刘强东盯上飞猪

1、京东加速布局酒旅业务

从送快递到送外卖，从做家政到搞搬家，不得不承认，刘强东还是太全面了些。

最近他又盯上了酒旅行业的生意，正在以3倍薪资大举挖掘酒旅方向的人才。

从今年三月份起，京东就陆续在招聘平台上发布了专门面向酒旅行业的招聘信息，涵盖产品经理、后端开发、用户运营、品类运营、酒旅公关等多个岗位。

其中，产品经理岗位要求有5年及以上酒旅平台产品经验，薪资20-40k；酒旅业务系统架构师则要求有2年及以上酒旅行业架构经验（特意标注携程、美团优先），薪资50-70k。

这样的薪资待遇，确实可观。

图源：招聘平台

这阵子京东和美团的外卖大战打得如火如荼，几乎成为整个行业的关注焦点。在硝烟四起的外卖战场之外，可能没有多少人注意到，京东APP上的“特惠机酒”板块也悄悄地上线了。

“酒店+机票+景点门票+火车票”的页面布局，覆盖了用户出游需求的方方面面。

图源：京东

除了高薪招揽酒旅方面的专业人才，京东在营销补贴上也没落下。平台通过补贴和机票裸票销售的方式，推广酒店和交通预订，从而加速切入“酒店+机票”业务。

3月24日，京东旅行官方账号在小红书平台发布“京东旅行订机票无捆绑”相关帖文，并顺势开展了一系列营销活动，巧妙运用“小红书种草+社交裂变”的营销模式。

用户在京东购买机票后，不仅可获赠指定酒店消费券，还被引导在小红书平台晒单以获取京豆。

图源：京东旅行

此外，在京东预定机票，用户还能额外获得10元外卖券、酒店满299-25、景区门票10元等权益；在平台上预定酒店，用户每单则可以获得30至60元不等的补贴金额，都是实打实的优惠。

很显然，京东并不只是打算赚快钱，而是在打基础、赢信任，试图日后在利润巨大的OTA（线上旅行社）市场中分一杯羹。近来的频繁动作，也是在为即将到来的暑期大热市场做准备，那时京东旅行或将展开全面进攻。

尽管目前京东的精力主要放在外卖业务上，但逐渐扩张的酒旅业务已经小有规模，刘强东的野心也被看见了。

2、刘强东的战略野心 

本地生活服务是一场没有结束的竞赛，随着玩家越来越多，这条赛道也从红海变成了“血海”，唯有赢得人心者才能厮杀出来。

进入2025年，京东在本地生活领域频频发力，从家政到外卖到搬家再到酒旅，试图逐步构建起一套完整的本地服务生态，打造更加多元化的消费场景。

今年1月份，京东家政发布“10万人招募计划”，计划投入10亿重金，把家政业务扩展至100个城市。

为了顺利完成这个计划，京东家政为保洁师提供四大优惠条件：一是免费的培训，二是稳定的订单，三是高于其它平台的回报，四是一路进阶的发展空间。

面向百县千镇招募10万保洁师的大动作，成为京东家政扩张计划的重要一环。

图源：京东

今年3月1日，京东外卖正式上线，品质外卖备受认可。

仅仅上线三个月，京东外卖的日订单量已突破2500万单，超过150万家品质餐饮门店入住，取得了单量和利润的健康增长，成绩可谓十分亮眼。

此外还为全职骑手缴纳五险一金、给兼职骑手提供意外险和健康医疗险，从而提高京东的骑手福利、 增加骑手粘性，也树立了外卖行业的标杆。

图源：京东黑板报

今年3月3日，京东物流正式宣布推出自营搬家服务。

平台以“0搬动、0加价、0破损”的三大承诺为核心，致力于为用户提供省心无忧的“管家式”搬家体验。

目前，京东搬家服务已率先在北京及周边地区上线，并计划逐步扩展至上海、广州等一线城市，以满足更多用户的需求。

用户可通过京东物流旗下的生活服务平台，“京东服务+”小程序中的“京东搬家”频道入口，轻松预约搬家服务。

图源：京东小程序

最近，京东七鲜也加快了扩张步伐，在内部会议上明确提出，今年6月份要在京津区域落地18家仓店。

自2017年成立以来，京东七鲜就被看作京东版的“盒马”，定位是线上线下一体化自营生鲜超市。2023年6月，京东成立“创新零售部”，包括七鲜、前置仓、技术研发和供应链运营四个业务部门，专注线下和即时零售场景。

如今京东七鲜计划扩张仓店，是要将前置仓的便利性与实体门店的体验感相结合，提升配送和服务能力的同时保证低价和高品质，让消费者真正享受到“又好又快又便宜”的购物服务。

对标的自然是美团旗下的小象超市。

图源：京东七鲜

深入观察不难发现，京东这是要全方位进攻美团的“本地生活业务”，逐步构建一个覆盖吃、住、行、服务等方方面面的生态体系。

刘强东的战略野心则是在本地生活找增量，将京东打造成一个“超级APP”。

3、京东的持久战与破局点

尽管刘强东在本地生活服务领域的一系列布局，均显示出其雄心壮志，但此时全面进军该市场，京东确实面临不小的挑战。

就拿酒旅业务来说，目前的在线旅游赛道已形成稳定格局，美团、携程、同程、飞猪等平台瓜分用户心智，去哪儿与马蜂窝转型内容平台后，产品供给链条、流量入口、价格体系均已固化。

而且酒旅行业涉及二次核销，履约服务门槛极高，新玩家进入难度极大。与这些成熟平台相比，京东在酒旅产业链的全方位布局仍面临诸多挑战。

京东也缺乏酒店库存，在旅游客户服务方面经验不足，其零售流量与旅游流量差异较大......而京东杀入酒旅行业的本质，是其“无界零售”战略在本地生活领域的具象化——通过技术赋能、资源整合与场景创新，将物流、供应链、会员等优势转化为服务竞争力。

说实话，本地生活市场并非一片蓝海，美团、饿了么等老牌玩家已经建立起庞大的市场壁垒，而抖音、小红书等新兴平台也凭借流量优势快速崛起。京东虽然在履约效率上具备一定优势，但相较竞争对手，其本地生活业务仍处于早期阶段，用户心智尚未完全建立。

京东的破局之路，在于将电商时代的“多快好省”心智，延伸至本地生活服务领域。这场持久战，无疑是京东突破增长瓶颈、实现多元化发展的必经之路。