Coupang整合平台资源,开拓韩国奢侈品业务
1、进军奢侈品领域
对于任何一个行业的巨头来说,懂得利用资源,才能更好进行业务拓展。
近日,韩国电商巨头Coupang旗下的奢侈品垂直服务R.LUX已与全球奢侈品平台Farfetch达成合作,为韩国消费者提供精选奢侈品。

整合奢侈品平台资源 图源:fashion network
R.LUX于去年10月正式上线,最初专注于高端美妆产品的快速配送,现已入驻包括雅诗兰黛、兰蔻在内的39个高端美容品牌。通过与Farfetch合作,能将R.LUX打造成一个综合性的奢侈品购物平台,不仅提供全球知名的奢侈品品牌,还能提供韩国热门设计师品牌。
Farfetch是一家全球奢侈品电商平台,于2023年12月被Coupang以5亿美元收购。此次合作,Farfetch可以利用R.LUX的本土服务和强大的运营网络,让数百万用户立即访问Farfetch丰富的奢侈品选择。
上线初期,该平台将提供丰富的商品类别,包括女装、男装、鞋履、箱包和高级珠宝等,用户只需点击R.LUX应用程序中的“时尚”标签,即可在4-7天内收到订购的商品,注册Coupang WOW奖励计划的购物者还将享受免费退货等专属优惠。

R.LUX引入Farfetch 图源:R.LUX
另外,用户在R.LUX上支付商品的最终价格含税,无需单独申报或支付关税和增值税,大大节省了海外购物时间,消除了长期以来阻碍韩国消费者购买国际奢侈品的隐性成本。
至于为何选择韩国市场,Farfetch对此表示,此次整合将使其合作伙伴,比如合作品牌和全球精品店,更深入地挖掘韩国奢侈品市场。如今韩国奢侈品市场规模庞大,前景广阔,且长期位列全球前十。
必须要承认,此前韩国奢侈品精品店长期占据主导地位,然而随着数字创新和跨境合作蓬勃发展,韩国奢侈品电商发展迅猛。
根据Statista的数据,2025年韩国奢侈品市场收入将达到109.7亿美元,在线销售占比达12.4%。其中,最大的细分市场是高档化妆品和香水,市场规模为35.6亿美元。

韩国奢侈品市场规模增长 图源:Statista
Coupang此次整合R.LUX和Farfetch两个奢侈品平台的资源,不仅能在韩国本土建立奢侈品电商壁垒,更获得了参与全球奢侈品游戏的入场券。未来,Coupang将多了一个业务增长点。
2、加速优化布局
作为韩国最大的电商平台,Coupang的发展一直都可圈可点。
根据Coupang最新发布的财报,今年第一季度,Coupang总营收为79.08亿美元,同比增长11%;净利润为1.14亿美元,归母净利润为1.07亿美元,同比暴涨2040%,扭转了去年同期的亏损局面。

Coupang一季度财报数据 图源:Coupang
Coupang在韩实力独一档,还体现在销售情况上。
IGAWorks移动值数发布的数据指出,今年3月份,Coupang处理的信用卡和借记卡支付金额约为3.2万亿韩元(约合人民币168亿元),位居韩国电商平台交易额首位。并且,在人均支付金额、复购率两方面,Coupang均位居第一。
在群雄逐鹿的韩国电商市场,Coupang能斩获这样的佳绩,离不开多年的持续优化布局。
比如说Coupang引以为傲的物流服务,其最终目标是在韩国9个地区新建一批物流基础设施,到2027年将“火箭配送”服务范围覆盖整个韩国,这意味届时韩国将有230个地区实现火箭交付。

Coupang火箭配送计划覆盖全国 图源:yna.co.kr
为了实现这一目标,Coupang频频布局。
今年3月,Coupang宣布投资1930亿韩元(约合人民币10亿元)在庆尚南道金海市建立和运营一个采用尖端人工智能技术的智能物流中心。没过多久,Coupang又计划在忠清北道堤川市新建一家人工智能技术的物流中心,投资额达到1000亿韩元(约合人民币5.27亿元)。
除了在物流上发力外,为了挖掘更多增长点,Coupang还将目光投向了中国台湾省和东南亚等新市场。
在台湾,Coupang推出会员计划,不断升级供应链,通过“火箭配送”服务,商品种类扩大近50%;在东南亚,Coupang宣布上线其英语版APP,优化多语言搜索,提升用户购物体验。例如用户能用英文查看商品搜索、商品描述、订单信息等,减少购物语言障碍。

Coupang英语版APP 图源:Coupang
总而言之,一切都是为了增长。此番整合旗下奢侈品平台资源,布局韩国奢侈品市场,不仅仅是一次交易上的合作,还将对韩国奢侈品电商市场竞争格局造成影响。至于未来Coupang还能掀起多大风浪,我们拭目以待。
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