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平台将下线“溯源质检”等保障
服务
2021-08-24 14:48:45
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平台将对各项
服务
权益
体系进行逐步优化升级。
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平台部分保障
服务
将调整下线 对应
服务
协议终止
2022-04-13 09:10:42
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平台将对各项
服务
权益
体系进行逐步优化升级。
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升级工业品牌商家
服务
、1+N技术
服务
及经销
服务
2022-02-06 13:51:53
据了解,本次升级前后主要协议内容变化为:入驻标准去除店铺纠纷和交易勋章要求;对于
服务
内容有了更明确的说明,新增品牌专区即首页专属品牌墙及专属小二对接
权益
,品牌站1+N建站工具将不再包含在工业品牌
服务
权益
内,品牌商需单独签约《
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品牌1+N技术
服务
协议》;协议终止新增不退还部分或全部
服务
费用情况说明。
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平台将于2月2日起下线8天无理由包退
服务
2024-01-19 17:26:47
1月19日消息,
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平台发布通知称,
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平台将对各项
服务
权益
体系进行逐步优化升级。自2024年2月2日起,部分保障
服务
将调整下线,对应
服务
协议终止。终止的协议为“8天无理由包退”
服务
协议和“8天无理由包退(分销)”
服务
协议。
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变更电子面单产品 原“面单”正式更名为“
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面单”
2023-01-12 16:44:21
该变更不会对商家已在使用的电子面单
服务
权益
产生影响,也不会产生额外的费用,商家可继续正常使用。
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工业品发布四大趋势扶持计划
2023-01-09 15:05:40
1月9日消息,
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工业品发布“
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工业品四大趋势扶持计划”,助力商家2023经济复苏。面向有行业优选标识的实力商家,
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将对商家可享受的
权益
在多维度再次升级。值得一提的是,这些
权益
高于“实力商家”
权益
,可谓精准满足行家需求加码。包括而不仅限于:商品展示及营销推广、客户管理、旺铺基建、数据指导,搜索和为你推荐的展示
权益
、特色场景
权益
、产品
权益
、平台营销活动
权益
、
服务
权益
等。
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严选营销托管升级 原功能将下线
2023-07-24 11:56:24
7月24日消息,
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平台今日发布通知称,为了向严选商家持续提供更好的
服务
,
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严选的营销托管功能将开始升级,原
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严选营销托管功能将下线,参加原
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严选营销托管商品将于2023年7月31日由平台系统统一清退。清退后,商品依旧保留“
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严选”标并持续享有严选其他
权益
,不影响商家日常商品运营。升级后的新版
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严选营销托管的具体上线时间和功能以平台后续公告为准,
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平台升级改造官方直送会员
服务
2022-04-13 10:51:21
为提升商家和买家的物流
服务
能力和
权益
保障,
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将对现有的官方直送会员
服务
进行升级改造。
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发布淘特批发团退货保障
服务
规则
2022-05-12 15:52:21
5月12日消息,日前,“
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淘特批发团”退货保障
服务
规则发布。淘特批发团将在搜索、商品详情、退款详情等页面透出消费者
权益
保障标识,降低买家的购物决策成本,商家授权
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可根据
服务
运行及店铺经营情况等因素调整
服务
内容。调整后的内容将通过公示、通知或后台展示的方式传达商家,商家继续进行淘特批发团交易的,视为接受调整后的内容。如
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认定商家违约或未按时履行的,
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有权依据平台规则对商家采取违规处理措施。
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平台将于9月12日起升级买家保障
服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“
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买家保障
服务
”在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容,可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时,前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外,
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平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加
权益
等方式减轻商家经营负担,让商家生意更简单。
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《PLUS会员店商家
服务
协议》更新
2024-07-02 17:12:54
为了适应PLUS会员店业务的快速发展,更好地帮助商家在快速获取更多的资源
权益
,
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计划升级商品加入PLUS会员店模式。
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平台升级“安心购”
服务
4月12日生效
2021-04-02 11:31:32
4月2日消息,阿里巴巴中国站4月2日发布关于安心购退出机制的通知 。为保障定制买家在定制过程中享受“安心购”
权益
,以及为对已开通“安心购”
服务
的商家提供公平公正的市场环境,
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对“安心购”
服务
作出升级,此次
服务
升级内容于4月12日生效。若商家开通“安心购”
服务
后3个月以内退出该
服务
,则商家3个月内无法再次开通“安心购”
服务
,同时在未开通
服务
期间不再享受因开通安心购
服务
而可享受的相关市场活动及资源扶持。
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平台修订商家
服务
管理规范 预计9月23日生效
2022-09-16 14:40:42
平台将会从发货体验、咨询体验、售后体验三个维度进行规范要求,商家
服务
表现将直接影响商家在
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获得的
权益
。
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已下线平台实力商家、工业品牌及超级工厂店小蜜
权益
2023-03-13 17:16:55
因业务调整及系统升级,店小蜜
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版本已于2023年3月1日起在
1688
平台开始进行
服务
调整。
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计划在3月初推出退货包运费
服务
2024-03-05 17:52:26
3月5日消息,
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平台计划在2024年3月初推出退货包运费
服务
。退货包运费
服务
是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动减免运费,最高可减免12元。
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平台将在
服务
上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。这意味着,符合条件的买家将能够看到并享受这一
权益
,而且这项
权益
的费用完全由
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平台承担,商家无需负担任何费用。
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下线实力商家、工业品牌、超级工厂店小蜜
权益
2023-03-13 16:35:43
3月13日消息,
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发布公告称,因业务调整及系统升级,店小蜜
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版本已于2023年3月1日起在
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平台开始进行
服务
调整,为保障会员商家经营体验,原
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实力商家、
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工业品牌站、
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超级工厂中,店小蜜赠送
权益
已同步下线,不再面向2023年3月1日后 新入驻或续签的实力商家会员、工业品牌站会员、超级工厂会员提供该项
权益
。
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玉林电商产地名片发布会正式启动
2023-11-23 14:45:19
“产业带领跑计划”以数字化产地名片点亮源头商家,发布针对性扶持
权益
,提供包括本地化
服务
在内的企业电商成长路径。
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信服指数将于6月12日下线
2024-06-03 11:33:06
6月3日消息,为了提供更优质便捷高效的
服务
,提升客户体验,2024年06月12日起,
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规则中心产品将做如下调整 : 下线“
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商家工作台-规则中心-首页模块”的信服指数相关功能,包括:信服指数分值模块、
权益
模块、任务模块等。针对已获得的
权益
,卖家可在下线前根据页面提示和要求进行使用,下线后将不再使用。
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退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息,
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发布通知称,为了给买家提供更高效的退款
服务
和交易体验,保障买家
权益
,规范商家行为,将对《
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超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示,2024年6月14日生效。
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月卡将升级为
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PLUS会员
2022-06-13 14:16:13
1688
月卡将升级为
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PLUS会员,并从6月24号开始,陆续在
服务
机制、开卡
权益
、退费机制方面做全新产品升级。
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