飞猪旅行乌鲁木齐机场店正式开业

6月5日消息，暑期临近，新疆即将进入旅游旺季。飞猪旅行乌鲁木齐天山国际机场店近日正式开业，为赴疆旅客提供包括机票、酒店、租车、包车、跟团游等在内的旅游全品类咨询与履约，以及无人机、露营帐篷等设备租赁服务，让游客享受“落地+旅行”的一站式品质体验。新开业的飞猪旅行门店坐落于新航站楼到达口正对面，面积超160平方米，其中设立了旅游咨询、租车服务、设备租赁、飞猪周边、VIP接待等专区。

图源：飞猪官方

去年底，飞猪与新疆机场集团签署战略合作协议，飞猪旅行是今年4月乌鲁木齐天山国际机场转场后率先进驻的品牌之一。根据协议，除此次开业的飞猪旅行门店外，双方还将联合打造空铁联运、空巴联运，以及“机票+酒店”、“机票+玩乐”等“大交通+”创新产品，为旅客提供更丰富的新疆旅行选择。

新疆文旅资源得天独厚，但景点之间距离远、行程线路组合复杂，让新疆旅行的决策成本偏高，在途体验也容易受到天气、经验等因素影响。为此，飞猪旅行门店配置了“1+1+N”三重专业旅行顾问保障，即线下至少一名在店顾问，线上一名旅行管家，以及多个各细分领域的商家专业客服。他们可根据旅客的行程、人数、偏好等免费提供定制化服务，为来新疆游玩的旅客提供全方位的保障。

飞猪旅行门店服务的小二疆疆表示，面对面沟通和服务的效率更高、更有温度，门店的转化率也水涨船高，“甚至有些顾客新疆旅行结束了，还会找我们咨询其他旅游问题。”这意味着，飞猪平台上不少经营大西北目的地旅游的商家，也借以拓展了线下获客及转化的精准渠道。

消费者履约效率和服务体验的提升，则是飞猪旅行门店的另一特色。以租车为例，飞机延误、车位不好找、缴纳停车费等问题常常会耽误消费者的时间。如今，消费者下了飞机走进飞猪旅行门店就会有专人服务，车辆也早已停放在门店旁的飞猪租车交付中心。飞猪数据显示，相较于普通的机场、火车站租车订单，在飞猪租车中心、飞猪旅行门店取还车的消费者，平均节省一半以上的时间。