收费政策大调整，Mercari将收取卖家10%销售费

1.收取费用

迫于营收压力而上涨卖家费用，似乎已经是电商平台大势所趋了。

二手电商平台Mercari（俗称“煤炉”）也不例外，有消息称它计划从明年开始对卖家和买家同时收取销售费用。根据官方公布的通知，自2025年1月6日起，卖家需要根据已完成商品的价格和买家支付的运费支付固定的10%销售费；买家将需要根据支付固定的3.6%买家保护费。

Mercari将对卖家收取10%销售费 图源：Mercari

如果卖家不交这笔10%的销售费，那么Mercari就会在明年1月6日之后自动停用“在新的收费结构下没有销售利润的所有列表”。换句话说就是，这次的调整是不可逆的，卖家想要顺利在平台展开销售活动，就需要上交销售费。很显然，这项费用的增收将会使卖家经营成本上涨，对卖家的业绩造成影响。

很显然，Mercari也知道这一点。所以为了帮助卖家尽可能规避成本上涨带来的不利影响，该平台表示，卖家可以选择安排批量上调商品的挂牌价格，该功能是完全可选的。

值得一提的是，由于新的收费政策也涉及到买家，所以此事在消费者群体中也引起了广泛讨论。有人表示所谓的“买家保护费”实际上应该是由商家而不是消费者来承担，也有人表示这次调整是一场胜利。

用户讨论收费政策的调整 图源：Reddit

2.涨价潮来袭

回望今年并展望2025年，“涨价”似乎已经是整个跨境电商圈都无可避免的事情了。

一方面，一些电商平台提高了对消费者的服务收费。比如今年8月7日起，韩国电商巨头Coupang将会员费将从4990韩元（约合人民币24.85元）一举提高到了7890韩元（约合人民币39.3元），涨幅高达58.1%。再比如今年9月，拉美电商巨头美客多也将平台的Meil+会员费上调了56%，从每月17.99雷亚尔增长到了27.99雷亚尔。

Coupang提高会员服务费用 图源：KBS

另一方面，迫于通货膨胀、货运成本上升等原因，一些电商平台和快递公司也纷纷上调对卖家的物流收费。电商巨头亚马逊就宣布，自明年1月15日起，所有重量超过1磅的商品的多渠道配送费用（MCF）会平均上涨3.5%，具体费用会根据不同商品的大小和重量有所波动。

快递业巨头UPS（联合包裹）也宣布，从2024年12月23日起，其地面、空中和国际运输服务的费率都会有所上涨，平均涨幅为5.9%。不仅如此，自2025年1月13日起，所有UPS SurePost服务的费率也会上涨，涨幅在6.5%—10.95%之间，SurePost投递区域附加费(DAS)则上涨得更狠，涨幅达到了惊人60%以上。

UPS将提高SurePost服务费率 图源：supply chain dive

另外，像FedEx（联邦快递）、DHL等其他快递业巨头也都纷纷宣布涨价。自明年1月起，它们的运费费率基本都会上涨4.9—6.9%。

可以预见的是，明年跨境电商卖家面临的各方面挑战将会加剧。如何在成本不断上涨的情况下保证营收和盈利，是每一位卖家都应该好好思考的问题。如果能够适当调整商品售价、做好各项服务、选择适合自己的营销和物流方案，那么卖家或将有望在新的一年继续实现业务的增长。