果件标签,并进行快件派送置顶。快递揽派APP还新增签收规范说明功能、增服务热线功能。
  3. 5月9日消息,近日,一则“快递扔掉顾客购买的进口狗粮”消息在网络流传并引发热议。据了解,有网友晒出聊天记录称,自己花钱买的进口狗粮,被浙江省宁波市的快递自作主张丢弃。5月8日,南都编辑就此事咨询快递方面回复称,已注意到此事,并正在了解核实当中。方面补充道,快递的工作较忙,一般不可能回复这么多内容,不排除有人造谣的可能。
  4. 据潇湘晨报报道,近日,网传浙江宁波一快递扔了客户的进口狗粮,理由是“买进口狗粮不爱国”。
  5. 近日,由哈尔滨市总工会主办的“快递职工心向党、奋进奉献哈尔滨”首届寻找“最美快递”评选活动结果出炉,快递王加乐、马海刚荣获“最美快递”称号。
  6. 福建省三明市公布2021年“三明市技术能手”名单,宁化县快递陈志鹏以市级职业技能竞赛第一名的成绩上榜。
  7. 据悉,《快递暂行条例》明确规定,快递公司与消费者存在服务合同关系,快递未经收件人同意擅自随意投递属违法行为。上海市消保委敦促快递公司尽快整改,履行相关义务,同时也提醒消费者遇到相关问题应及时投诉。
  8. 4月1日消息,今日,宣布官方抖音号、视频号上线视频一键下单功能,用户刷视频的同时可以呼叫快递上门。据了解,用户可通过抖音搜索“”点击链接进入服务页面,也可通过视频号搜索“快递”,点击评论区链接一键下单。同时,提供其他形式的寄递方式:网点寄、超市寄以及蜜罐寄。据介绍,普通、专属寄件支持2小时上门取件,可下单给专属快递
  9. 7月1日消息,商宝近日上线运费报价、账单对账结算新功能。商宝运费账单对账功能,实现对不同协议客户制定个性化报价规则,发件后自动计算客户运费并生成账单,一键下载实时发送分享。据了解,商宝是于2021年5月上线的打单系统,主要服务于中小微商家,也便利快递进行业务揽收。
  10. 10月23日消息,2023“网者荣光”全网快递岗位技能大赛总决赛近日在上海举行,据悉,今年是首次举办全网快递小哥岗位技能大赛,本次大赛于8月1日启动,历经预赛、复赛两个阶段。全网共有10万名快递小哥完成预赛闯关,700余人参加大区复赛,最终确定70名选手进入本次“网者荣光”快递技能大赛总决赛。
  11. 截至3月15日,不完全统计,深圳百余名快递从业者加入到一线抗疫队伍中,组建志愿者队伍10支。
  12. 4月27日消息,成都市邮政管理局发布的2021年3月网络理政工作情况通告显示,3月,服务中心共处理消费者关于快递服务投诉共计774件。其中,快递、中通快递通速递投诉量位居前三。
  13. 4月27日消息,成都市邮政管理局发布的2021年3月网络理政工作情况通告显示,3月,服务中心共处理消费者关于快递服务投诉共计774件。其中,快递、中通快递通速递投诉量位居前三。此外,各行政区投诉量情况方面,3月,各区(市)县投诉量居前三位的分别是锦江区、双流区和武侯区,占比分别为、、。其中,投诉量较大且占比超企业投诉总量10%的有中通、和百世三家快递公司。
  14. 5月14日消息,2024年数字化·服务质量岗位技能大比武启动仪式昨日在上海举行。大比武覆盖了全网快递、操作员、网点客服等各岗位约20余万人,项目主要包括操作单兵作战比赛、快递能力大赛、散单“特种兵”面单直购争夺赛、客服之星大赛以及AI业务大赛。
  15. 昨日,上海市消保委发布2020年消费投诉十大典型问题。其中,因为快递末端投递服务不规范而被点名。数据显示,上海市消保委去年共受理上海货运有限公司投诉475件。截至发稿,相关话题阅读量也已超过4129万。不少网友在相关话题下强调,除了,其他快递企业也存在类似情况。更有网友直接点名菜鸟,称其问题最为重。该项功能目前已在多地陆续推广。这一单价的下滑,意味着快递同量得到的工资也在对应缩减。
  16. 12月13日消息,面积8000余平方米、淄博市最大县域物流集中配送中心昨日在临淄区正式投用,该配送中心作为淄博市农村现代商贸流通体系建设的重点项目,由临淄区供销社依托山东曲辰智裕数字科技有限公司负责建设并运营。配送中心整合区内邮政快递、申通快递、极兔快递快递、中通快递快递快递物流公司,实现“同仓共配”,降低物流配送成本。
  17. 白山网点快递朱文波、辽源东丰网点负责人陈仁坤分别当选“最美快递”。
  18. 近日,内蒙古自治区鄂尔多斯市劳动模范和先进工作者表彰大会举行。会上,鄂尔多斯市邮政、中通、5名快递荣获市“劳动模范”称号。
  19. 近日,随着官媒新华网的报道,终于是扒开了这个行业的内幕。据新华网披露,中国邮政快递报社发布的《2020年全国快递基层从业现状及从业满意度调查报告》显示,超五成快递月收入不超过5000,月收入超过1万元的仅占!前几天,顺丰速递、通速递、股份发布2月快递服务业务经营简报。其中,快递业务量同比增速超过了100%。背后因是供应商拖欠快递工资,快递纷纷不干了。
  20. 报告期末,公司全网快递数量约18.10万人。2021年,公司县级以上区域覆盖率96.56%,乡镇服务网络覆盖率97.87%,新增乡镇网点2,571家,新开通国际业务的城市27个,国际业务覆盖国家及地区已达到35个。