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1688平台为商家无偿提供商品智能讲解视频
2022-11-11 11:24:04
1688将对符合条件的商品，为商家无偿提供对商品主图进行自动化二次加工的工具。
1688调整“新品成长方案包”和“商品力成长方案”功能
2022-06-10 09:09:40
7月15日起1688数字营销“营效宝”-“智能营销方案”下的“新品成长方案”、“商品力成长方案”两个方案包因商品成长规则更新不再享受商品力积分加分。
1688商家版PC端将升级替换原千牛工作台
2022-05-10 16:03:45
5月10日消息，1688日前发布公告，平台推出的1688商家版PC端为1688商家专属使用的一站式工作台产品，集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、智能辅助答复机器人、询盘服务数据、应用市场插件、消息中心、1688卖家工作台入口等功能，兼容了原千牛工作台的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。
1688 AI搜索正式登陆商家工作台
2025-03-25 11:09:44
3月25日消息，1688宣布，AI搜索正式登陆商家工作台，菜单、应用、规则、课程、经营数据、商品等全部商家经营资料，一次问答全知道；还能智能识别商家问题，快速筛选关键信息，高效总结全部答案；支持长文发问、智能追问，提供全新的搜索交互体验。
阿里CCO商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级
2021-03-04 14:31:54
3月4日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群旗下商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级，全新迭代评价洞察体系，新增功能有评价分析、VOC统计、智能语义识别等。客户之声整合了平台用户的评价呈现给商家，有利于帮助商家改善商品体验。据悉，客户之声升级后，商家每周活跃度提升330%，截至目前，客户之声覆盖的天猫、淘宝、1688商家累计已超百万。
阿里CCO“客户之声”升级商家活跃度提升330%
2021-03-04 12:58:06
截至目前，客户之声已累计覆盖超百万天猫、淘宝、1688商家，升级后商家每周活跃度提升330%。《电商报》获悉，客户之声成立于2015年年底，最初仅作为商家管理评价的页面。随着商家和平台对消费者购物体验重视程度增加，客户之声逐渐成为一个面向商家的智能运营平台。2018年阿里CCO服务评测体系“新灯塔”和客户之声融合；2020年客户之声推出商品诊断、大促报告、消费者洞察等功能，成为商家管理服务体验、商品体验的核心阵地。
1688推出商品七日无理由退货服务
2024-02-03 14:33:27
1688宣布推出商品七日无理由退货服务，并制定相关规则，已于2月2日正式生效。
1688平台新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》
2023-02-01 15:46:11
2月1日消息，1688平台今日发布制定《1688商家店铺商品数量资源管理规则》的公告。公告称，为了保障商家的店铺运营效率，更持续和健康地经营，以及提升买家体验，1688平台特新增《1688商家店铺商品数量资源管理规则》。此次规则于2023年2月1日进行公示通知，将于2023年2月8日正式生效，规则生效后1688平台将开始逐步管控和分批治理，商家请及时自检自查，规范行为。1688商家店铺在售商品数量达上限时将无法再上架商品。
1688商品发布相关设置升级延期
2024-07-16 11:19:30
7月16日消息，1688于2024年6月28日发布了《关于1688商品发布相关设置调整公告》，原计划于2024年7月9日起开始实行后台设置变更。为保障系统升级后商家设置及运营稳定性，平台将延长调试时间，预计从2024年7月17日开始针对主营行业为“女装”且商品类目为“女装”的商品逐步生效升级，具体以商品编辑页面提示为准。
1688商品件重尺填写将升级
2024-09-20 10:52:34
9月20日消息，1688将针对运费模版相关功能—商品件重尺填写进行升级。2024年9月26日开始，所有新发商品、编辑后重新发布的商品均需要填写件重尺信息；存量商品中对补全了件重尺信息的商品将有机会获得更高的流量曝光。
1688将升级现货消费品商品成长
2024-04-08 17:44:10
4月8日消息，1688公告，为更好的识别和培育平台上的优质的商品，不断优化提升买家的采购效率和采购体验，平台将升级消费品现货商品成长，通过强化新发趋势商品、源头价格力商品对商品成长的影响，匹配更高效的流量机制，培育和筛选更多具有源头竞争能力的新品、趋势品和爆品，全面提升平台优质买家的采购体验。基于此，1688商品成长将于2024年04月15日重点升级商品成长相关规则及权益。
1688：非正常商品剔除交易数据
2021-01-14 09:38:23
1688公告称，平台自2021年1月19日起将在交易数据计算、卖家勋章计算及平台搜索计算等方面剔除该部分交易数据。
1688平台商品主图、规格图不再支持GIF格式
2022-07-14 11:12:38
自2022年8月15日起，1688.com的商品主图及商品规格图将不再支持GIF格式的图片展示。
1688平台商品主图、规格图不再支持GIF格式
2022-07-14 11:42:05
7月14日消息，1688平台今日发布关于1688平台商品主图、规格图不再支持GIF格式的通知。
1688新增《商品30天包退服务规则》
2024-07-16 14:58:12
7月16日消息，为了持续提升买家在1688平台采购进货体验，降低试销囤货门槛，促进市场的持续健康发展，1688拟新增《商品30天包退服务规则》。此次规则新增于2024年07月15日公示，2024年07月23日首次生效执行。
1688：盗版商品范围将不再包含音像作品
2024-08-13 10:56:54
8月13日消息，为了进一步完善对出售假冒商品行为的管控，为买家提供更优的采购体验，1688平台将对《出售假冒商品处理规则》盗版商品的受理范围进行优化调整，原盗版包含音像作品，新盗版不再包含音像作品，整体改为图书、电影、电视剧和软件等。《出售假冒商品处理规则》将于2024年08月16日生效。
1688平台9月起将治理商品主图
2022-09-09 17:26:57
9月9日消息，1688平台今日发布关于1688平台商品主图治理的通知。
1688：新客宝产品中新人包邮相关功能将于4月10日下线
2024-03-07 17:47:01
3月7日消息，1688公告称，商品成长-潜力商品包邮的门槛升级将于2024年3月15日起针对不同行业陆续升级，其中2024年3月15日-3月20日为缓冲期，商家可在此阶段按系统指引对商品进行优化；2024年3月21日起，商品包邮相关规则关联的权益发放、降权等治理措施正式生效，商家可在1688工作台-商品成长页面进行查看。
1688《爆款竞价-长期S级大促活动》规则变更
2025-03-12 16:10:48
3月12日消息，为了更好的服务参与托管的商家和商品，1688平台对原1688托管-爆款竞价产品页面升级合并为1688托管，升级后商家可以灵活提报、管理托管商品。配合此次页面升级，原《爆款竞价-长期S级大促活动》中涉及的相关规则名称、页面入口和状态名称等内容将进行同步变更。本次更新于2025年3月10日公示，2025年3月18日自动更新生效，商家原签订的《爆款竞价-长期S级大促活动》自动变更为更新后的《1688托管 -长期S级大促活动》规则。
1688向商家免费提供“一键继承”第三方工具
2023-08-02 10:32:01
8月2日消息，1688宣布向商家免费提供“一键继承”的第三方工具。该工具支持零售电商卖家快速一键搬店至1688，实现商品、评价和销量等数字资产的一键继承。