天猫汽配城运营专家有氧:淘系零部件全车件品类近三年成交额逐年增长

柏纳
2023-02-15 13:35

2月14日,“第七届中国汽车服务连锁发展论坛”日前召开。会上,天猫汽车后市场运营专家有氧就“天猫汽配城-助力品牌增长新引擎”主题发表演讲。

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天猫汽车后市场运营专家有氧;图源:AC汽车微信公众号

据介绍,汽配市场电商化已经到了入局的关键时刻。在需求侧,线上消费需求强劲。目前,国内市场的平均车龄达6.8年,对全车件的需求量大幅度提升。据淘系零配件类目数据显示,零部件全车件品类近三年成交额逐年增长,汽车专业用户占比越来越高,复购率呈现逐年增长趋势,线上买汽配,成为越来越多汽车专业用户的选择。

在供给侧,线下汽配行业生意步履维艰。一是源头工厂竞争激烈。目前,全国生产企业超过10万,有能力持续经营的仅1.3万。二是销售模式相对传统。品牌认知度低,推广也主要以线下为主,销售模式过重。三是终端采购链路冗长。汽配城多集中在一线或强二线城市,县域修理厂采购物流时效基本等同于电商平台,效率提升空间巨大。四是终端掌控力薄弱。线下经销模式无法全面获取专业用户的需求,市场的准确反馈难,代理商数据赋能弱。

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天猫汽车后市场运营专家有氧;图源:AC汽车微信公众号

“我们更需要挖掘新视角、探寻新渠道,来寻求新解法。”天猫汽配城运营专家有氧认为,线上汽配城将成为工厂和消费者建立链接的关键抓手,也必将成为汽配工厂寻求增量的来源。

据了解,天猫汽配城于2022年4月上线,博世、采埃孚、法雷奥、海拉、马勒等5家世界500强品牌成为首邀合作品牌。天猫汽配城将分阶段持续不断升级产品、服务链路。上线初已经围绕油电轮、零部件、美容养护、汽车服务4个品类建设了共27个大类目,涵盖整个汽车后市场生命周期所需的配件及服务。

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