井贤栋、韩歆毅联合致辞:科技的意义在于人间烟火

刘峰
2025-07-01 11:42

7月1日消息,蚂蚁集团近日发布 《蚂蚁集团2024年可持续发展报告》,全面披露了蚂蚁在AI时代商业价值和社会价值一体创造的最新进展。蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅发布联合致辞表示,“科技的意义,不止于仰望星空,更在于人间烟火。AI时代的到来,让我们有机会为小微群体做更多,也做得更好。”

致辞中提到,小微企业的生命力就是社会经济的活力。网商银行服务了超过6800万的小微经营者。过去三年来,蚂蚁集团每年的研发投入超过营收的10%,2024年投入的234.5亿元更是创下历史新高。迄今为止,蚂蚁集团已经开源2000多个代码仓库,支持了11000名开发者共建的开源社区。

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图源:蚂蚁集团官微

以下为联合致辞全文:

2024年,支付宝与蚂蚁集团迎来了二十周岁的生日。

二十年来,我们始终致力于用科技创新的力量,降低小企业和普通消费者获得好服务的门槛,让他们的生意和生活,因为我们的努力变得更美好。从移动支付到普惠金融,从互联网到AI,改变的是技术形态,不变的是“为世界带来微小而美好的改变的初心。

科技的意义,不止于仰望星空,更在于人间烟火。AI时代的到来,让我们有机会为小微群体做更多也做得更好。

互联网时代,我们从担保交易出发,用科技链接信任,用数据勾画信用,让普通人能够便捷地享受移动支付和普惠金融服务。然而,高质量的专业服务依然不够均衡。AI时代,我们打造了AI理财助理“蚂小财”,为用户提供更加专业和个性化的行情解读、持合分析、投教陪伴等理财服务,让每个投资者都可以拥有“私人理财专家”。

互联网时代,我们发挥平台的力量助力了服务业的数字化升级,在医疗健康领域,改善了用户从挂号到医保支付的全流程就医体验。今天,公众对健康的关注和需求持续增长,我们致力于用AI的力量让更多人能享受更加优质、专业的医疗健康服务。我们推出了全新AI健康应用AQ,面向用户提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等超100余项AI健康服务;以找医生为例,AQ不仅可以连接全国95万真人医生,还通过海量医疗数据构建了近200个专业的名医AI分身,全天候守护用户健康,让每个人都有贴心的“健康管家”。

我们始终相信,小微企业的生命力就是社会经济的活力。网商银行,无微不至地服务了超过6800万的小微经营者。从人工信贷员到“数字信贷员再到如今的“AI信贷员”,技术的进步让这份守护更精准更具温度。“大雁”供应链金融系统用A构建产业链图谱,让产业链上下游上千万小微企业的信用被精准刻画;“大山雀”卫星遥感技术结合专业AI大模型,让庄稼地变成“信用资产”,超过181万农户轻触指尖,就获得了普惠信贷的助力享受平等的发展机会。

我们始终相信,不管世界格局如何变化,人员需要往来,货物需要流通,我们用科技跨越鸿沟,连接“新丝路”。AI赋能的全球跨境支付解决方案Alipay+,让消费者一个钱包走遍天下;区块链支持的whale清结算平台,让跨境贸易结算效率进入秒计时代;我们用外汇大模型提升外汇交易的预测准确率,让企业能够以更低成本对冲外汇风险,更从容地参与国际贸易。科技,不仅是贸易的桥梁更是人心的纽带。

科技普惠的使命,需要我们不断夯实技术的底座。过去三年来,蚂蚁集团每年的研发投入超过营收的10%,2024年投入的234.5亿元更是创下历史新高我们不仅全面投入AI技术,还持续深耕数据库区块链、密态计算等数据要素底层技术。这些数智科技能力,已经为超过24000家实体企业的数字化升级贡献力量。

科技普惠的梦想,需要全行业一起努力。迄今为止,我们已经开源2000多个代码仓库,支持了11000名开发者共建的开源社区,印证着蚂蚁笃信的“独行快,众行远”的东方智慧。我们还率先成立了科技伦理委员会,联合行业顶尖专家共同探索AI伦理建设,确保将“向善”的基因融入技术研发的全链路让每一行代码都负责任——这比任何技术创新都更值得较真。

时代在变,但我们始终坚信,科技最大的意义是服务于人,是听见来自每个角落的心跳,助力每家小店主的生计,成就每一个看似平凡却珍贵的梦想。

蚂蚁科技新的十年,已经开启。我们期待与您同行用AI温暖人间烟火。

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图源:蚂蚁集团官微

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刘峰
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