1. 11月18日消息,今日,上海市交通委员会官方微信公众号发布2021年三季度网约平台投诉情况。报告显示,本季度上海市交通委受理网约平台各类诉求5285件,环比下降8.86%。其中投诉3337件,占比为63.14%,环比下降1.18%,平均每万单投诉为0.28件,环比上升3.52%。根据通报,本季度用户投诉热点主要集中在“服务质量”、“未履行订单”、“多收费”和“马甲问题”等方面,共2718件,环比上升3.27%,占网约投诉总量的81.23%,平均每万单投诉为0.23件。
  2. 11月29日消息,上海市交通委员会发布2022年三季度网约平台投诉排名情况。2022年三季度,上海市交通委受理网约平台各类诉求3491件,同比下降33.95%。其中投诉2321件,占比66.49%,同比上升3.34%。平均每万单投诉为0.22件,同比下降28.25%。投诉热点主要集中在“服务质量” “未履行订单” “多收费”和“马甲”等方面,共1760件,同比下降35.25%,占网约投诉总量的75.83%,平均每万单投诉为0.16件。
  3. 5月25日消息,上海市交通委员会今日发布2021年一季度网约平台投诉情况。根据12345市民服务热线平台回访满意率统计,一季度上海市网约平台回访测评满意率为。投诉主要反映行程中司机态度不佳、危险驾驶以及因行驶路线错误产生纠纷等。投诉主要反映确认订单未履行、中途抛客等。“马甲”投诉共258件,占网约投诉总量的,环比上升。投诉主要反映实际用车与平台预约车辆信息不符,或使用无资质车辆和司机营运。
  4. 3月6日消息,2022年四季度上海市网约平台投诉排名近日出炉。该季度上海市交通委受理网约平台各类诉求3045件,环比下降12.78%。其中投诉2123件,占比69.72%,环比上升3.23%。平均每万单投诉为0.21件,环比下降1.72%。该季度上海投诉热点主要集中在“服务质量” “未履行订单” “多收费”和“马甲”等方面,共1508件,环比下降14.32%,占网约投诉总量的71.03%,平均每万单投诉为0.15件。
  5. 6月15日消息,上海市交通委近日公布今年第一季度网约投诉数据。2023年一季度,上海市交通委共受理网约平台各类诉求4440件,环比上季度上升45.81%。其中投诉2911件,环比上升37.12%,占比69.72%。平均每万单投诉为0.26件,环比上升25.36%。投诉事项主要集中在“服务质量” “未履行订单” “多收费”和“马甲”等方面,共2237件,环比上升48.34%,占投诉总量的76.85%,平均每万单投诉为0.20件。
  6. 马甲行动发布2022数字助老“五个一”计划,旨在通过进社区、下乡等形式,持续为老人提供“身边人”服务。
  7. 马甲行动将在数字素养月内开展超过1500场线下助老活动,蓝马甲大篷车也将沿着长江流域开进6个省份400个社区村镇。
  8. 2023全国敬老月暨蓝马甲助老课堂今日在京举行。
  9. 日前蚂蚁集团发文称,由浙江省网络社会组织联合会、杭州市公安局指导,西湖区老年大学、支付宝联合发起的蓝马甲行动正式启动。
  10. 今日支付宝发布消息称,目前,“蓝马甲行动”志愿者已在杭州、上海、南京等15个城市,开展1600余场公益行动,为老年人提供智能手机、防骗知识、金融安全教育等帮助,累计志愿服务近10万人。
  11. 天眼查信息显示,7月6日,陕西黄马甲快递有限公司因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告,被西安市市场监督管理局经开区分局列入经营异常。
  12. 据了解,小马甲阳光屋是为代驾小哥等户外工作者免费开放的休息场所。
  13. 自2020年策划启动以来,支付宝蓝马甲行动深入各地、各社区和各场景,已累计走进70余座城市,3200多个社区,举办超过18000场次驻点。
  14. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  15. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  16. 5月19日消息,日前蚂蚁集团发文称,由浙江省网络社会组织联合会、杭州市公安局指导,西湖区老年大学、支付宝联合发起的蓝马甲行动正式启动。用户在支付宝搜索“蓝马甲”即可报名成为蓝马甲志愿者,首批加入该行动的企业包括支付宝、华数集团、哈啰出行、大润发等十余家。蚂蚁集团表示,3月中旬,蓝马甲行动开始试运行。
  17. 6月15日消息,支付宝方面表示,目前,“蓝马甲行动”志愿者已在杭州、上海、南京等15个城市,开展1600余场公益行动,为老年人提供智能手机、防骗知识、金融安全教育等帮助,累计志愿服务近10万人。
  18. 7月7日消息,天眼查信息显示,7月6日,陕西黄马甲快递有限公司因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告,被西安市市场监督管理局经开区分局列入经营异常。陕西黄马甲快递有限公司成立于2009年12月,法定代表人张军民,注册资本5500万,经营范围包括道路普通货物运输;预包装食品、乳制品的批发兼零售;国内快递等。
  19. 5月17日消息,今日,在由工业和信息化部、内蒙古自治区人民政府主办,中国信息通信研究院、中国移动集团、蚂蚁集团承办的“数字赋能老有所适”数字技术适老化论坛上,“数字适老化及信息无障碍联盟“宣布成立。据了解,2021年,各地政府部门、志愿者组织、支付宝等企业联合发起的数字助老防骗行动“蓝马甲”正式启动,线上覆盖2000万人次,线下已经走进了70多个城市,为超过32万老人提供线下服务。据蓝马甲行动发起
  20. 上淘工厂卖东西和买东西,正在成为 95 后、00 后年轻人的主流选择。资料显示,淘工厂已有3亿多消费者,相较于其他平台,淘工厂的消费者热衷比价、爱买平替,是“智性脑”的消费决策方式,同时,他们也在满足产品功能性消费的基础上,越来越多的消费者开始为情绪价值买单,为真正的便宜好货买单。