美团开始全面反攻

1.美团宣布全面拓展即时零售

近段时间以来，电商市场真是无比热闹。京东强势杀入外卖市场，从美团手里分蛋糕，后又入局酒旅行业，掀起大地震；阿里加快整合旗下资源，持续加码闪购业务，对美团形成夹击之势。

电商大战全面升级，作为本地生活市场的霸主，美团面对竞争对手施加的压力，自然不会乖乖投降。

近日，美团官方发布公告，正式宣布将全面拓展即时零售，推动零售新业态提质升级。具体来看，美团将针对旗下美团闪购、小象超市、美团优选等业务模式进行调整升级。

图源：美团

首先，美团将全面拓展闪购品类。官方公告显示，在品牌升级基础上，闪购业务将继续积极拓展品类。未来，美团与会零售商品牌商伙伴联手，进一步拓展门店和闪电仓，在3C家电、生鲜食品、酒水饮料、快消日百等品类持续优化体验，给消费者更好的购物体验。

其次，美团将继续扩大小象超市覆盖区域，逐步拓展到所有一二线城市。在扩展覆盖范围的同时，美团还计划加强供应链数字化能力，以便实现更快时效更精细化运营。

并且，对于小象超市的未来服务，美团已经有明确规划：在“源头直采”基础上，逐步覆盖全国 200个优质县级农产区，如寿光、恩施、南通、惠州、东台、张北等核心产区，为用户带来更多产区、更具特色的生鲜食杂商品。

图源：美团

然后，是美团优选业务。美团计划升级该业务，将进一步利用已建设的供应链及仓配网络，集中资源聚焦优势区域，继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态。同时，美团优选今后将会深耕生鲜食杂供应链，为美团用户提供更具质价比的商品。

最后值得一提的是，全面扩展国内即时零售业务之余，美团也将目光投向了海外，积极开拓海外市场，参与全球零售行业的高水平竞争。自6月开始，在原有的Keeta外卖业务海外拓展的基础上，美团小象超市海外版Keemart也开启了出海征程，目前已在沙特首都利雅得两个区域测试上线，后续将向其他地区扩展。

图源：美团

这一套组合拳打下来，很显然，美团并不是在原有架构上小修小补，而是致力于推动自身即时零售业务的协同进化：通过闪电仓扩容和品类拓展（3C、生鲜），来抢占增量市场；整合优选资源，强化小象超市和闪购的协同效应；以技术驱动“万物到家”生态，最终建成一套完整、高效的本地零售基础设施。

倘若美团能按照计划的那样顺利完成对即时零售的全面扩展，那么未来，它在本地生活市场的领先地位有望得到进一步的巩固。

2.巨头纷纷发力，即时零售硝烟四起

互联网下半场，电商行业高速增长的时代已经过去，在增量市场逐渐转为存量市场的当下，电商巨头们正在探索更多新的赛道，以期找到更多新机遇。

而即时零售，正是巨头们纷纷发力的新战场。

所谓即时零售，是一种新的零售业态和消费模式，一般通过线上下单并借助前置仓、智能调度与同城配送网络，将生鲜、快消、日用品等多品类商品在30分钟左右快速送达消费者手中，以满足用户“想买就买、当场就用”的高频、即时消费需求。

有别于传统快递电商，即时零售能通过快速履约，更好地满足消费者的实时需求。如今许多从业者都已经相信，随着技术的不断进步和消费者行为的转向，即时零售将会在未来重塑零售行业。而看重即时零售的潜力，正在寻找新增量的电商巨头们，都不约而同地加大了对该领域投入力度。

今年以来，包括京东、淘宝、拼多多在内的一众电商巨头都在持续加码即时零售。京东自是不必多说，年初上线京东外卖，剑指行业痛点，拉起商家0佣金和给骑手交社保的大旗，以极其惊人的速度发展着，几乎将整个外卖市场搅得天翻地覆。

近日京东公布的618战报显示，京东外卖覆盖范围已经扩展到了全国350个城市，全职骑手数量超过了12万，日订单量更是已经突破2500万单。如今，京东外卖已经成功靠“高品质”打响了名号，对美团、饿了么两大业界前辈的位置发起冲锋。

图源：京东黑板报

就在前几天，在京东一场分享会上，刘强东还特别强调了京东做外卖的目的：“大家看到的是跟兴哥（王兴）的外卖之争，老百姓点餐，但其实我们做的是背后的生鲜供应链，这是我真正想要的。前端卖饭菜我可以永远不赚钱，我靠供应链赚钱是可以的。”

图源：新浪科技

创始人已经亲口表态，那么京东把外卖坚持做下去的决心，就很明显了。今后，我们或许有望见到京东以外卖为切入口，撬动平台整个即时零售业务，实现更长足的发展。

老牌电商王者阿里，也没有放过即时零售市场。今年五一，正值京东和美团在外卖领域打得热火朝天之时，阿里整合旗下饿了么的餐饮商家资源，正式推出“淘宝闪购”，一举杀入即时零售大战，只用短短几天就突破了1000万日订单。

此后，淘宝闪购一路高歌猛进，于近日突破了6000万日订单，成绩喜人。

图源：淘宝

值得一提的是，就在这两天，阿里方面又有了重大调整。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布的全员邮件显示，即日起，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。饿了么董事长兼CEO由范禹继续担任，飞猪CEO由南天继续担任，均向蒋凡汇报。合并之后，饿了么飞和猪将继续保持公司化管理模式，但在业务决策执行上与阿里中国电商事业群集中目标、统一作战。

图源：淘天速递

如此一来，阿里将能更好地整合业务，构建大消费服务体系，尤其是在即时零售领域，淘宝闪购与饿了么将能加强协同合作，全面打通各项资源，进一步升级商品和服务，吸引更多消费者。

拼多多方面，近日也有即时零售领域的大动作。流传出的市场消息显示，拼多多旗下的多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库，预计最快能在今年8月上线即时配送服务。届时，多多买菜的送货速度有望达到与京东秒送、淘宝闪购一致的水平，从而优化消费者的购物体验。

纵观巨头们这一系列动向，不难看出，如今的即时零售，正从电商的补充业态升级为主流战场。在这场较量中，美团、阿里、京东、拼多多等平台都在抢夺用户心智、争取供应链效率和履约能力的综合领先权。

本质上，这场竞争已经不是单纯的价格战或补贴战，而是一次围绕“供应链+履约体系+场景触达”的系统性比拼。谁能率先建立起稳定高效的零售基础设施，谁就有可能成为新时代零售业的领跑者。

当前，即时零售的赛道正在快速扩张，从便民小件到家电生鲜，从一线城市到下沉市场，每一个细分场景都可能是新的流量入口，也可能成为巨头卡位的关键据点。至于谁能脱颖而出，就有待后续观望了。