eBay将在英国女王国葬日为卖家开启自动保护

李伊
2022-09-14 14:31

9月14日消息,eBay英国站近日发布公告称,由于9月19日为女王伊丽莎白二世的国葬日,英国将放假一天,包裹将暂停运输,同时eBay将自动保护卖家在8月22日至9月18日期间的服务指标评级。

具体来说,9月19日卖家将在这一天看到包裹暂停交付,但请卖家放心,这一天将不在预计交付日期的计算范围内,所以卖家不必手动调整包裹的派送时间。

format-jpg

8月22日至9月18日,eBay将自动保护卖家的绩效标准,包括如下内容:

卖家的延迟交货率,对于预计送达日期在上述日期之间的交易,延迟送达率将被eBay自动移除;删除卖家服务指标中的未收到物品(INR)计数,以及任何相关的差评和中评。

需要注意,卖家仍然有可能在卖家仪表板上看到延迟送达记录,以及任何相关的差评和中评,但eBay将在大约7天内自动删除它们。因此,卖家无须联络eBay客户服务团队以移除这些记录。

format-jpg

值得一提的是,近日,eBay英国站宣布与二手服装维修和转售平台Riskinned建立合作关系,以加强eBay在线市场的二手商品供应,减少时尚产品浪费。

Riskinned平台的主营业务是从购物者那里收回磨损的物品并对其进行翻新以进行转售、重新利用或回收,延长产品的使用寿命。 

目前,该平台的合作品牌有30多个,包括Finisterre、Sweaty Betty、River Island以及Joules。

通过此次合作,eBay将推出一个名为“brand approved”的在线店面,以出售经过Riskinned处理的二手物品,所有产品的价格通常比零售价低40%左右。eBay称这将帮助其更好地接触2000万买家。

format-jpg

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
中国汽配卖家依托完备的产业基础、强劲的制造能力及供应链优势,正迎来规模化出海的红利期。
3月19日消息,eBay宣布,正在测试一项新的广告功能,即在Promoted Listings Priority按点击付费(CPC)广告中引入视频内容,允许卖家在平台指定广告位展示商品视频。这一功能目前处于测试阶段,仅向部分卖家开放,eBay将通过收集反馈和数据进一步优化该功能。当前尚未公布具体的测试筛选标准,但由于相关公告最早发布在澳大利亚社区论坛,该功能可能暂未在美国市场上线。
3月18日消息,eBay将于3月20日在杭州钱江新城万象酒店举行招商峰会。本次峰会将围绕政策红利释放、正品生态构建、直播电商赋能、数字化运营升级,以及物流与回款全链路解决方案等核心维度,全方位拆解企业出海的关键路径。
3月12日消息,eBay日前关闭美国社交平台客服通道,从2026年3月11日起,eBay美国卖家将无法再通过公司的Facebook页面或X(原Twitter)账户与客服人员联系。eBay社区工作人员已确认此次关闭也将包括X上的@AskeBay 账号。Instagram未被列入本轮关停名单,短期内或许仍可使用,但能维持多久尚不明朗。
3月16日起,卖家在平台购买Deutsche Post及DHL的运输标签时,将无法再使用PayPal进行支付。
eBay发布消息称,将开启新一轮裁员,计划缩减约800个岗位,占其全球员工数的6%。