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Shopee简化计分豁免申请流程
2022-09-15 14:32:34
Shopee对计分豁免申请流程进行了简化：2022年9月19日起，没有经理的卖家可以自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免。
Shopee菲律宾：4月3日起卖家可自行申请计分豁免
2023-03-23 14:16:54
Shopee菲律宾平台宣布，2023年4月3日起，所有卖家均可自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免。
Shopee菲律宾调整4.4大促物流出货时间
2023-03-29 02:30:35
Shopee菲律宾站日前发布4.4大促物流出货天数调整通知，并提醒卖家Shopee App及相关网站将不再支持过旧的操作系统。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:29:49
2月28日消息，近日，东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉，此服务仅适用于特定服务区域，买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍，在Shopee为卖家账号开启该服务后，该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹，可在Shopee App中向Shopee提出争议。
Shopee简化计分豁免申请流程
2022-09-15 15:02:49
9月15日消息，Shopee对计分豁免申请流程进行了简化,2022年9月19日起，没有经理的卖家可以自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免。同时，卖家可以在卖家中心或Shopee APP查看实时申请进度。有经理的卖家请直接联系经理，如果卖家想提前申诉还未产生的计分，请联系经理或Shopee客服。需要注意的是，只有证据充分证明违规行为非卖家过失的情况下，计分申诉才有效。
Shopee：2023年2月8日起系统将全面隐藏买家信息
2023-01-31 15:26:49
1月31日消息，Shopee发布新规，为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。
Shopee新加坡6月1日起将隐藏买家个人信息
2023-05-29 14:37:27
5月29日消息，Shopee新加坡站发布通知称，为了加强数据安全并确保Shopee仍然是所有用户最安全和可信赖的市场，从2023年6月1日起，在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。该措施将适用于卖家中心、Shopee App以及卖家可能用来管理店铺的任何第三方软件。如果卖家需要紧急联系买家询问他们的订单，而他们在聊天中没有反应，可以去联系Shopee客服。Shopee方面建议在平台内进行所有对话和交易，以确保所有用户的安全。
Shopee宣布6月21日起将隐藏买家信息
2023-06-23 14:48:43
6月23日消息，为进一步保护用户数据，Shopee宣布平台将从 2023/6/21 起在所有物流提单上隐藏卖家和买家的联系方式。Shopee提醒，为了保护卖家的个资安全，请勿为了展示联络方式更改物流提单格式。平台强烈建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。需要注意的是，此项调整适用于电脑版卖家中心、Shopee App和所有第三方软件。据介绍，Shopee系统将自动排除地址无效的买家。
ShopeePay推出斋月主题版本
2021-04-22 10:13:34
4月22日消息，据亿恩网报道，Shopee官方数字钱包服务ShopeePay本月推出斋月版本，主题为“抓住斋月机会，赢得胜利”。ShopeePay战略负责人Eka Nilam Dari表示，斋月的到来激动人心，这能够为商家们提供一定的支持。为了庆祝斋月，ShopeePay推出一系列的促销活动，吸引更多的合作伙伴。与ShopeePay等数字支付服务合作，可确保将业务覆盖至整个印尼地区。据了解，此前Snapcart的一项调查显示，2021年第一季度，ShopeePay是最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。
ShopeePay开始支持Shopee货到付款订单
2021-05-12 18:09:42
5月12日消息，今日，Shopee表示，ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款订单，用户在6月10日前可获得高达20%的返现。Shopee还提到，用户可先检查包裹，查看订单商品是否正确以及完好，再进行付款。Shopee菲律宾总监Martin Yu表示，由于数字支付在菲律宾人的生活中发挥着越来越重要的作用，因此平台有必要采取各种措施保证无缝、安全的支付。此外，今年3月数据显示，ShopeePay成为印尼用户使用率最高的电子钱包，占比达到76%。
ShopeePay成为Apple服务的支付方式选项
2023-03-20 16:43:20
Shopee旗下电子钱包ShopeePay可以在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南作为Apple服务的支付方式。
ShopeePay开始支持Shopee货到付款订单
2021-05-12 18:13:51
5月12日消息，今日，Shopee表示，ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款订单，用户在6月10日前可获得高达20%的返现。该功能的具体使用步骤为：第一，下单时选择货到付款的支付方式，并选择Shopee Xpress这一运输选项；第二，用户需告知Shopee Xpress骑手其通过ShopeePay支付货到付款订单的偏好；第三，点击ShopeePay钱包，扫描Shopee Xpress骑手的二维码；第四，输入所需的交易订单金额以及相应的ShopeePay PIN码；第五，付款完成后可享受现金返还。
ShopeePay成为Apple服务的支付方式选项
2023-03-20 16:17:33
3月20日消息，据报道，Shopee旗下电子钱包ShopeePay，目前已经可以在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南作为苹果服务的支付方式。通过增加ShopeePay作为Apple ID的支付方式，为东南亚消费者提供了一种不需要信用卡，就能支付Apple服务的新方式。支付可以在Apple产品内，一键式完成购买和支付。同时，消费者也可以在他们的iPhone、iPad、Mac或PC上管理他们的Apple ID支付信息。我们很高兴ShopeePay能成为为用户带来便捷的支付选项。
Shopee：ShopeePay用户可在TouchPay中充值钱包
2021-03-24 14:45:39
Shopee表示，ShopeePay和TouchPay的合作让人们更便捷地使用移动钱包，实现无缝交易。与此同时，ShopeePay也于应用内实现了使用率的成倍攀升，平台最大单一市场中，使用ShopeePay的线下商户数量增至9倍。值得一提的是，目前，已有超过23000家全球和本地的品牌进驻Shopee商城，向消费者提供涵盖日常百货到高端奢侈的商品选择。
Shopee：ShopeePay用户可在TouchPay中充值钱包
2021-03-24 21:02:47
3月24日消息，近期东南亚电商平台Shopee表示，Shopee将允许ShopeePay用户在TouchPay中充值钱包，以便为其手机钱包充值时获得更大的便利，消费者可在菲律宾600多个地点的TouchPay自动付款机上为自己的钱包充值。Shopee表示，ShopeePay和TouchPay的合作让人们更便捷地使用移动钱包，实现无缝交易。
Snapcart调查：ShopeePay成为印尼使用率最高的电子钱包
2021-03-31 14:56:19
3月31日消息，据亿恩网报道，根据Snapcart在2021年第一季度进行的一项在线消费者调查发现，Shopee平台的电子钱包ShopeePay是最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。基于2021年3月印尼电子钱包用户数据，Snapcart调查发现，ShopeePay是使用率最高的电子钱包，紧随其后的是Gopay、Ovo、Dana和LinkAja，使用率分别为57%、54%、49%、21%。在三个月的调查中，从使用电子钱包进行支付的频率来看，ShopeePay是最常用的电子钱包，其次是Ovo、Dana、Gopay和LinkAja。
Shopee马来西亚将停止ShopeePay提款到银行功能
2022-10-09 14:29:15
10月9日消息，根据Shopee Malaysia帮助中心消息，ShopeePay的提款功能将从2022年10月14日起停止使用，即日起，Shopee马来西亚站的用户大约有5天时间将资金从ShopeePay转移到其银行账户上。除了付款功能，ShopeePay的另一个功能是能够将钱包余额直接提取到一个人的银行账户。该功能仅适用于用户通过验证其MyKad获得的ShopeePay Premium帐户，提款过程不会立即发生，完成转账需要大约一到三个工作日。
Google Play商店正式支持ShopeePay
2021-04-08 14:47:05
4月8日消息，据报道，近期东南亚数字支付服务商ShopeePay宣布，公司将成为Google Play商店内支持的又一支付选项。ShopeePay称，希望通过此次合作，抓住印尼市场线上支付服务使用量激增带来的发展机会。据了解，根据Snapcart在2021年第一季度进行的一项在线消费者调查发现，Shopee平台的电子钱包ShopeePay是最受印尼用户喜爱且使用率最高的电子钱包品牌。基于2021年3月印尼电子钱包用户数据，Snapcart调查发现，ShopeePay是使用率最高的电子钱包，紧随其后的是Gopay、Ovo、Dana和LinkAja。
Shopee马来将从10月14日起停止ShopeePay提款到银行功能
2022-10-09 13:15:02
根据Shopee Malaysia帮助中心消息，ShopeePay的提款功能将从2022年10月14日起停止使用。
超八成印尼消费者支付时首选GoPay ShopeePay占七成
2022-07-19 16:01:44
7月19日消息，根据数字研究公司Populix最近的调查结果显示，GoPay是印尼消费者最常使用的电子钱包。据介绍，Populix调查区域主要在雅加达、泗水、万隆、棉兰、三宝垄等印度尼西亚主要城市的637名年龄在18-35岁之间的消费者。在数字银行类别中，Bank Jago（46%）占据首位，其次是Neobank（40%）和Jenius （32%）。同时，在电子钱包类别中，GoPay（88%）和Dana（83%）是目前大多数受访者使用的应用程序，其次是OVO（79%）和ShopeePay（76%）。