超低价揽客被指控!Shopee印度市场阻力重重

跨境前沿
2022-03-10 10:55

1. 控诉被CCI驳回

在东南亚做的火热的Shopee,进军拉美后也取得了不小的成功,但是在印度开展的却并不顺利。

据媒体报道,印度竞争委员会(CCI)近日驳回了针对Shopee掠夺性定价的控诉。

全印度贸易商联合会(CAIT)秘书长Praveen Khandlewal和Vaibhav Mishra此前向CCI提交信息,声称Shopee以极低的价格销售各种产品,旨在消除来自小型零售商的竞争。

两位投诉人表示,Shopee的经营模式即掠夺性定价的策略(为买家提供“深度折扣”压低产品的价格),包括限时抢购只有1、9卢比的产品,旨在大量吸引客户、获取消费者偏好数据,利用这些数据为自己谋利,严重影响了印度的传统和小规模企业。

Mishra为此还提供了一些产品的屏幕截图,例如kurtis、杯子、钱包的售价为9卢比。投诉人称,Shopee目前以低于成本的价格销售产品以将竞争对手赶出市场,然后再弥补损失开始收取垄断价格。

format-jpg

对此委员会表示,尽管指控称Shopee正在做着与Amazon和Flipkart类似的折扣做法,但在委员会看来,Shopee只是一个“成熟”的参与者,刚刚进入印度市场,只是拥有与亚马逊、Flipkart竞争的实力,但其在现阶段并没有显著的市场力量,更不用说主导地位。 

据了解,下一步,CAIT可能会向印度国家公司法上诉法庭(NCLAT)再对此提出控诉,而这也并不是Shopee首次被“指控”。

2.Shopee的印度之路

2021年8月,Shopee在社交网站的一段视频中宣称“Shopee要来印度了”,在印度进行招商,吸引卖家入驻平台,同时作出承诺,为卖家和买家提供免费物流和零佣金等优惠力度。

9月,Shopee正式启动了在印度的业务,为印度卖家推出了官方网站。

format-jpg

印度站可以说是Shopee国际化道路中的重要一站。

首先就人口市场而言,截止2020年,印度人口总数为13.8亿,仅次于中国。并且相关数据预测,到2027年左右将会超越中国,成为世界上人口最多的国家。

经济方面,印度目前是世界第六大经济体,预计在2026年会成为第三大经济体,仅次于中国和美国。

而由于印度人口结构偏年轻化、大多会讲英语且居住在城市地区,加之疫情影响,使得他们的平均在线时长从爆发前的4.9小时上升至5.2小时,远远领先于其东南亚邻国,市场前景不言而喻。

GlobalData数据显示,从2021年到2025年,印度的电子商务营收预计将以18.2%的复合年增长率(CAGR)增长,达到1201亿美元。

format-jpg

而亚马逊和沃尔玛的Flipkart虽已在印度耕耘多年,但电商零售仅占零售总额的3%左右,对于Shopee来讲,印度无疑是一块大蛋糕。

根据Sensor Tower发布的1月数据显示,Shopee在印度的应用下载量已达到了2100万次,成为印度下载量排名第二的应用程序(仅次于Meesho)。就日活和月活来看,已经超过了Amazon、JioMart、Myntra和Ajio,仅次于Meesho和Flipkart。

但印度的营商环境相当复杂,自Shopee宣布进入印度市场起,可以说“针对”从未停止过。 

去年8月,CAIT就发表了一封致印度总理莫迪的书面信,调查的原因就是中国企业腾讯持有Shopee母公司SEA近25%的股权,而SEA的掌舵人Forrest Li原为中国人。

早在2020年,印度政府就曾封禁了数百款中国应用,去年11月,包括AliExpress在内的电商应用出现在第二波封杀名单之中,此后AliExpress彻底离开印度市场。

CAIT也一直反对将Shopee排除在被禁止的54个中国应用程序列表之外,尽管Shopee是一家地道的新加坡企业,但印度相关机构却一直在试图说服监管者,这是家中国企业。

3.资金受限,国际化难推进

2月14日,印度政府以“对印度人的隐私和安全构成威胁”为由又禁止了54款手机应用程序(APP)的下载,其中许多是来自腾讯、阿里巴巴、网易的产品。

这54款APP中就包括Sea旗下的Free Fire游戏,Free Fire在谷歌应用商店的下载量已经超过10亿,App Annie数据也显示,去年第三季度,Free Fire是印度收入最高的手机游戏

禁令实施之后,Sea股价暴跌18%,市值蒸发160亿美元,这也引发了人们对Shopee印度站的担忧。

format-jpg

Sea一共有三大业务:数字娱乐、电商、数字金融,简单来说就是游戏+电商+支付,所以游戏在其中占有很大的比例。

Free Fire被禁当天,就有多位分析师不约而同地表示,Free Fire遭禁可能会抑制Sea的整体数字娱乐业务,从而限制其为Shopee向新市场扩张提供资金的能力。

3月6日,Shopee宣布其法国站点将于今年关闭,而此番败退与其资金短缺、海外扩张战略难以为继有着密不可分的关系,更是验证了此前分析师的观点。

Shopee在去年10月进入法国市场,由于面临来自亚马逊和本地购物网站Cdiscount等平台的竞争,整体表现不温不火。

所以在这种情况下,Shopee要想啃下法国市场这块硬骨头,就必须投入重金来打价格战,这也是Shopee海外扩张一贯用的手段。

但是从今年1月,腾讯大规模减持其母公司Sea的股票,致使当天股价大跌11%,再加上Free Fire被印度政府封禁市值蒸发160亿美元的双重打击下,价格战也就化为泡沫。

昔日高歌猛进的Shopee,如今变得举步维艰,此番控诉被驳回并不代表CAIT会就此罢休。政策和资金的问题没有解决,悬在Shopee头顶的达摩克里斯之剑,随时都有可能落地。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
4月14日消息,Shopee印度尼西亚站宣布,自2026年5月2日起,将对XTRA免运费计划的服务费进行调整。该计划是卖家可选择的项目,平台将商品分为常规尺寸(重量低于5公斤、长宽高均小于60厘米、体积小于2万立方厘米)和特殊尺寸(超出上述任一标准)两类,并实施不同的费率。例如,在时尚品类中,常规尺寸商品的免运费服务费将从1.5%上调至2%,最高收取40000印尼盾;特殊尺寸商品的服务费将提高至3.5%,最高收取60000印尼盾。此外,该品类的佣金费率也进行了调整,常规尺寸商品佣金将从5.5%上调至7.5%,特殊尺寸商品佣金将提高至9%。建议相关卖家关注后台通知,提前做好运营成本核算。
4月14日消息,Shopee菲律宾本土店近期发布公告,指出为保障用户购物体验,卖家需按时履约并及时回复买家消息。若卖家连续7天或以上未登录卖家中心、Shopee卖家App或Shopee App中的“我的商店”,将被标记为“非活跃卖家”。对于长期不活跃的店铺,平台将先发出警告;若情况持续,自2026年4月13日起,系统可能会自动将其切换为“休假模式”,以降低订单未履行率及负面评价的风险。进入休假模式的店铺将暂停接收新订单,但仍可处理现有订单。卖家在恢复营业时,可通过卖家中心或Shopee卖家App手动关闭休假模式。平台提醒,即便暂无新订单,卖家也需定期登录平台以维持活跃状态。
Shopee将于4月23日在杭州举办“出海启‘杭’,货通远洋”2026 Shopee内贸卖家招商大会。
3月31日消息,Shopee正在加大对越南中小企业的支持力度,通过一系列长期举措推动越南本地电商发展、提升运营能力等多个方向。按照计划,“越南商品馆”将在2026年第二季度上线Shopee国际站,作为集中展示空间,连接马来西亚、菲律宾和泰国等市场的数字消费者。
Shopee将于4月23日在杭州举办 “出海启‘杭’,货通远洋” 2026 Shopee内贸卖家招商大会 ,一站式打通从政策、选品、运营到落地的全链路出海方案。
3月25日消息,为提升卖家出海竞争力,Shopee泰国站点将于2026年4月1日(当地时间)启动官方海外仓店铺佣金补贴计划。符合条件的订单可获得2.14%的佣金补贴。补贴后费率仅适用于计划生效日期(2026年4月1日含当日)起生成的官方海外仓订单,一店多运(PFF或Hybrid)店铺的跨境直邮及三方仓订单不适用本计划。
Shopee轻出海模式于近日重磅升级,开放更多合作ERP通道,并重点聚焦母婴、家居生活、时尚、美妆、食品饮料等热销类目,为更多内贸卖家打造轻量出海路径。
3月17日消息,巴西最大的物流地产开发商Marq日前与Shopee签署了一份创纪录的仓储租赁合同,一次性租出约22万平方米仓储面积,成为该国物流仓储市场迄今规模最大的单笔租赁交易。该项目位于圣保罗州瓜鲁柳斯,紧邻Presidente Dutra高速公路,目前仍处于建设阶段,预计将在今年年底前完成交付。
3月12日消息,Shopee向卖家发布通知,明确了各配送渠道的发货截止日期,以确保买家能够在2026年开斋节前收到商品。通知显示,对于沙巴和砂拉越地区,多数服务渠道的发货截止日期为3月13日;而马来西亚半岛地区的发货截止日期为3月16日。平台表示,此举旨在帮助卖家合理安排斋月期间的促销与销售活动,同时保障买家在节日期间顺利收到并使用所购商品。
跨境前沿
专注跨境电商重磅内容、前瞻资讯和趋势分析。