TikTok重大调整，英国市场成为投资重点

一、TikTok加大英国市场投资

尽管在海外市场历经磨难，但TikTok Shop仍没有停止全球扩张的步伐，反而越挫越勇。

近日，TikTok官方发布的一则消息显示，这个全球知名的短视频分享社交平台计划进一步加大对英国市场的投资，包括在伦敦设立新的办公室、扩大业务规模并新增就业岗位等。

TikTok计划在英国扩大投资和业务 图源：TikTok

具体来说，TikTok在声明中表示，公司将在伦敦巴比肯投资一个占地面积高达135000平方英尺的新办公室，预计将于2026年初开放，作为2022开放的88500平方英尺的法灵顿总部的补充。新办公室开放后，TikTok在英国的基础设施投资也将来到约1.4亿英镑（约合人民币13.6亿元）。

此外，TikTok今年还计划将公司在英国的员工人数增加至3000人，新设500多个工作岗位。值得一提的是，TikTok支持英国经济的方式不仅仅局限于直接投资，牛津经济研究院的数据指出，2022年，TikTok上超150万家英国中小企业为英国GDP贡献了16亿英镑，同时还创造了3.2万个就业岗位。

TikTok对英国社会经济有积极影响 图源：oxford economics

对此，TikTok英国公司总监兼全球运营和信任与安全主管Adam Presser表示：“无论是通过对就业和创新的直接投资，还是通过TikTok上数百万英国企业的更广泛的经济贡献，我们都很高兴能够增加对英国的投资和影响力，英国是TikTok的重要枢纽。”

正如Adam Presser所言，英国一直是TikTok的重要市场。

TikTok数据显示，自进入英国市场以来，其用户数量持续攀升，目前约有一半的英国人口（超3000万人）每月使用Tiktok，是该平台“在欧洲最大的用户社区”。

在庞大流量池的支撑下，TikTok英国电商业务也是突飞猛进。NielsenIQ的数据指出，TikTok Shop自2021年在英国推出后，市场和用户规模一直呈现出了稳步增长的趋势，到2024年，TikTok Shop已成为英国增速最快的电商零售平台，规模跻身市场前三。

TIkTok Shop在英国突飞猛进 图源：NielsenIQ

二、未来将持续深耕欧洲

事实上，比起英国，在人口和经济上都更胜一筹的美国才是TikTok最大的潜力市场。

数据显示，美国拥有约1.379亿TikTok用户，仅次于印尼的1.65亿，排名全球第二。而在电商方面，2023年9月，TikTok在美国上线电商市场，仅用一年时间，TikTok Shop美国站就成功赶上了印尼市场的销售额，平均单价达到印尼市场的6倍。

美国TikTok用户数量排名全球第二 图源：OBERLO

美国事业蒸蒸日上，也给TikTok注入了不少信心。消息人士透露，TIkTok电商曾给2025年制定了目标，计划全年销售部增长近100%，其中美国市场目标接近200%。

然而，去年4月美国前总统签署的“不卖就禁”法案给了TikTok沉重一击，今年特朗普上台后持续收紧的美国关税政策又如一把钢刀悬在TikTok的头顶。在此情况下，TikTok不得不将鸡蛋转移到不同篮子里，以减少对美国单一市场的依赖，其中，欧洲市场就是TikTok Shop战略扩张的重要方向。

TikTok在美受到针对 图源：CNN Business

今年3月31日，TikTok Shop就一口气开放了德国、法国、意大利三个站点，为面向欧盟市场的卖家提供更多业绩增长机遇。随后不久，该平台又更新了欧洲部分市场POP入驻标准，不仅支持具备亚马逊、eBay等第三方平台运营背景的卖家快速入驻，而且为美区卖家开通了绿色通道，大幅降低了欧洲市场的准入门槛。

五月底，又有消息人士爆料，称TikTok正准备在波兰开通TikTok Shop电商业务，最迟将在2026年上半年落地，届时波兰将成为TikTok电商在欧洲市场的第七个运营站点。

TikTok电商业务或将登陆波兰市场 图源：xyz

“无利不起早”，TikTok Shop紧锣密鼓的欧洲扩张行动的背后，既是应对美国政策风险的未雨绸缪，更源于对欧洲市场的坚定看好。

MikMak发布的有关欧洲社交电商市场的数据报告显示，2023年欧洲市场社交电商收入为267亿美金，预计到2028年将增长到483亿美金，也就是说，五年时间内，欧洲电商市场总收入增长超80%。与此同时，TikTok在欧盟的月活跃用户已增长至1.591亿，其中德、法、意、西四国用户均超2000万，为电商业务提供了充沛的流量基础。

欧洲社交电商市场收入持续增长 图源：MikMak

可以预见，在政策与市场的双重驱动下，TikTok Shop将持续加码欧洲投入。随着本地化运营的深化和新兴站点的铺开，这片千亿级蓝海或将成为TikTok业绩增长的第二曲线。