小红书治理恶意交易导流行为 7月20日以来封禁6353个账号

柏纳
2023-08-10 11:22

8月10日消息,自7月20日发布恶意交易导流行为治理公告以来,小红书对高频骚扰用户、批量刷引流内容等恶意导流行为进行了严格治理,至今累计封禁6353个账号,长期限流禁言1779个账号。

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图源:小红书薯管家

具体恶意导流行为包括但不限于:批量高频发布引流内容进行刷量;在平台多次提醒后依然频繁导流,通过变体绕开平台监管恶意对抗;在存在竞争关系的账号评论区引流或主动私信触达有交易意向用户;通过频繁触达陌生人、加多个群等方式,高频发布导流信息,形成骚扰。小红书表示,对于恶意导流行为,平台将进一步严厉处置,最严将进行封号。

小红书还于8月4日发布了违规营销品牌公示。近两个月,小红书共对美妆个护、母婴、3C数码、服装配饰、食品、本地商家等13个行业的2465个品牌进行了违规处罚,其中,有87个品牌因严重、重复违规而受到封禁处置。小红书此次公示的违规营销行为包括虚假宣传、不正当竞争、未通过蒲公英平台的内容合作。

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图源:小红书薯管家

其中,虚假宣传指发布大量重复的、无真实体验的内容,如招募博主进行图文直发、提供品牌和产品卖点进行代写代发等。不正当竞争指通过贬低其他商品、品牌以及其他第三方进行商品宣传,或以虚假片面的信息为基础进行商品对比的行为。未通过蒲公英平台的内容合作:以返现、送礼、返点、承诺其他合作资源等为利益噱头,引导用户,进行违规营销。

据悉,小红书从2022年4月20日上线品牌违规分以来,通过对品牌在社区内的营销行为进行持续监控,不断推进对虚假种草品牌的打击,记录此类品牌违规营销分;若记分达到相应值将触发警告、全域限流、封禁搜索和商业化投放等处罚。

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图源:小红书薯管家

值得一提的是,小红书近日迎来十周年。小红书CEO星矢(毛文超)进行十周年内部分享。星矢对小红书使命做了进一步阐述——“以科技为笔,人文精神为墨,勾画人间烟火气,最抚凡人心”。

分享中,星矢回顾了过去十年小红书的坚持。从诞生之初,小红书就注重用最快的速度去测试用户需求,收集反馈,并让用户感受到团队的用心和真诚。同时,因为对“生活没有标准答案”的相信,小红书在早期就引入算法,希望能为每个用户度身定制适合自己的小红书。在这一过程中,团队明确了“科技是我们这个数字时代的神奇画笔”,“所以小红书首先应该是一家科技公司,要去拥抱、学习、掌握、运用这个时代最先进的科技”。

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