沃尔玛出手截胡旺季流量,会员费直接砍半
一、会员费打五折
在电商行业的激烈竞争浪潮中,各大巨头纷纷施展浑身解数,力求在市场中抢占更多份额。其中,会员服务作为增强用户粘性与忠诚度的重要手段,成为了兵家必争之地。
日前,沃尔推出了一项重磅优惠活动,即给Walmart+会员费用打五折。在活动期间,消费者只需花费49美元,便可获得原本价格为98美元的为期一年的Walmart+会员资格,优惠活动持续到7月15日。这一优惠力度不可谓不大,对于消费者来说极具吸引力,也显示出沃尔玛在会员服务策略上的重大调整。

会员费打五折 图源:沃尔玛
事实上,这并非沃尔玛首次给会员费用打折,近些年来几乎每逢跨境电商旺季时期,沃尔玛都会在会员服务方面上线重磅福利。
2024年10月29日,沃尔玛就曾宣布在假日季前将Walmart+会员服务价格砍半,从原来的98美元降至49美元,该优惠从周一开始持续到12月2日。更早之前,在2023年7月20日,沃尔玛针对领取食品券(SNAP)或其他政府援助的美国低收入家庭,降低了 Walmart+会员费,符合条件的消费者可以以49美元的价格订阅年度Walmart+,月度会员费也降至6.47美元,而正常情况下的Walmart +年费为98美元,月费为12.95美元。

此前会员费打折 图源:沃尔玛
自2020年9月Walmart +会员服务上线世以来,沃尔玛便在电商业务的会员服务赛道上一路疾驰,加速发展。尽管沃尔玛在会员服务推出后,并未频繁公布Walmart+的详细运营数据,如付费用户数等,但市场研究机构的一些数据仍能让我们一窥其发展态势。
就拿沃尔玛会员和亚马逊会员的发展差距来说,沃尔玛作为后来者,它和亚马逊这个老牌电商巨头之间的差距正在逐渐缩小。来自全球分析公司PYMNTS发布的一项关于沃尔玛会员周与亚马逊Prime Day业绩表现对比的研究报告显示,在会员参与率上,与2022年比起来,沃尔玛会员周的参与率显著增长了8%,而亚马逊会员日参与率的变化微乎其微。

沃尔玛会员周参与率显著增长 图源:PYMNTS
无独有偶,还有数据指出,截至2022年1月31日,Walmart+的付费用户数为1150万 ,而到了2024年第二季度,会员人数增长有所加速,尤其是在山姆会员店,并且在各个收入群体和所有世代中都实现了会员增长,其中本季度增长的50%来自Z世代和千禧一代。
二、积极抢抓旺季流量
沃尔玛此时再次推出Walmart+会员半价优惠,背后有着深层次的原因,其中积极抢抓年中旺季的流量是一个重要因素。这个时候恰逢假期前夕,同样正值沃尔玛大搞平台促销之时。
根据沃尔玛官方发布的消息,沃尔玛的Walmart Deals大促活动将于美国东部时间7月8日下午5点盛大开启,这场购物狂欢将持续整整6天,直至7月13日晚上11点59分才正式收官,而今年的Walmart Deals大促线上线下同时开启,意味着拥有更多的流量。其中,付费Walmart+会员可以享受到超值抢先购。

七月大促开启时间 图源:Walmart
这一举措与沃尔玛降低会员费的措施不谋而合,想必会有不少消费者冲着这波福利而心动加入沃尔玛会员行列。
年中时段,对于电商平台和零售商而言,是一个关键的销售节点。消费者在这一时期往往有着较强的购物需求,无论是日常生活用品的采购,还是为即将到来的假期、特殊场合提前储备物资,都为电商平台带来了巨大的销售潜力。因此,冲出来瓜分这波流量的玩家数不胜数。
今年的7月份,注定是热闹的,许多跨境平台的大促活动都撞了档期。根据亚马逊发布的消息,Prime Day将于将于7月8日正式开启,结束日求为7月11日,整个活动持续4天时间。另外,出海四小龙之一的TikTok Shop也宣布重磅开启年中大促活动,其中美国市场的活动将于7月7日-7月19日举行,而欧盟四国以及英国市场率先启动,在6月23日-7月1日期间开启狂欢。

年中大促正式定档 图源:TikTok Shop跨境电商
前后劲敌后有追兵,要想拿到更多的订单就必须要有所作为,沃尔玛选择了低价促销这一招。不过要注意的是,此次降价促销虽然能够在短期内吸引大量消费者,但要想长期保持竞争优势,沃尔玛还是要保证商品质量,不断完善价格策略、物流配送等方面。
可以肯定的是,年中旺季是一个实现爆单的大好时机。对于平台卖家而言,电商平台们为了抢抓流量而推出的各项优惠福利无异于“送钱”,能够招揽来更多的消费者,出单岂不是手拿把掐?但竞争激烈,想要突出重围并非易事。因此,卖家们还需要打起万分精神,积极备战,顺利在这场没有硝烟的抢单大战中脱颖而出。
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