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  1. 12306网约车全新改版 实时更新用车信息
    2023-08-01 09:39:17
    铁路12306公众号宣布，12306网约车全新改版。
  2. 12306网约车全新改版：行程卡实时更新用车信息
    2023-07-31 21:42:49
    7月31日消息，铁路12306公众号宣布，12306网约车全新改版，包括两种版本无缝切换、火车行程精准匹配、用车全行程提醒等。如有用车订单时，行程卡实时更新用车信息，显示司机、车牌号、用车时间等信息；如用车结束忘记支付行程费用，行程卡实时提醒未支付订单及时完成支付，以免影响下一次预订。
  3. 12306网约车改版上线 提供有地图和无地图场景切换使用
    2023-08-04 12:02:48
    8月4日消息，12306网约车全新改版上线。据介绍，12306网约车为旅客提供接送站、接送机、实时打车等服务，目前服务城市超400个、车站3000个、机场320个，服务车型涵盖经济型、舒适型、商务型、豪华型。网约车改版后，提供有地图和无地图场景切换使用，可根据用户习惯选择约车场景使用模式。最后，如有用车订单时，行程卡实时更新用车信息，司机、车牌号、用车时间等信息一目了然。如用车结束忘记支付行程费用，行程卡实时提醒未支付订单。
  4. 铁路12306网优化升级候补购票功能 提高候补购票成功率
    2024-01-11 14:13:16
    1月11日消息，自1月11日零时起，铁路12306网站 优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。
  5. 中国铁路暂停发售4月8日及以后火车票 预计4月2日恢复
    2022-03-26 18:10:42
    3月26日消息，中国铁路12306官网今日发布消息称，铁路部门计划于4月上旬对旅客列车运行图进行优化调整，为切实做好相关准备工作，将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票，预计恢复发售时间为4月2日。
  6. 飞猪推出国庆火车票“无忧退” 近一周火车票预订量环比增5成
    2022-09-16 16:56:59
    9月16日消息，国庆假期将至，飞猪数据显示，近一周火车票预订量环比上一周增长近5成。12306官网显示，目前铁路客票预售期为15天，9月17日起可预订国庆假期首日车票。近日，飞猪推出国庆假期火车票无忧退服务。消费者在活动页面领取“国庆火车票无忧退资格券”后，在发车时间24小时前退票，可获得等同于退票费的现金红包，最高补贴达100元。据悉，飞猪此次推出的“国庆火车票无忧退资格券”不限数量，所有人均可领取和使用。
  7. 12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补
    2024-04-22 14:06:30
    4月22日消息，“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。对此，一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。上述12306客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。
  8. 网经社3月AppStore中国旅游出行免费榜：哈啰出行第一
    2022-04-04 14:11:28
    4月4日消息，近日，网经社发布《2022年3月AppStore中国免费榜 TOP100》，该榜单基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至2月14日12时。其中入围该榜TOP10的分别是：哈啰出行、嘀嗒出行、铁路12306、携程旅行、T3出行、同程旅行、花小猪打车、去哪儿旅行、曹操出行、飞猪旅行。排在11-20名的依次为：智行火车票、神州租车、华住会、My BMY、旅游联盟链、蚁丛、途牛旅游、花小猪司机端、航旅纵横、一嗨租车。
  9. 微信淘宝小红书等App试点“网络身份证”
    2024-08-01 10:16:35
    8月1日消息，目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，已上线试点APP和场景共67个，包括部分政务App和互联网App，如国家政务服务平台、中国铁路12306、淘宝、微信、小红书、QQ等。据了解，申领了网证之后，用户会得到一张虚拟的“网络身份证”，它可以向需要实名认证的互联网平台进行认证，而不再需要输入姓名和身份证号等信息。
  10. 铁路12306App上线春运期间学生、务工人员预约购票专区
    2024-01-10 15:48:22
    学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。
  11. 12306售票时间延长至次日凌晨1点
    2022-01-06 14:49:41
    今日，中国铁路官方宣布，铁路部门近期将对售票、改签、退票规则进行全面修改。
  12. 12306：铁路客票预售期临时调整为5天
    2022-04-07 15:50:44
    铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天（含当天），恢复时间另行通知。
  13. 12306：已支持购买20省份汽车票
    2022-04-22 16:45:58
    中国铁路12306 App现已支持汽车票票务服务功能。
  14. 12306网站及手机客户端试行在线选铺服务
    2023-06-12 09:58:52
    中国国家铁路集团6月10日起在 12306 网站（含手机客户端）试行在线选铺服务。
  15. 12306上线“同车换乘”功能 支持北京西站部分车次
    2024-03-21 17:08:48
    实行“同车换乘”后，旅客通过12306就可以实现一次支付购买两段车票，而无需手动选择两段车票。
  16. 12306售票时间延长至次日凌晨1点 全天均可退票
    2022-01-06 17:08:38
    1月6日消息，中国铁路官方今日宣布，铁路部门近期将对售票、改签、退票规则进行全面修改，各项政策更为灵活方便，以此来适应疫情防控条件下旅客不确定性的出行规律。具体细节上，12306网站及手机客户端每天的火车票售票时间，从之前的23:00延长到次日凌晨01:00。全天仅凌晨1点至5点这段时间不支持购票。此外，目前乘客不仅可以在车站售票窗口办理退票服务，还可以直接在12306 App上进行“免登录退票”。
  17. 12306上线汽车票票务服务 覆盖北京、天津等20省
    2022-04-22 17:39:27
    4月22日消息，近日，12306上新汽车票票务服务，覆盖北京、天津、河北、河南、海南、广西壮族自治区、广东、宁夏回族自治区、辽宁、山东、云南、浙江、四川、贵州、西藏、安徽、湖北、湖南、上海、福建20个省份。据了解，用户可打开12306APP，点击“更多”找到汽车票功能入口。在汽车票预订页输入“出发地”“到达地”，选择“出发日期”，查询购票。填写订单，查看班次预订须知等信息，添加乘车人，确认订单信息，点击立即支付进行下单。
  18. 12306网站试行在线选铺服务
    2023-06-10 09:25:03
    如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。目前，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别，在12306网站购买卧铺车票由系统自动分配铺位。
  19. 12306 APP改版 新增折扣信息
    2023-12-07 10:00:31
    12月7日消息，12306 APP购票页面近日改版，与此前页面相比，新版在查询列车信息页面可直接选购座席等级，同时显示折扣信息。目前不少铁路执行浮动票价，在公布票价的基础上，实际票价有所浮动。
  20. 12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能
    2024-01-03 09:49:50
    1月3日消息，自今日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能。目前，火车票预售期为15天，购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付；另外，旅客还可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。