亚马逊拓展低价商城，新开通德国站点

一、开通新站点

在跨境电商市场，价格战从未停歇，甚至还有愈演愈烈之势。

近日，亚马逊在德国站推出了低价商城Amazon Haul测试版，德国用户可在亚马逊购物应用中，找到低价商城专区，购买包括日常用品、时尚配饰、家居用品等在内的数千种低价商品。

这些商品价格全部低于20欧元，其中大部分低于10欧元，甚至有些商品价格低至1欧元，可以说是物超所值。

亚马逊低价商城上线德国 图源：aboutamazon

除了商品都是超低价，用户订单达到一定门槛时，还可享受额外折扣，比如50欧元及以上订单可享受5%的折扣，75欧元及以上订单可享受10%的折扣。

此外，Amazon Haul还将为25欧元及以上订单提供免费送货服务，低于此门槛的订单送货费为3.5欧元，平均交付时间在1-2周。如果用户需要退货退款，可在收货后15天内提交退货申请，且无需支付额外费用。

值得一提的是，5月初，Amazon Haul还陆续上线了英国、沙特市场。只是在沙特，Amazon Haul改名为“Amazon Bazaar”。

亚马逊低价商城进入沙特 图源：amazon.sa

接连开通三大关键站点，Amazon Haul的全球化版图显然已初具雏形。从这个上新的速度来看，亚马逊对Amazon Haul是寄予了厚望，对低价策略更是满怀信心。

去年11月，Amazon Haul正式亮相，最初只面向美国客户服务。到年末黑五期间，Amazon Haul销量直线上升，大批商品疯狂出单，在黑五第二日时，Amazon Haul的畅销商品数量已接近2700件，甚至卖家供货的速度都赶不上买家下单。

Amazon Haul美国黑五爆单 图源：Marketplace Pulse

这样的盛况背后，真正参与的亚马逊用户其实并不多。今年3月，Omnisend发布的一项关于Amazon Haul的美国消费者调查报告显示，在所有受访者中，只有16%的人每月至少使用一次Amazon Haul。这个比例和亚马逊在美国的使用率相比，着实有些杯水车薪。

但或许正是这小部分人的购物热情，让亚马逊看到了此前未曾真正把握过的商机，即最受用低价策略的那批客户。尽管这些用户大多偏好低单价商品，但他们购买量大，集中起来也能实现可观的销售额。

毫无疑问，Amazon Haul已经成为亚马逊在线零售扩张的重要战略，无论此刻成效如何，亚马逊都对其抱以信任，并以实际行动加快验证其有效性。

二、加入低价竞争

亚马逊大力扩张低价商城，除了吸引低价市场里的最核心客户，其实也为应对外部竞争，特别是以Temu为代表的，强调低价策略的电商平台。

在Amazon Haul还未正式推出时，市场上就曾流传出相关消息。当时不少业内人士都认为，这是亚马逊对标Temu的全新项目，其目的是为夺回被Temu蚕食的市场份额。

苹果年度榜单数据显示，去年Temu成为美国最受欢迎的免费应用，这是Temu第二次坐上榜一位置，排在Temu后面的是直播平台Threads和短视频社交平台TikTok。

Temu成为美国最受欢迎的免费应用 图源：App Store

此外，SimilarWeb去年10月发布的数据显示，Temu官网的月均访问量已经接近7亿次，成功超越eBay，成为全球访问量第二大的电商网站。而这时，距离Temu面市仅过去两年时间。

如此疯狂的崛起速度，即便亚马逊年入千亿美金，稳居电商第一，也很难“高枕无忧”。而Temu掀起的这股低价狂潮，也让亚马逊一时难以回击。既然找不到比低价更有吸引的办法，那便只能用低价对抗低价。

当然，学习对手，讲究去粗取精。Temu虽然影响力大幅提升，但随之而来的也有不少批判声音。其中，声量最大的莫过于对部分Temu商品的合规质疑。此前，欧盟委员会在讨论收紧跨境进口关税政策时就提到，很多进入欧盟的跨境电商小包裹都存在不合规问题，给海关监管带来了巨大负担。

对此，亚马逊自然也有类似的担忧。于是，亚马逊将Amazon Haul也纳入A-to-z保障政策。这是亚马逊推出的一项购买保障政策，当用户对购买产品不满意但又没法与卖家直接联系时，可直接向亚马逊提出退款或索赔。去年，亚马逊将这项保障政策拓展至加拿大、英国和欧盟。

亚马逊A-to-z保障政策 图源：Amazon

显而易见，亚马逊正以模仿式创新为切入点，在低价电商赛道上演着一场激进扩张。至于在竞争白热化之下，Amazon Haul能否从下沉市场中脱颖而出，结果还有待后续见证。