京东健康“AI京医”升级 上线超500个专家医生智能体

7月24日消息，京东健康旗下“AI京医”大模型产品体系迎来全面升级。除了再次升级了以AI医生“大为”为核心的多专业服务角色智能体能力外，截至目前，京东互联网医院还上线了超500个专家医生智能体，在业内率先构建起“AI医生+多专业服务角色智能体+专家医生智能体”的AI健康全专业服务矩阵，加快推动互联网医疗迈入AI规模化应用新阶段。

作为“AI京医”的核心专业服务角色，AI医生“大为”上线于今年京东618前夕。此次升级，是其在一个月内的连续迭代，实现了从“基础咨询”到“全周期健康管理”的能力跃升。截至目前，AI医生“大为”已累计服务用户超百万，与单一用户每次互动的沟通轮次平均超过7轮，服务好评率达97%以上。

图源：京东健康官方

在超过500个专家医生智能体上线后，京东互联网医院已成为业内医生智能体数量和服务规模最大的互联网医疗平台。这些专家医生智能体不仅具备通用AI能力，更能基于医生本人的专业知识、临床经验、思维模式和表达习惯，深度训练医生本人的“数字分身”，覆盖皮肤、精神心理、中医等多个重点专科。预计到2025年底，京东互联网医院将与合作医生完成“AI千医计划”，从而进一步扩大医生智能体的专科覆盖范围，满足更多用户对优质医疗资源的需求。

同时，依托“AI京医”的升级，京东互联网医院的服务能力实现了质的飞跃。一方面，通过专家医生智能体与AI诊疗助手的协同，医生的接诊响应速度显著提升；另一方面，借助京东健康“医检诊药”闭环服务，用户与AI的互动不仅仅是简单的问答和咨询，更重要的是解决后链路问题，比如可以直接在线完成医药健康产品购买、检查预约等服务。

此外，京东健康还将与广州医科大学附属脑科医院、山东省精神卫生中心等国内顶尖精神科医院开展深度合作，以专家医生智能体赋能线下医疗机构，为精神心理疾病患者提供连续、规范的AI辅助诊疗服务，将有效缓解该疾病领域优质医疗资源不均衡的痛点。

图源：京东健康官方