美团优选突然关停,王兴大撤退
真正厉害的高手,都懂得及时止损。
1、美团优选重大战略调整
“美团优选倒闭了?”
近日不少网友都发出了这样的疑问,原因在于,他们如往常一样点开美团优选想买点东西时,突然发现下不了单了!
用户一点开美团优选的页面,就能看见这样一条温馨提示——亲爱的用户,感谢您选择美团优选,由于业务局部调整,您所在的区域自6月23日起将暂停接单。如有订单问题,请与平台客服沟通。欢迎继续使用美团其它服务。

图源:爱企查官方小红书
下单页面的商品图上,也显示着“运力不足,暂时停售”字样。

图源:爱企查官方小红书
网友们原本以为,只是自己所在区域因运力不足而暂时停售,过段时间或许就恢复正常了。结果大家在网上一“对账”才发现,全国范围内的美团优选业务几乎都关停了,只剩下广东、浙江的部分盈利城市还提供服务。
林羽将美团APP的定位切换到暂停服务的任意城市,发现一级页面已经没有了“美团优选”入口,该服务在这些地区算是彻底下线了。

图源:美团APP截图
相关消息透露,美团于近日发布内部通知称,美团优选决定进行战略转型升级,继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态,同时退出部分亏损区域,并承诺所有优选的正式员工不裁员。
其实近年来,美团已经鲜少提及社区团购,业务也一直处于调整状态,主要投入都集中在供应链和城配仓储部分。所以美团优选的这次重大战略调整,虽然令不少人感到意外,但仍在情理之中,甚至早有端倪。
美团财报披露出该业务的巨额亏损:自2020年成立以来,美团优选累计亏损超过777亿元,2021年更是单年亏损384亿元。
2020年,优选业务作为美团的头号创业项目,集团CEO王兴将其视为“一场必须要打赢的战争”,他对优选业务的期待非常大,资源投入也很坚决,并且认为:“业务探索的过程总是曲折的,不要怕犯错误,想清楚就赶快干。”
然而伴随着连年巨大的亏损,去年年初美团对于优选业务的态度,就已经变为“市场比我们先前的预期更艰难”。
作为新业务中最大的出血点,美团优选一直在努力优化业务模式,一年成交额突破1000亿元,仅次于2000亿元的多多买菜。尽管美团优选已经在持续减亏,但2024年包含它在内的新业务亏损仍高达约72.7亿元,成为拖累集团财务表现的沉重“包袱”。
如今美团终于宣布大幅收缩业务范围、退出亏损区域,这背后是集团管理层对优选业务的清醒评估,还有及时止损的智慧与壮士断腕的决心。
与此同时,美团宣布将集中资源全面拓展即时零售业务,围绕“美团闪购”和“小象超市”打好这场新的战争。
2、美团全面拓展即时零售
美团优选大撤退,即时零售战火起,进攻就是最好的防守。
近日美团官方发布公告称,将在此前业务探索的基础上,全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级。
具体来看,美团将针对旗下的美团闪购、小象超市等业务模式,进行全面调整升级。
首先,美团将全面拓展闪购品类。官方公告显示,在品牌升级基础上,闪购业务将继续积极拓展品类。未来,美团与会零售商品牌商伙伴联手,进一步拓展门店和闪电仓,在3C家电、生鲜食品、酒水饮料、快消日百等品类持续优化体验,给消费者更好的购物体验。
其次,美团将继续扩大小象超市覆盖区域,逐步拓展到所有一二线城市。在扩展覆盖范围的同时,美团还计划加强供应链数字化能力,以便实现更快时效更精细化运营。
并且,对于小象超市的未来服务,美团已经有明确规划:在“源头直采”基础上,逐步覆盖全国 200个优质县级农产区,如寿光、恩施、南通、惠州、东台、张北等核心产区,为用户带来更多产区、更具特色的生鲜食杂商品。

图源:美团Meituan公众号
即时零售是美团发力的重点战场,而美团闪购和小象超市作为激发本地消费潜力的“双引擎”,承载了美团极大的资源与期望。
今年美团闪购首次参与618大促,近百万实体店在闪购上迎来了超过1亿名顾客,整体成交额创下历史新高。消费者的购物体验从“等快递”变成了“30分钟送达”,为本地商品零售带来了新的增长空间。
目前,美团闪购的日均订单量已经高达1300万单左右,并以近3000亿元的平台规模实现稳定盈利。
深耕一二线城市的小象超市,实力也不容小觑,2024年的GMV已经接近300亿,规模超叮咚买菜,逼近朴朴超市,对行业既有玩家构成有力挑战。
值得一提的是,头部玩家盒马2024年GMV超590亿,而小象超市的GMV已经有盒马的一半了。
目前,小象超市已在全国20个城市开设了近千个前置仓,借助社区零售服务站点和新供应链体系,为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务。
除了美团加码即时零售业务,拼多多、京东、淘宝等都在寻求新的增长点,而这场围绕30分钟生活圈的商业革命也将持续升级。
比如拼多多旗下的多多买菜,近日正在上海等一线城市试验自建商品仓库,最快将于8 月上线即时配送服务,配送速度与京东秒送、淘宝闪购类似,可以实现商品的快速送达。

图源:多多买菜
京东虽然入局即时配送较晚,但依托达达提供的即时配送服务,也能在即时零售赛道占据一席之地。近日京东完成对达达的私有化收购,意味着京东对即时配送能力更深度的整合。通过此次收购,京东获得了达达在同城配送、履约能力、等方面的强大支持,也进一步完善了自身的全链条服务能力,增强了在生鲜、快消等高频消费场景中的竞争力。
此外,淘宝今年也与顺丰联手推出高品质物流服务“极速上门”,覆盖全国300个城市及三大经济圈核心区域。其中,江浙沪皖、京津冀、珠三角三大经济圈及省内核心城市群,可实现“次日达”跨省配送。

图源:顺丰集团
当下的即时零售战场硝烟四起,行业巨头之间展开激烈角逐,谁能脱颖而出还有待后续观望。
在这场万亿级市场的角逐中,从便民小件到家电生鲜,从一线城市到下沉市场,每一个细分场景都可能是新的流量入口。而美团此次的战略调整,既是对社区团购失败的止损,更是对即时零售赛道的全面押注。
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