亚马逊领跑宠物电商，在线销售额全球第一

一、亚马逊主导宠物电商

过去几年，宠物经济蓬勃兴起，线上零售加速增长，二者相互促进，让宠物电商得以飞速发展。这其中，亚马逊作为零售巨头，扮演着重要的市场角色。

权威市场调查机构Statista的数据显示，按在线销售额划分，亚马逊是全球最大的宠物用品零售商，预计到2027年，亚马逊宠物电商销售额将增长到390亿美元以上。

如此庞大的市场规模，主要得益于两方面，一是依靠众多亚马逊三方卖家销售；二是在市场发展早期，布局自有宠物品牌。2018年，亚马逊推出自营宠物品牌Wag，并且选择宠物行业中流量最大的品类，宠物食品作为切入点。在Wag上线前，亚马逊上的宠物产品年销售额就已超过20亿美元。

亚马逊自有宠物品牌 Wag 图源：Amazon

在这样的销售规模支撑下，亚马逊得以与更多垂类平台直面竞争。一项来自QC&C的对英国、美国和欧洲100家零售商的消费评价调查数据显示，亚马逊的评分为4.2（总分5），高于垂类宠物店，也高于一般杂货零售商的平均水平。

持续领先的市场成绩，支撑着亚马逊继续大力投入宠物电商。2022年，亚马逊特意为宠物品类开辟了一个专属的促销节，在24小时内推出各种宠物商品优惠；次年开始，亚马逊宠物日进一步扩大规模，从单日促销改为双日促销。

今年5月13日-14日，便是亚马逊一年一度的宠物促销日，为了给大促预热，亚马逊在4月29日就开始推出优惠活动，亚马逊Prime会员可享受海量商品的独家优惠、快速免费送货、以及免费Amazon Photos功能用于存储他们喜欢的宠物视频和照片等。

亚马逊2025宠物日大促 图源：Amazon

根据消费者数据公司Affinity Solutions的数据，去年亚马逊宠物促销节当周，平台上包括宠物食品、玩具、服装、家居用品、宠物护理等产品销量均出现大涨，亚马逊宠物用品类别销售额同比增长6.3%，整体销售额增长4.8%。

亚马逊2024宠物日销售额 图源：Momentum Commerce

二、宠物电商前景广阔

虽然亚马逊作为重要渠道商和品牌方，长期主导着宠物电商市场，但庞大的市场规模及较快的增长速度，也让其他宠物品牌得以迅速成长。

比如现在美国最大的宠物零售商Chewy。作为一家垂类宠物电商平台，Chewy的发展思路有别于亚马逊，除了常规的销售概念，Chewy更强调与宠物主之间建立深厚的价值链接。

垂类电商平台Chewy 图源：Chewy

比如，Chewy会根据宠物主的需求为其定制宠物产品及服务，并根据宠物的健康状况和年龄提供个性化推荐。 Chewy的员工都经过正式培训，可以为宠物主提供护理建议，并解答与宠物健康和产品相关的问题。 对一些宠物主来说，这些服务可能比购买宠物用品更重要。

根据Chewy年度报告，2024财年Chewy总营收达到118.6亿美元，同比增长6.4%；净利润为3.927亿美元，净利润率为3.3%。另外，该财年里，Chewy净增活跃用户达43.1万，整体活跃用户规模超过2000万。

2024财年业绩数据 图源：Chewy

除了Chewy这类宠物零售商，一些宠物品牌同样乘着市场东风强势崛起。

比如浙江宠物企业佩蒂股份，从2002年成立至今，佩蒂打造了Chewnergy、Meatyway、Healthguard等多个知名宠物品牌，并在越南、柬埔寨、新西兰等地建立了宠物用品生产线。2024年，佩蒂总营收突破16亿元，其中海外市场收入13.71亿元，同比增长29.12%，占比超80%。

再比如新兴品牌Birdfy，从小众鸟类用品赛道出发，通过海外众筹平台冷启动，首款新品智能小鸟喂食器一经上线便获得近10万美元筹金。此后，Birdfy的产品上线亚马逊，在一众十几美元的商品里，定价高出十倍，却依然能够月销百万美金，一度冲上亚马逊类目畅销榜。

Birdfy新品众筹 图源：kickstarter

可以说，宠物经济发展到现在，各种宠物用品赛道里已经涌现了不少优秀的宠物品牌和企业。这些宠物卖家们或涌入宠物食品、猫窝狗窝等热门赛道，或入局智能鸟类喂食、宠物骨灰盒等小众赛道，销售规模或大或小，但都取得了不错的市场成绩。

展望未来，随着宠物电商持续发展，市场需求稳步提升，整个宠物经济规模还将进一步扩大，更多市场机遇也将释放出来。经营宠物品类的卖家不妨多方了解市场趋势，学习成功经验，争取在新的市场增长浪潮中赢得更多发展机会。