淘宝出海再放大招,泰语版APP上线一个月,新用户数量激增
泰国市场初显成效
现如今,跨境电商市场正以前所未有的速度蓬勃发展,各大电商巨头也纷纷把目光投向海外,试图在这片广阔的市场中抢占一席之地。作为中国电商行业的领军者,淘宝近年来也加快了出海的步伐,积极拓展国际市场版图。
近期,有消息称淘宝已经正式上线了泰语版,为泰国消费者带来了全新的网购体验,在泰语版上线的一个多月以来,泰国当地新用户数同比增长近6成,充分显示了泰国消费者对淘宝平台的热烈欢迎。

淘宝泰语版界面 图源:淘宝
目前来看,淘宝在泰国市场支持中文、英文和泰语三种语言,通过泰语版界面,泰国消费者能够更加便捷地浏览淘宝上琳琅满目的商品,享受与中国用户相似的购物体验,用户还可直接使用泰铢结算,无需借助其他翻译工具,即可选购海量中国商品。
从服务上来看,淘宝在泰国也给出了极大的诚意,提供了“满99元包邮”以及“本地退货”服务。举例来说,中国产的运动鞋最快仅需7天就可送达泰国曼谷消费者手中,收货之后倘若消费者对商品不满意,只需将包裹寄至泰国本地仓库即可,退货流程十分简单便捷。

社媒上泰国消费者对淘宝泰语版的好评 图源:淘宝
坦白来说,推出泰语版不仅标志着淘宝在东南亚市场的深耕进一步深化,也反映出其在全球跨境电商领域的战略布局正逐步完善。要知道在今年5月,淘宝才宣布正式进入哈萨克斯坦市场,并推出俄语版本,短短两个月便迅速推出泰语版,足以展示淘宝在海外市场扩张的强大决心。

淘宝推出俄语版 图源:bluescreen
而对于那些非中文母语的消费者来说,多语言版本的出现让他们能够更轻松地使用淘宝平台,这也将极大提升淘宝在国际市场的竞争力,进而成为全球消费者首选的电商平台之一。
2.出海正当时
泰国作为东南亚地区重要的经济体,其电子商务市场发展态势十分强劲。近段时间,东南亚网购搜索平台priceza.com发布了泰国电商市场的最新数据,数据显示,2024年泰国整体电商规模同比扩大14%,达到1.1万亿泰铢,预计到2027年,整个电商市场规模还将继续上涨至1.6 万亿泰铢。

泰国电商市场规模持续上涨 图源:thailand-business-news
随着互联网的普及和智能手机的广泛应用,泰国消费者的网购习惯逐渐养成,对各类商品的需求也日益多样化。特别是对年轻一代消费者而言,他们对新鲜事物的接受度高,热衷于通过网络购买来自世界各地的优质商品,淘宝的进入,正好满足了泰国消费者对多元化商品的需求。
值得注意的是,淘宝的海外业务其实也已运营超过十年,在这期间淘宝不断探索适合海外市场的发展模式,积累了丰富的经验,并取得了不错的成绩。
另外,今年以来淘宝在海外市场也有过多次“出圈”表现。例如4月,特朗普宣布加征关税,导致欧美消费者抢购中国商品,4月12日至15日,淘宝海外下载量环比激增222%,随后更是冲上美国APP下载榜第二,在16个国家登顶第一,展现出强大的竞争力。


海外部分下载量排名截图 图源:微博
在618大促期间,淘宝App在海外再度收获了大批流量,各类商品在海外市场销量猛增,有三方机构数据显示,5月17日,淘宝同时登顶法国、韩国、越南等多国App下载榜。在海外一些社交平台中,“如何上淘宝购物(How to shop on taobao)”的话题也十分火热,不少海外网友都想要在淘宝购物。

淘宝登顶多国App下载榜 图源:微博
客观来讲,淘宝在出海过程也不是没有挑战,随着全球电商市场竞争激烈,每个地区都有本土强大的电商平台,想要在海外市场突出重围,就需要不断创新和优化,提升自身的竞争力。但对中国商家来说,淘宝加速出海意味着会有更多的发展机遇,卖家有机会够将自己的优质商品推向全球市场,实现更大的商业价值
总体而言,淘宝泰语版的上线为其今后的全球化发展奠定了良好的基础,在全球跨境电商的赛道上,淘宝出海的决心很坚定,其未来的发展同样充满无限可能。
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