刘强东有情况,京东全球售开放半托管模式
一、京东全球售开启大规模招商
出海做生意,京东已经开始发力。
最近,京东全球售宣布启动种子商家招募计划,将面向拥有海外仓货盘的商家,开放半托管经营模式,帮助卖家更快触及海外华人用户,提升海外业务规模。

京东全球售启动半托管招募 图源:京东招商
具体来说,京东全球售将负责营销推广,给店铺拉客流,卖家则负责发品、定价、履约和售后。但参与招募计划的卖家需以中国香港或国外主体注册,且需拥有开放国家的本土库存及本地履约、退货售后能力。
这意味着入驻卖家需具备一定的跨境经营能力和经验,本土化策略意识足够强。不过,这样一来,卖家入驻门槛提升,竞争压力便相对较小。同时半托管模式,还能方便卖家将更多精力放在选品和维持客户关系上,一定程度上减少经营压力。
目前,这项招商计划已开放美国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本、韩国、英国九大市场。新入驻卖家在达成特定GMV目标后,可享受限时佣金五折优惠及营销资源倾斜。
显而易见,京东正加快深入海外市场,并选择了一条更难走但也更具差异化优势的道路。毕竟眼下,出海四小龙已经在海外市场打得火热,京东却远远落后,此时若再走四小龙的道路,必然难以突围。
去年8月,京东海外事业部下新设全球售业务部,负责京东全球售。同年9月,京东全球售开通美国、日本、新加坡、马来西亚四大站点,业绩目标是保本就行,之后再逐步向欧洲、北美、大洋洲等市场继续深入。
今年618前,京东全球售继续开放五大市场,空降泰国、澳大利亚等地,准备趁618之际大干一场。京东数据显示,今年618开门红前20分钟,京东全球售成交额同比增长超9倍,订单量同比增长超3倍。其中,珠宝首饰品类增幅尤为突出,订单量同比上涨16倍。分地域看,新加坡市场反响最为强烈,订单量同比增长7.7倍。

京东全球售新加坡618活动 图源:京东
按照这样的增长趋势,可以预见,未来通过本土化策略,京东将有望从华人群体突围,向海外深水区进击,实现京东零售的全面出海。
二、本地物流助力零售出海
虽然京东零售出海步伐相对较慢,但京东物流仿佛按下了加速键,在海外迅速编织开来。无论这种格局是战略发展形成,还是“无心插柳柳成荫”,在接下来的跨境电商竞速赛中,京东物流都将为京东零售,提供最强劲的增长动力。
2022年,京东在荷兰推出全渠道零售品牌ochama。次年,ochama的覆盖范围就从荷兰扩大至欧洲24个国家。这里面既有国内品牌,也有海外本土品牌,顾客购买了商品可以选择店内自提或者送货上门。

京东全渠道零售品牌ochama 图源:RTL Nieuws
在这短短一年多时间里,ochama的扩张很大程度上依赖于京东供应链的不断延伸。一方面,通过京东物流持续建设的大量自动化中心仓,ochama得以实现本地履约能力,同时国内品牌入驻ochama,也走的是京东物流,商家只需备好货等着ochama来提。
另一方面,京东也与本土零售商合作,借用本土品牌的门店规模扩充ochama物流网络。比如ochama与荷兰最大连锁零售商Blokker合作,一个月内自提点数量便大幅提升,有效触及更多本土用户。

ochama与零售商合作扩大自提点规模 图源:jd corporate blog
在其他市场,京东同样让物流先行。今年5月,京东在墨西哥开设首个自营海外仓,该仓主要为某国际知名快时尚电商巨头提供本土履约服务,最快可实现1日送达。6月,京东物流进入沙特,推出全新自营B2C快递品牌“JoyExpress”,在沙特建立起从仓储到转运、分拣,再到最后一公里的完整物流网络。

京东物流进入沙特 图源:parcel and postal
按照现在的发展模式,京东物流落地海外,是全方位的扎根本土,既为出海品牌提供跨境物流和本地履约服务,也为当地品牌及电商平台提供物流服务。当这样的模式发展成熟,规模壮大之时,京东零售落地,自然也将具备更有利的发展条件。
正如刘强东所说,“京东不是一个所谓多元化的公司,所有业务只围绕供应链展开,跟供应链无关的事情我从来不碰。”这话既是京东二十多年发展历程的精准提炼,未来也将为京东国际化立下战略标杆。
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