京东外卖日单量突破2000万，美团和饿了么坐不住了

2000万不是结束，而是新一轮竞争的开始。

京东外卖日单量突破2000万单

近日，在“京东618惊喜开放日”上，京东宣布，京东外卖日订单量已经突破2000万单。

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对于京东外卖的这一突破，主编其实一点都不意外。毕竟就京东外卖的发展速度而言，这是迟早的事。

而且，京东外卖日单量突破2000万单也早已有迹可循。

在京东第一季度财报电话会议上，京东首席执行官许冉就表示，“京东外卖业务日均订单将很快超过2000万单”。

可以猜想一下，如果京东外卖日单量距离2000万单仍有较大差距的话，许冉是断然不会做出这个判断的。

而且，从刘强东近期的动作来看，我们也可以在一定程度上猜测到京东外卖即将达成新的阶段性成果。

不难发现，近期的刘强东不送外卖了，而是跑到国外旅游去了。

前几日，就有网友在日本偶遇刘强东。

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如图所示，刘强东一身休闲穿搭，悠然走在日本街道上，满脸春风得意。

但是，刘强东衣服上的猪猪侠图案以及衣服背后的京东外卖二维码，又彰显了刘强东此行并非简单的旅行，也有在国外宣传京东外卖的意图。

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近期，在中国-巴西商业研讨会上，美团王兴与巴西总统卢拉会面，并见证签署了投资协议。

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据协议，美团旗下外卖服务Keeta将在未来几个月内正式引入巴西。而且在未来5年里，美团将在巴西投入10亿美元支持Keeta。

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这是继香港、沙特阿拉伯之后，美团外卖出海的第三站，形成了“亚洲-中东-拉美”的全球化布局。这意味着美团外卖的国际化战略将进一步深化。

在此背景下，京东外卖想要获取更为广泛的发展空间，也需要不断推动京东外卖的全球化进程。

所以，刘强东出手了，亲自跑到国外宣传京东外卖。

不得不说，为了京东外卖，刘强东真的很拼！

此外，近期还有网友在马耳他偶遇刘强东和章泽天。

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而且，在京东外卖与美团、饿了么打得火热时，章泽天也活跃起来了，频繁出现于大众视野之中。

五一期间，章泽天一组在不丹徒步的照片迅速在网上走红。

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此外，还有网友在伦敦音乐节偶遇章泽天。

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甚至，在香港巴塞尔艺术展参览时，章泽天也被一众网友偶遇。

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作为京东老板娘，章泽天自带流量，她的频繁现身无疑会给京东外卖带来热度。

这不，在京东老板和老板娘同时下场制造热度的情况下，京东外卖迅速取得了新一轮的突破。

京东外卖，已经走到了“生态协同”的重要转折点

京东外卖的这一成就，不仅标志着其自身业务的跨越式发展，也预示着外卖的市场格局正发生深刻变化。

京东作为电商巨头，拥有全国范围内的仓储网络和配送团队，具备强大的物流配送网络和高效的服务能力。

这为京东外卖提供了高效的配送保障和稳定的服务水平。

而且，京东具备丰富的供应商资源和采购经验，在供应链管理上具有天然优势。

这不仅可以为商家提供更好的服务，也可以为消费者提供更为丰富的商品选择。

这一切，都成为了京东入局外卖行业的独特优势，京东外卖也凭借这一优势在短时间内取得了令人瞩目的成绩。

实际上，京东外卖的诞生可以追溯到2015年。当时京东就推出了“京东到家”服务，但主要聚焦于买菜市场。

2016年，京东与达达合并，进一步强化了其在即时配送领域的能力。

2024年，京东APP推出“秒送”频道，设置了外卖功能入口，咖啡、奶茶、品牌连锁餐饮等陆续上线。

同年，达达业务全面融入京东生态，其中京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”。

今年2月，京东正式推出“京东外卖”品牌，开始全面涉足餐饮外卖领域。

图源：京东APP页面截图

这足以见得，外卖业务的拓展始终在刘强东的规划之内。

而且，长达十年的市场探索和布局，也为京东外卖的发展奠定了深厚的生态和技术基础。

所以，这场做足准备、卯足干劲的外卖入局才如此之顺利。

此外，当下的京东正积极拥抱AI技术，将AI运用到外卖业务的升级发展中。

京东管理层在电话会议上透露，京东广告团队已经开始利用AI大模型提升广告算法和推荐效果，带动转化率提升，进而推动广告收入加速增长。

同时，公司正在探索和落地广告投放领域的AI代理，让商家通过简单指令执行复杂的广告投放操作，明显提升广告投放效率和效果。

值得一提的是，在618大促中，京东首次将外卖业务纳入到618大促体系之中，为用户带来“补上加补”的叠加福利，实现了补贴与流量的再次升级。同时，形成了“即时零售+传统电商”的生态体系。

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这一举措，势必会给京东外卖创造更多的曝光度。

同时，促进外卖业务与电商平台的深度融合，从而推动京东即时零售生态的建设。

也就是说，京东外卖的战略价值不止于外卖，更是即时零售有力的流量入口。

在京东第一季度财报电话会议上，京东首席执行官许冉就表示，“随着规模增长，这个业务将会释放规模效应，同时改善效率，而且最关键的是这个业务根植于我们整个生态当中，未来对于我们的即时零售、核心的电商零售甚至物流业务，都有巨大的协同价值，在用户的流量、购物频次、跨品类购物等方面都可以带来增量的贡献，同时配送运力、技术数据等方面也可以带来效率提升和成本下降。”

这意味着，外卖业务并非独立战场，而是京东生态系统的延伸。其核心目标是通过高频服务带动低频消费，形成用户粘性与流量转化闭环。

商业智能数据服务商QuestMobile发布的最新数据显示，京东App的日活跃用户规模达到1.36亿，较外卖业务上线首日增加2073万。

也就是说，外卖业务的拓展为京东平台带来了巨大流量。

长期以往，京东平台可以通过外卖业务建立用户粘性，并引导外卖用户在京东平台购买商超、生活服务类商品，从而建立平台的即时零售心智。

所以说，京东外卖的终极目的，是成为即时零售生态的核心枢纽，将外卖的业务从餐饮拓展到商超、医药、3C等品类，最终实现即时零售从“餐饮战场”向“全品类生态”的升级。

京东外卖，仍有较长的一段路要走

京东外卖日单量突破2000万单，彰显了京东在外卖领域的迅猛发展势头。

但是，这一成绩背后，不仅是消费者对京东外卖的信任和支持，更是市场对京东外卖的鞭策和考验。

在后续，京东外卖需要持续提供良好的服务，才能通过市场的重重考验，真正在外卖行业站稳脚跟。

当下，京东外卖的发展也面临着一些挑战。

一方面，美团和饿了么作为外卖行业巨头，已经建立起强大的品牌认知度和用户黏性。

另一方面，京东外卖的系统建设和运营效率仍有较大的提升空间。

截至目前，京东外卖就出现了两次系统崩溃，导致订单延迟。

而且，在京东第一季度财报电话会议上，许冉也坦言，“目前系统和运营上仍有非常大的提升空间，毕竟相较竞争对手进入行业时间较晚。”

此外，京东外卖的骑手队伍建设尚有不足，仍需加大骑手的招募力度。

而且，需要注意的是，京东外卖已经逐渐从“流量争夺”走到了“生态协同”的重要转折点。

补贴与流量红利已经不能在很大程度上支撑京东外卖的进一步发展。

想要实现持续发展，京东外卖必须通过技术创新，提升运力效率以及用户体验，平衡好用户、骑手与商家之间的关系。

正如许冉所言，“我们的业务才刚刚开始”，而京东外卖也仍有较长的一段路要走。