菜鸟已在全国主要物流节点设立专业锂电池售后服务仓

8月26日消息，为解决锂电池行业专业售后仓储和运输配送短缺问题，菜鸟已于今年全面升级锂电池售后物流服务。

目前，菜鸟正通过打造行业专业公共仓和锂电售后运输配送服务，以及支持商家最低100㎡开仓、专业带电体仓内操作、电池正逆向配送、包装增值服务等六项措施，帮助锂电池相关企业加快补足售后服务网络短板。

除此之外，菜鸟在货量预测、仓网规划、智能履约、循环包装、旧电池回收以及自营运配网络等方面的能力积累，也正助力相关企业提升锂电池售后物流履约效率，降低物流成本。

图源：菜鸟官方

“为帮助锂电池相关企业解决售后服务短板，菜鸟已在今年进一步面向锂电池企业升级物流服务”，菜鸟物流相关负责人表示，依托国内数千万平米的仓储设施，菜鸟已在全国主要物流节点设立专业的锂电池售后服务仓。特别是在相对偏远的西北、西南、东北地区，菜鸟正发挥行业专业公共仓的功能，为锂电客户提供动力电池、储能电池等售后服务保障。

不仅如此，菜鸟还在近期加大了面向锂电池行业的仓配服务开放力度，通过极速入仓、升级保障等措施，帮助锂电池企业完善售后服务网络。

据介绍，为提升响应速度，菜鸟在仓库内配备了能够满足锂电池企业24小时作业需求的仓库管理人员。在配送环节，依托全国超千条运输线路和自营运配网络，菜鸟也建立了1小时车辆响应机制，并通过“一车双驾”模式、在途管理系统以及交付保障方案等提升交付及时率与用户满意度。