电商行业大震荡，阿里、京东、抖音、唯品会重拳反腐

“很多业务做不起来，并不是因为管理者问题，也不是业务方向问题，而是贪腐漏洞太大，业务被掏空了。”

1、互联网大厂掀起反腐行动

在短短一周内，饿了么、抖音、唯品会等公司均有员工因贪腐问题被通报，引发了互联网圈的强烈反响，也让大家意识到反腐已刻不容缓。

近段时间，互联网大厂的反腐行动先是从饿了么开始的，起因是6月20日，一条“饿了么物流主管涉嫌职务犯罪”的消息引发广泛热议。消息传出后，饿了么方面直接回应称，经内部调查发现物流主管韩鎏涉嫌职务犯罪，并向公安机关主动报案。

谁能想到，两天之后，“唯品会副总裁冯佳路涉嫌贪腐被抓”也冲上了热搜，而唯品会方面的一则回应“公司对贪腐行为零容忍，副总裁Tony（冯佳路）因涉嫌个人经济问题正在配合公安机关调查。”直接证实了冯佳路的确因贪腐问题被调查。

这件事的热度还没完全退却，6月23日，字节跳动内部也发布了一份企业纪律与职业道德委员会通报，揭露了Seed部门（字节跳动豆包大模型团队）某前员工与支持其团队的某前HRBP（人力资源）二人不仅未按规定申报利益冲突，且在接受调查过程中多次作虚假陈述，严重违反公司制度。此事再次将互联网大厂反腐推上舆论风口。

三家公司直接将腐败丑闻摆在公众面前，说明它们在反腐上态度坚决，也反映了大厂内部腐败问题的严重性。其实，无论在大厂还是中小企业，腐败现象都会存在，但因为大厂人员规模大，涉及面广，问题更容易被放大。一旦曝光，社会关注度更高，其反腐力度也更加强硬。

盘点大厂们的贪腐事件，如果细细梳理下来，某些部门或者岗位更容易成为腐败高发地。这些腐败高发的部门都有一些共同特点。

首先，掌握着重要资源分配权力的岗位，容易成为腐败的温床。比如上述提到的唯品会营销副总裁冯佳路，负责品牌营销相关岗位，手握巨额广告投放预算，权力集中，存在很多暗箱操作的空间。

去年5月，杭州某电商平台“小二”一年受贿9200万的消息，直接让整个电商圈炸开锅了。没想到，一个看似不起眼的电商“小二”职位，竟能涉及如此巨额的非法利益。但仔细一想，电商平台“小二”通常负责商家入驻的初审工作，手握审批权，而电商平台商家数量庞大，业务量多，若缺乏有效监管，极易滋生腐败。

其次，供应链环节上的部门，因为涉及大量合作方、供应商，存在较多利益输送的可能。比如涉及供应链利益输送的韩鎏在饿了么期间，不仅担任CEO职务，还是物流负责人，身兼多职，为利益输送提供了可乘之机。

去年以来，抖音多次通报内部腐败问题。由于抖音的业务覆盖范围广泛，合作服务商数量庞大，腐败现象更容易滋生和蔓延。

今年抖音在3月底发布的2024年下半年反舞弊通报中，提到了各类腐败行为，包括利用职务便利为外部商家提供违规帮助，收受好处费、对供应商进行资源倾斜、为服务商谋取利益、协助商家和服务商侵占公司补贴等等。

图源：抖音集团官方公众号

当然，贿赂抖音员工的商家也没有好下场，抖音集团直接进行永不录用处理，并且还公布了一份永不合作主体清单。

图源：抖音集团官方公众号

再比如美团在2023年披露的93起涉嫌犯罪的内外部人员案件，其中7起贪腐行为发生在生鲜商品、休闲食品、仓库装修等采购环节，涉及美团优选、小象超市、美团闪购、美团酒店等多个业务部门。

不得不说，随着企业规模的扩大和业务的复杂化，内部腐败问题日益凸显，反腐已成为各互联网大厂必须要面对的重要议题。

当然，近年来阿里、京东、抖音等互联网大厂都加大反腐力度。比如阿里成立“廉政合规部”，近年来已经有不少贪腐高管落马。抖音方面，反舞弊通报也逐渐成为常态化工作。而京东创始人刘强东也曾放出过狠话：“如果公司怀疑你贪了10万块钱，就算花1000万调查取证，也要把你给查出来。”

可见，刘强东对京东员工的腐败行为持“零容忍”的态度。同时，京东也对商家发出警示，明确禁止贿赂京东员工。

就在今年618大促期间，京东还发布了一则《京东集团廉洁合作指南》，明确禁止向京东员工提供回扣、贿赂、私下佣金、借款、实物、现金或现金等价物、支票及财产性权益、旅游、宴请、免费消费等物质性不正当利益。

图源：京麦商家中心

禁止向京东员工提供解决住房机会、迁移户口、调动工作、提拔职务、安排出国留学、享受免费的服务等方面的利益，以及给予荣誉、名誉、称号、资格、地位、特权等非物质性不正当利益。

禁止与京东员工恶意串通，通过刷单、自买自卖、虚假销售等方式获取虚假销量、成交金额等虚假交易行为或不正当套取京东款项、京东优惠券、京豆、红包或其他京东经营资源等套利、侵占或损害京东利益的行为。

禁止与被京东辞退的员工发生业务往来，正常离职的员工一年之内不能负责与京东业务的对接等。

2、互联网大厂反腐，已经刻不容缓

近年来互联网大厂高度重视内部反腐，实际上是对“大企业病”的一次有力整治。

前段时间，一位阿里员工在离职时，在阿里内网发布了一篇万字长文，并得到了马云的回应了。

他指出阿里的“大公司病”问题，“十五年走下来，客观地讲，不是外部单一的评价风向变化，是我们自己真的也变了。我们已经失去了以前那种要为社会带来美好改变的梦想，我们谈论的是KPI，是工资，股票，房子，我们把客户和用户当流量当数据，我们谈的是怎样运营数据，怎样收割客户，我们的竞争消耗在内部。”

而在去年4月份，马云在阿里内网发布题为《致改革 致创新》的帖子，也提到了阿里要向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。”

刘强东在去年也痛批京东组织庞大臃肿，效率低下、代打卡等大企业病问题，并重提狼心文化，直指“中午必须关灯睡大觉，业绩却能飙升”的幻想不切实际，并直言不讳地表示，凡是长期业绩不好、从不拼搏的人不是兄弟，京东需要的是那些真正愿意拼搏、为梦想付出努力的员工。

字节跳动公司CEO梁汝波在2024年年度全员会上也表示，“现在字节该有的大公司病全有了”。

近几年来，包括阿里、京东、抖音在内的互联网大厂一直反思自身存在的弊病，随着企业规模不断扩大，组织架构日益复杂，一些深层次的问题逐渐暴露出来，其中贪腐问题尤为突出，它损害了企业的正常运营。

正如马化腾曾大谈腾讯内部贪腐，“很多业务做不起来，并不是因为管理者问题，也不是业务方向问题，而是贪腐漏洞太大，业务被掏空了。”

在当前外部竞争日益激烈、行业增速放缓的背景下，各大互联网公司需要通过加强内部管理来降低成本、提高效率，增强整体竞争力。而腐败问题成为必须尽快解决的关键环节，形势已经十分紧迫。