沃尔玛送货平台Spark Driver推出第三方身份验证工具

拾枫
2023-10-27 15:54

10月27日消息,沃尔玛送货平台Spark Driver宣布正在推出一种第三方身份验证工具,可将驾驶员自拍照与政府颁发的照片身份证明进行比较,旨在防止未经授权使用经过审查的驾驶员帐户。这是超越传统身份验证方法的尖端防欺诈检测技术。该功能很快就会在全国范围内推广。Spark Driver还在开发其他功能,以进一步防止帐户共享和多设备登录。

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Spark Driver宣布正在推出一种第三方身份验证工具

图源:沃尔玛公司官网

Spark Driver主动与司机沟通如何避免诈骗,包括提醒司机切勿与他人分享其用户ID或密码,或向任何致电并声称来自Spark Driver平台的人提供此信息。平台还鼓励定期更改密码。出售或共享帐户违反了Spark Driver平台使用条款,平台会通过这种方式停用经确认违反使用条款的司机。

Spark Driver有多种能力来确保公平、透明地分配优惠,为司机提供最大的赚钱机会。优惠包括优惠卡中的预计收入、取货地点、订单数量、距司机位置的大致距离以及预计送货时间等详细信息,以便司机获得选择他们想要接受的优惠所需的信息。Spark Driver还让司机能够更清楚地了解跨区域的优惠信息。

该平台建立了机器人程序预防系统来检测和预防第三方软件机器人程序。尽管需要不断努力来防止机器人的使用,但这个模型能够显著减少Spark Driver平台上机器人的使用,并且有一个专门的工作组来监控和增强机器人预防措施。

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图源:Spark Driver官网

客户和其他企业依靠司机按质、准时地交付所有订购的物品。Spark Driver正在继续发展该平台的集成欺诈预防工具套件,以确保安全、可靠和及时的交付。其中包括确保包裹被运送到正确地址、防止司机错误地标记他们所提货的订单、确认交付证明以及通过提货和交付维持监管链要求的工具。参与犯罪或欺诈活动的司机将被从平台上删除。

当Spark Driver收到平台上潜在欺诈活动的报告时,该公司团队会进行调查并采取适当的行动,其中包括停用司机帐户。为了加强对欺诈预防的关注,平台最近还推出了一个专门的电子邮件地址,供司机分享他们对欺诈的具体担忧,并鼓励顾客联系沃尔玛客户服务中心,以便Spark Driver与他们合作解决问题。  

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