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卖家反映
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无故被停 Resolver已处理数千起相关投诉
2021-04-12 11:13:51
4月12日消息,据亿恩网援引媒体报道,近日,在社交媒体上有许多
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卖家反映自己的
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在无确切原因的情况下被暂停,而在线投诉服务Resolver已处理来自
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卖家的数千起投诉。另有国内卖家反映,其
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已经过了新支付,一天能出个30单左右,但刚过一个星期就被限制,限制钱都on hold不让提,但不清楚原因。
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德国站引入多重身份验证
2023-10-10 14:24:34
10月10日消息,
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德国站近日发布公告称,为了保护卖家的
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资金和销售数据安全,其引入了多重身份验证。
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建议卖家设置两步验证,如果未激活两步验证,平台仍会在后续要求其进行身份验证。如果卖家超过90天没有登陆
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账户
,也要进行多重身份验证。
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:本月开始分批向卖家发送注册使用管理支付服务的邀请
2021-04-13 14:34:27
4月13日消息,今日
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发文称,此前曾宣布将在大中华区推出管理支付服务,进一步推动其交易平台的现代化,同时为客户带来更简化的体验。收到邀请的卖家,需要及时完成注册,以避免其
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业务和
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受到任何影响。通过该功能,大部分
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费用将直接从销售款中扣除,卖家无需另行缴费。另外,卖家可以在
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卖家专区找到所有与
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交易和费用相关的信息,无需进行合并报表。
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澳大利亚站:卖家现可将视频直接发布至YouTube和TikTok
2024-12-10 16:05:31
12月10日消息,
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增添了TikTok和YouTube对接功能,澳大利亚站卖家现在可将社交媒体分享功能从图片扩展至视频。卖家可以在卖家中心(Seller Hub)的社交页面(social page)将其社交媒体
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链接至其
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,并直接从其
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平台将帖子分享至其多个社交平台。
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与Payoneer派安盈在选定国家开展管理支付合作
2021-05-10 16:10:20
5月10日消息,近日,全球支付商务平台Payoneer派安盈宣布,已与
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在选定的国家开展合作,以帮助卖家收取其在
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主要站点的销售款项。上个月,
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发文表示,从4月开始,
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将分批向卖家发送注册使用管理支付服务的邀请,请卖家关注其
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注册邮箱。收到邀请的卖家,需要及时完成注册,以避免其
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业务和
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帐户
受到任何影响。
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升级卖家保护 新推两项安全措施
2023-07-12 16:39:24
7月12日消息,为了保持
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在线零售平台的安全性,
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向卖家推出了举报不当消息 ,和/或直接将与卖家进行对话的用户加入黑名单两项安全措施,维护卖家的权益。收到举报后,
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将在内部审查卖家提交的每条消息。经过审查后,如果
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判定用户违反了
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政策,会对该用户进行处罚,包括向用户发送警告、将用户加入黑名单以阻止其发送更多消息、冻结用户的
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帐户
等。
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德国站引入多重身份验证
2023-10-09 20:19:32
公告显示,为了让卖家在
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上安全地进行交易,
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引入了多重身份验证。
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建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证,平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。如果卖家超过90天没有登陆
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账户
,多重身份验证是非常必要的。需要注意的是,卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。如果卖家选择通过短信设置两步验证,首先可以先登录自己
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账户
,随后在屏幕左上角选择姓名,从下拉菜单中选择“
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设置”。
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鼓励卖家在
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企业
帐户
平台申报
帐户
2023-09-21 14:41:01
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发布通知称,将持续鼓励卖家通过企业
帐户
平台向
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申报企业
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。
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针对私人卖家推出抽奖活动 奖品为1万英镑代金券
2021-08-18 16:33:17
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为私人卖家(拥有
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私人
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的非商业卖家)推出了一项抽奖活动,中奖者可获得价值10,000英镑的
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代金券奖品。
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将保护6月卖家
帐户
服务指标评级和卖家评级
2022-06-16 10:42:21
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对卖家
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6月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级继续做出保护。
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:上海卖家
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4月服务指标评级、卖家评级将受保护
2022-04-19 11:42:54
4月19日消息,
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今日发布通知,卖家
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在4月评估周期内的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级将受到保护而不被降级。如果商家的
帐户
在4月评估周期内表现出色,
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仍然会按预期上升您
帐户
的评级。此项
帐户
保护措施仅针对上海地区卖家。
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同时提醒商家,需确保继续提供符合买家期望的优质产品。如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
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鼓励卖家通过企业
帐户
平台申报企业
帐户
2023-09-21 15:29:04
9月21日消息,
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表示,将持续鼓励卖家通过企业
帐户
平台向
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申报企业
帐户
,从而确保
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能够给予卖家提供更有效的政策服务和市场支持。成功完成申报和验证的企业
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卖家将有可能获得专属客户经理服务、
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海外仓销售权限、在更多品类下进行刊登和销售的权限以及其他相关权益。
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意外冻结少部分用户
账户
2021-12-06 09:27:05
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无意中暂停了数量不详的用户。随后该平台承认了这一问题,指出被意外暂停的用户已经收到通知,以便他们能够解决这一问题。
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发布春节期间卖家
帐户
物流相关设置提醒
2022-01-21 13:47:02
临近新春长假,
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提醒卖家根据店铺的假期运营安排提前做好出货计划。
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:4月卖家
帐户
的服务指标评级和卖家评级将受到保护
2022-04-19 16:32:25
近日,
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决定对卖家
帐户
4月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
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保护5月卖家
帐户
服务指标评级和卖家评级
2022-05-16 11:43:50
eBay
决定对卖家
帐户
5月的服务指标评级中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。
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推出“从Payoneer
账户
扣款”功能
2022-06-20 15:37:37
为提升卖家使用
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管理支付的体验,
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全新推出“从Payoneer
账户
扣款”的功能。
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:有少部分用户
账户
被意外“冻结” 问题已解决
2021-12-06 08:19:32
12月6日消息,
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今日在推特回复网友表示,确实有少部分用户
账户
被意外“冻结”,问题已经解决。此前据TheVerge报道,
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在12月3日无意中“冻结”了数量不详的用户。该平台此后承认了该问题,并指出意外“冻结”的用户已收到通知,以便他们可以解决问题。有用户称,尽管他们没有故意违反平台上的任何规则,但他们已于周五被
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暂停使用。一些用户声称,当他们就此联系
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客服时,并没有获取到进一步的信息。
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对5月卖家
帐户
服务指标评级和卖家评级进行保护
2022-05-16 11:54:09
5月16日消息,
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今日发布通知,由于新冠疫情影响仍在持续,
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决定对卖家
帐户
5月的服务指标评级 中的物品未收到纠纷评级和卖家评级做出保护。如果卖家的
帐户
在5月评估周期内表现出色,平台仍然会按预期上升该
帐户
的评级,但是不会因为该
帐户
近期的表现而降低以上两项评级。此项
帐户
保护措施针对受疫情影响严重地区的卖家。
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同时提醒卖家,如果无法完成订单,请和买家充分沟通,或者设置休假模式。
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推出“从Payoneer
账户
扣款”功能
2022-06-20 15:46:11
6月20日消息,
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平台今日发布公告,为提升卖家使用
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管理支付的体验,助力卖家销售,
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全新推出“从Payoneer
账户
扣款”的功能。允许
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从绑定的Payoneer
账户
扣款,来支付各类售后退款和
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款项,从而降低从信用卡扣款的频率,减少扣款失败的风险,避免可能产生的额外扣款费用。页面跳转到Payoneer网站,授权
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从绑定的Payoneer
账户
扣款。勾选默认选项,将用户的Payoneer
账户
设置为
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默认扣款方式;在每一次退款或缴费操作时,默认使用Payoneer
账户
扣款。
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