淘宝推出俄语版，大规模布局海外市场

一、进入哈萨克斯坦市场

在全球电商竞争日益激烈的当下，各大电商平台纷纷将目光投向海外市场，寻求新的增长机遇。作为中国电商领域的佼佼者，淘宝也加快了全球化的步伐，在不断拓展海外版图的征程中，又迈出了坚实的一步。

日前，阿里巴巴旗下电商平台淘宝宣布正式进入哈萨克斯坦市场，为了更好地适应当地市场，淘宝推出了俄语版移动应用程序，从商品描述到价格显示，都进行了全面本地化。商品价格会自动转换为当地货币坚戈，支付方式也支持Visa、MasterCard和支付宝国际支付，同时，淘宝已完成当地增值税（VAT）注册，确保运营合规。

推出俄语版 图源：bluescreen

在物流配送方面，淘宝同样下足了功夫。

哈萨克斯坦的消费者不仅可以选择送货上门服务，还能在全国200多个自提点便捷取货，并且能够在整个购物流程中实时追踪订单状态。初期，平台先展示精选的热门商品，等到市场进一步开拓、对当地消费者需求有更深入了解后，将逐步丰富品类，最终实现与中国市场同等丰富的商品选择，让当地消费者也能尽情畅享淘宝海量商品带来的购物乐趣。

老实说，淘宝近段时间在海外市场的动作还挺频繁。前不久，有消息指出，淘宝计划在2025年6月份之前在马来西亚站点推出马来语界面。淘宝马来西亚在一份声明中明确表示，这次界面升级是为更好地反映当地用户的语言偏好，从而满足马来西亚语言用户日益增长的跨境网购需求，这也是淘宝本地化进程中的重要里程牌。

淘宝马来语界面将在6月上线 图源：Facebook

淘宝之所以频频出手，也是因为它在扩张海外市场的过程中尝到了不少甜头。自从在新加坡、马来西亚推出英文版应用界面后，淘宝在这两大市场的下载量就呈现出爆发式增长态势。截至2025年4月16日，淘宝应用程序在马来西亚的iOS购物类别应用中，下载量高居第二位，已然在当地电商市场占据了重要一席之地。

值得一提的是，不仅在东南亚市场表现出色，淘宝在欧美市场也成功掀起了热潮。特别是此前受特朗普关税大棒政策的影响，淘宝在海外市场的热度一度飙升，甚至登顶了多个国家的APP下载量榜单。

在多个市场爆火 图源：澎湃新闻

二、出海势不可挡

事实上，早在多年前，淘宝就已经开始探索全球化之路。回顾过往，淘宝在全球化的道路上留下了诸多坚实的脚印。

2024年7月，淘宝与阿里国际数字商业集团（AIDC）、天猫共同启动全球包邮计划，“大服饰全球包邮计划”首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等亚洲地区，平台提供海外邮费补贴，直接对海外消费者包邮。

淘宝马来西亚包邮 图源：淘宝

之后，该计划从亚洲拓展至澳洲，并逐步实现全球包邮。慢慢地，淘宝从中看到了更加广阔的增长空间，于是将全球包邮商家扩容到了全行业。

事实证明，淘宝的这一决策无比明智。来自淘宝方面发布的数据显示，在2024年双十一大促期间，有7万多名淘宝出海卖家实现成交额同比翻倍，大服饰包邮商家成交额同比保证207%。

淘宝出海斩获佳绩 图源：淘宝

为了深入海外市场，在激烈的全球电商竞争中站稳脚跟并持续发展壮大，淘宝更是不遗余力，从多个维度、多个层面做出了诸多努力，采取了一系列行之有效的策略和措施。

在物流方面，淘宝与菜鸟紧密合作，充分发挥菜鸟在全球物流领域的专业优势和资源整合能力。在全球包邮计划中，通过优化物流线路、整合物流资源、加强物流信息化建设等一系列举措，将原本15至30天的配送时长大幅缩短至5至7天。对于卖家，淘宝也推出了一系列极具吸引力的利好政策，比如说“零退货、零退款、零运费险”服务。

未来，淘宝有望继续深化这些优势，在已取得成绩的基础上，进一步拓展全球市场版图。对于卖家来说，虽然淘宝海外的出海名气并没有响震天，但不可否认的是淘宝也在尽力做得更好，已经通过一系列卓有成效的举措，在海外市场初步站稳脚跟并赢得了一定的市场份额与用户口碑。相信随着跨境电商市场的不断蓬勃发展以及淘宝自身在海外市场的深耕细作，平台势必会迎来更加辉煌的明天。