搜索

1688超时规则调整：新增特殊场景未发货0秒退服务规则
2023-03-16 15:58:08
1688.com将对《1688超时说明规则》进行调整，包括：针对部分场景的超时规则进行调整；新增《特殊业务场景未发货0秒退服务规则》。
1688变更包邮规则 11月21日生效
2023-11-14 16:58:45
1688平台对现行的《1688包邮规则说明》进行变更，于11月21日进行变更生效。
《1688超时说明规则》变更 3月8日生效
2024-03-04 17:58:52
本次变更于2024年3月1日公示，2024年3月8日生效。
1688超时说明规则调整部分场景要求
2024-06-09 15:15:14
本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688平台发布运费争议规则说明
2022-07-15 09:13:52
为了买卖双方在1688平台有更愉快的交易体验，1688现将运费相关争议规则进行说明。
1688调整《1688超时说明规则》部分场景要求
2024-03-04 10:37:46
本次变更于2024年3月1日公示，2024年3月8日生效。
1688平台发布运费争议规则说明
2022-07-15 09:24:37
7月15日消息，1688平台日前发布公告称，交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理；运费金额参考实际凭证原则，无凭证以物流公司收费标准为准。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整，具体来看，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单；超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功。
1688变更退款超时相关规则
2023-03-16 15:45:36
3月16日消息，1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。具体调整为：针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。除以上两种条件，商家需在24小时内响应退款申请，超时退款协议自动达成。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688新增特殊业务场景未发货0秒退服务规则
2023-04-06 15:23:30
4月6日消息，1688新增特殊业务场景未发货0秒退服务规则，未发货0秒退服务，是指买家在下单支付的一定时间内订单商家未点击发货，买家发起未发货仅退款，且退款金额在一定金额范围内，退款无需商家响应，系统自动执行同意退款。上述规范未特别列明事宜，依照1688平台《1688超时说明规则》执行。
阿里巴巴中国站：1688L1会员规则调整 6月7日起执行
2021-05-31 10:14:05
5月31日消息，阿里巴巴中国站今日发布《关于1688L1会员规则调整的通知》。公告称，为了更好地提升平台买家采购体验，1688网站L1会员规则将做相应调整，该调整将于6月7日起开始执行。公告显示，该变化可能会造成部分L1会员在一个月之内等级的变动波动。近期，阿里巴巴还发布了《关于1688退款响应超时说明规则变更的意见征集》，称1688.com将对交易上退款响应超时说明规则进行调整，并就上述《超时说明规则变更》向用户征集意见。
1688将上线对公支付产品“企业网银支付”
2023-09-25 15:59:30
9月25日消息，1688近日发布公告称，为提升用户支付体验，满足大额对公支付需求， 2023年9月28日即将上线对公支付产品“企业网银支付”，因此对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行更新。
1688调整现货类商品交易订单退款响应超时说明规则
2021-06-07 17:12:32
1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。
1688调整现货类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:19:17
1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。
1688调整现货类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:31:08
11月24日消息，1688平台今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。公告显示，退款发起场景包括商家逾期发货，订单未点击发货，买家发起退款申请；下单支付6小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日，生效范围为所有行业。
1688调整极速退现货类订单规则
2022-11-14 16:49:58
11月14日消息，1688平台今日发布关于1688极速退现货类订单规则变更通知。公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明，规则变更正式生效执行时间为2022年11月22日，生效范围为所有行业。
1688平台发布2022年国庆期间发货时间及交易流程
2022-09-29 15:42:13
为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2022年国庆期间的在线交易相关规则进行说明。
1688哇噢定制固定佣金模式6折试运营期将于月底结束
2024-06-18 16:32:09
6月18日消息，1688公告称，哇噢定制固定佣金模式的6折试运营期将于2024年6月30日正式结束，2024年7月1日开始正式按照全额技术服务费收取，因此将对《哇噢定制技术服务费收取说明》规则进行更新。
1688平台调整售后响应规则 1月13日生效
2022-01-06 14:39:37
1688.com将对售后响应规则做调整说明。