印尼超六成卖家首选Shopee，霸主地位稳固

1.深受卖家青睐

在全球跨境电商蓬勃发展的浪潮中，东南亚地区凭借庞大的人口基数、快速增长的互联网普及率以及不断提升的消费能力，成为了一片炙手可热的电商沃土。而在这片沃土之上，Shopee 无疑是最为耀眼的明星之一。

近期，益普索印尼最新《2025年电商卖家满意度》研究显示，66%的卖家表示，Shopee 是他们最容易想起的电商平台（Top of Mind），同时还有高达70% 的卖家将 Shopee 作为其最常使用的主要平台（最常使用的品牌）。

Shopee在印尼卖家中大受欢迎图源：jagatbisnis

调查还指出，有77%的中小微企业和本土品牌有信心向其他企业推荐Shopee，这个比例远超TikTok Shop（69%）及Tokopedia/Lazada（67%），足以反映出Shopee在整个印尼电商市场乃至东南亚电商市场的强大影响力。

当提及选择Shopee的原因时，受访卖家提及选择Shopee最多的三个重点是：扩大业务范围（71%）、实用灵活（66%），允许卖家在任何地方运营，以及平台的便捷访问和流程因素（59%）。

实际上，Shopee在印尼消费者心中的地位一直很稳固。例如在去年年底，Snapcart发布了一项关于印尼本地品牌和中小微企业的研究，数据显示在主要电商平台中，Shopee是卖家认为最能带来销售利润的平台，选择该平台的卖家数量占比高达71%。

Shopee被卖家评为最能盈利的平台图源：Snapcart

从消费者层面来看，Shopee同样表现卓越，包括对Shopee支付方式的多样性、商品种类丰富、订单交付体系等方面都给出了极高的评价，高达62%的印尼消费者将其视作首选推荐的电商平台。

“在这个竞争激烈的市场中，Shopee被大多数中小微企业和本地品牌视为在创造可持续增长空间方面贡献最大、影响力最大的平台。Shopee致力于构建能力，提升数字素养，推出可持续发展的项目，并将商业参与者与更广阔的市场联系起来。”益普索印尼执行董事AndiSukma总结道。

总体来看，Shopee在印尼电商市场，无论是卖家端还是消费者端，都积累了深厚的用户基础和良好的口碑，这也形成了一个良性循环，使得Shopee在印尼电商市场的地位愈发稳固。

2.称霸东南亚

客观来讲，今年一季度全球电商市场的发展波动较大，但即便在这样的情况下印尼电商市场也继续呈现强劲增长势头。

据Ipsos此前发布的报告显示，2025年6月益普索全球消费者信心指数（GCCI），印度尼西亚消费者信心环比上升了2.0点，成为亚太地区乐观情绪增幅最高的国家之一。印尼的消费者信心指数目前为61.1，位居全球首位，超过印度、马来西亚和新加坡等国家。

印尼消费者信心较强图源：ipsos

更重要的是，Shopee 的影响力绝非仅局限于印尼一国——在整个东南亚地区，Shopee 都展现出了强大的统治力，坐稳霸主地位。

先来看看东南亚市场，从新加坡咨询公司Momentum Work（墨腾创投）发布的《2025东南亚电商报告》可以发现，过去一年东南亚电商增速稳中有进，电商平台交易总额（GMV）达到1284亿美元，同比增长12%，这是一个相当不错的成绩了。

东南亚电商平台交易总额达到1280亿美元图源：Momentum Work

在整个东南亚来看，Shopee依然是当之无愧的霸主，与Lazada、TikTok Shop一起形成了三足鼎立的格局，瓜分了东南亚超80%的市场份额。

详细来看，过去一年Shopee凭借668亿美元的GMV稳坐东南亚霸主地位，市场份额占比达到惊人的52%，而在东南亚最大的电商市场印尼，Shopee占比46%依然是第一。

东南亚各大电商平台交易额排名图源：Momentum Work

但正所谓“没有谁能随随便便成功”，Shopee在印尼及整个东南亚电商市场的惊人表现，是其多方面优势共同作用的结果，例如对本地化策略的高度重视、积极开展各类营销活动、物流网络和商业化能力的不断升级等。

但随着东南亚电商市场竞争激烈且变化迅速，其他电商平台如TikTokShop、Lazada等不断发展壮大，这些竞争对手也在不断提升自身的服务水平，优化平台功能争夺市场份额，市场竞争变得日益激烈。

此外，消费者的需求和偏好也在不断变化，对商品品质、购物体验、个性化服务等方面的要求越来越高。在这样的背景下，Shopee需要持续关注市场动态，不断创新和改进，进一步优化物流配送和售后服务，满足消费者的需求，才能继续巩固其在印尼及东南亚电商市场的领先地位。